Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5» - CRM в каждом интернет-магазине

ПредыдущаяСледующая
1С-Битрикс

В новой версии системы управления веб-проектами «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5» впервые для тиражных CMS интернет-магазин полностью интегрирован с CRM (Customers Relationship Management).

Теперь у каждого владельца интернет-магазина на платформе «1С-Битрикс» есть возможность вести единую клиентскую базу, конвертировать каждый заказ в продажу, а также увеличивать объем повторных продаж за счет эффективного учета и анализа информации о клиентах.

CRM с интернет-магазином интегрируется двумя способами: через облачный сервис «Битрикс24» (если с сервисом работают до 12 сотрудников, это полностью бесплатно) и через коробочный продукт «1С-Битрикс: Корпоративный портал».

Интеграция CRM с интернет-магазином на платформе «1С-Битрикс» позволяет:

  • обрабатывать все заказы непосредственно в CRM;
  • объединять в CRM заказы из интернет-магазинов, в том числе из разных;
  • собирать и хранить всю информацию о клиентах;
  • настроить двунаправленный обмен данными в формате CommerceML между CRM и интернет-магазинами и обновлять данные по расписанию;
  • загружать в CRM «лиды» с сайта из веб-форм (например, если потенциальные клиенты заполняют на сайте анкеты, форму обратной связи);
  • автоматически распределять «лиды» между менеджерами (например, в зависимости от суммы контракта);
  • строить «воронку» для оценки эффективности продаж и многое другое.

Интерфейс интеграции интернет-магазина с CRM

При редактировании форма заказа в CRM открывается напрямую из интернет-магазина. И для этого менеджеру не нужно авторизоваться в интернет-магазине. В результате данные по всем заказам актуальны как в интернет-магазине, так и в CRM, и если менеджер создаст заказ в CRM (например, по звонку клиента), то он сразу появится в интернет-магазине.

В итоге владелец интернет-магазина может организовать комплексную систему обработки заказов, состоящую из интернет-магазина, CRM и «1С:Предприятие» (для организации складского учета и логистики).

Значительно обновился модуль «Социальная сеть». Появились новые возможности для расширения функционала сообществ и социальных сетей: веб-мессенджер, позволяющий эффективно общаться прямо через браузер без установки дополнительных программ; календарь событий и мероприятий; упоминания пользователей в сообщениях с автоматическим уведомлением этим пользователям; система внутренних сообщений, когда сообщение, в том числе и с вложенными файлами или фотографиями, можно написать прямо из «Живой ленты» сообщества и адресовать его конкретным пользователям или группам соцсети.

Календарь событий и мгновенные сообщения

Новый удобный интерфейс для работы с файлами в «облачных хранилищах» (продукт поддерживает «облака» Google Storage, Amazon S3, Windows Azure Storage от Microsoft, открытого проекта OpenStack и другие) позволяет загружать данные в «облако» также, как это происходит в привычном менеджере файлов. Загруженные в «облако» файлы можно использовать, как и обычные файлы на сайте (например, выбрать изображение в облаке для анонса новости или вставить его в текст на сайт).

Появилась возможность сохранять резервные копии сайта в «облаках» (cloud backup) и восстанавливать «бэкап» из «облаков». И если на сайте используются файлы из облачных хранилищ, их также можно добавить в резервную копию. За счет этого снижается стоимость владения веб-проектом, а процедура хранения данных упрощается.

Комплекс проактивной защиты дополнен инструментом для аудита безопасности PHP-кода и теперь позволяет не только предотвратить эксплуатацию уязвимости, но и устранить ее источник. Проверка показывает в отчете потенциальные уязвимости в коде и усиливает защиту сайта от взлома.

Также в новой версии реализованы: редактор кода с подсветкой, возможность архивирования структуры сайта, «горячие клавиши» в административной части, сервис «Есть идея» и многое другое.

Сервис «Есть идея!»

Новые модули войдут в следующие редакции:

  • CRM – «Малый бизнес», «Бизнес», «Бизнес Веб-кластер»;
  • Календарь - «Эксперт», «Бизнес», «Веб-кластер», «Бизнес Веб-кластер»;
  • Веб-мессенджер - «Эксперт», «Бизнес», «Веб-кластер», «Бизнес Веб-кластер»;
  • «Есть идея» - «Эксперт», «Бизнес», «Веб-кластер», «Бизнес Веб-кластер».

Пользователи продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом» с активной технической поддержкой могут бесплатно перейти на новую версию при помощи технологии обновлений SiteUpdate. Обновления будут доступны с 23 мая.

Новую пробную версию продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5» можно скачать и бесплатно использовать в течение 30 дней.

22 мая 2012 Г.

08:35

Ctrl
ПредыдущаяСледующая

Все новости за сегодня

В текущем году на рынке моноблоков из лидеров лишь Lenovo и MSI смогут нарастить продажи: Lenovo останется лидером рынка моноблоков6

Samsung провела демонстрацию своего модема Exynos 5G, но в серийных смартфонах он появится лишь в следующем году: У Samsung уже есть прототип модема 5G4

Производительность SoC Exynos 7872 оказалась существенно выше, чем у Snapdragon 625: SoC Exynos 7872 набирает в AnTuTu почти 90 000 баллов18

Внешние хранилища WD G-Technology G-Speed Shuttle with Thunderbolt 3 доступны в вариантах объёмом до 48 ТБ: WD представила хранилища G-Technology G-Speed Shuttle with Thunderbolt 31

Samsung совместно с учёными работает над нейроморфным процессором нового поколения: Samsung хочет стать лидером на рынке нейроморфных процессоров34

BMW сделает поддержку Apple CarPlay доступной по подписке: Использование Apple CarPlay в машинах BMW будет обходиться в 80 долларов в год18

Mitsubishi разработала лучшую, по её мнению, автомобильную камеру, которая позволит избавиться от боковых зеркал: У Mitsubishi уже готова камера для замены боковых зеркал в машинах15

Xiaomi расширила список смартфонов и планшетов, которые получат MIUI 9, доведя его до 40 устройств: Оболочку MIUI 9 получат более 40 моделей смартфонов и планшетов Xiaomi 17

На долю Apple, Samsung и LG пришлось 84% всех новых смартфонов, проданных в прошлом квартале: Apple лидирует на рынке США 9

Стартовало производство умных акустических систем Apple HomePod: Inventec наконец-то начала производство Apple HomePod17

AMD представила технологию FuzeDrive, которая может объединить в один виртуальный накопитель SSD, HDD и даже оперативную память: ПО AMD FuzeDrive стоит 20 долларов35

Курс Bitcoin опустился почти до 10 000 долларов (Обновлено): Курс Bitcoin снова сильно просел104

Аналитики Juniper Research уверены, что гибридные умные часы вскоре станут популярнее обычных: Гибридные умные часы могут заполонить рынок носимой электроники 16

Участники Зимних Олимпийских игр 2018 получат тематические смартфоны Samsung Galaxy Note8 PyeongChang 2018 Limited Edition : Смартфон получил белую заднюю панель со знаменитым логотипом Олимпиады и белый стилус27

Apple борется с HBO за права на новый фантастический сериал Джей Джей Абрамса: Apple может заполучить новый сериал Джей Джей Абрамса25

Смартфон Bluboo S3, который пытается копировать Samsung Galaxy S9+, получил аккумулятор емкостью 8300 мА•ч: А также поддержку технологии быстрой зарядки током 3 А при напряжении 9 В,11

Представлены наушники Meizu Live и Meizu Flow Bass: Корпус Meizu Live выполнен при помощи технологии порошковой металлургии из прозрачного поликарбоната с металлическими элементами1

Представлен смартфон Meizu M6s, вобравший в себя множество новых для компании решений: Meizu M6s оценили в 155 долларов8

Смартфон Xiaomi Mi 7 будет представлен на MWC 2018 одновременно с Samsung Galaxy S9: В прошлом году стало известно, что Xiaomi и Qualcomm занимаются оптимизацией однокристальной системы Snapdragon 845 для Xiaomi Mi 72

Новый смартфон Huawei имеет экран с соотношением сторон 19:9: Смартфон получил экран разрешением 2280 х 1080 пикселей8

В Китае построили экспериментальный очиститель воздуха высотой 100 м: В Китае возвели гигантский очиститель воздуха22

Samsung зарегистрировала торговую марку Micro QLED: О телевизорах, в которых используется технология Micro QLED, производитель ничего не говорил9

Apple открывает 500-й фирменный магазин, который станет первым Apple Store на родине главного конкурента: Магазин откроется 27 января27

Смартфон Moto Z3 получит изогнутый шестидюймовый дисплей: Появились изображения Moto Z3 и Z3 Play7

Китай лидирует по объему использования смартфонов для оплаты товаров и услуг: Ожидается, что в 2018 году 77,5% пользователей смартфонов в Китае используют их для оплаты товаров и услуг3

Idmix Power Bank — самый быстрый проводной и беспроводной портативный аккумулятор: dmix Power Bank доступен в базовой версии емкостью 8000 мА•ч по цене 59 долларов на стадии предзаказа1

Lenovo может вернуть бренд Zuk: Бренд Zuk просуществовал на рынке меньше двух лет, в течение которых было выпущено всего несколько смартфонов1

В 2018 году Foxconn отвоевала у Quanta Computer часть заказов на MacBook: Foxconn начнет массовое производство соответствующей продукции во втором квартале 2018 года2

Смартфон Moto X5 будет похож на iPhone X, а модели линейки Moto G6 примерят корпуса из стекла и металла: Появились изображения смартфонов Moto X5, Moto G6, G6 Plus и G6 Play20

OnePlus временно заблокировала возможность оплачивать товары в онлайн-магазине посредством карт: OnePlus отключила возможность оплаты картами в своём онлайн-магазине на время расследования

Одноплатный ПК Raspberry Pi Zero WH предлагает уже распаянные разъёмы GPIO: Одноплатный ПК Raspberry Pi Zero WH стоит 15 долларов3

Производительность GPU в SoC Snapdragon 670 практически равна производительности GPU в Snapdragon 820: Snapdragon 670 получит производительное графическое ядро11

Видеокарты снова сильно подорожали на фоне дефицита: Видеокарты AMD и Nvidia сильно подорожали68

Смартфон Cubot X18 Plus получил изогнутый дисплей и Android 8.0 Oreo из коробки: В продажу Cubot x18 Plus поступит в начале марте по очень привлекательной цене7

Смартфон Alcatel 3V получит «стеклянный» корпус, сдвоенную камеру, крупный экран и слабую платформу: Смартфон Alcatel 3V будет стоить 180 евро 2

194
-

iXBT TV

  • Обзор складной гладильной системы MIE Maxima: утюг, отпариватель для одежды и гладильная доска

  • Обзор недорогого Full HD DLP-проектора BenQ W1050 для домашнего кинотеатра

  • Процессор Intel с графикой AMD, экраны любой формы и размера

  • Критическая уязвимость Intel, разбор Apple iMac Pro, Dell XPS 13 стал тоньше

  • Обзор компактной беспроводной колонки JBL Playlist с поддержкой Chromecast

  • Обзор игрового IPS-монитора LG 34UM69G с соотношением сторон 21:9

  • Обзор блока питания Aerocool P7-750W Platinum с гибридной системой охлаждения

  • Apple специально замедляет старые iPhone, VR-революция, крошечный телефон

  • Обзор широкоугольного объектива Canon EF 35 mm F1.4L II USM

  • Обзор робота-пылесоса Kitfort KT-516 со сменными уборочными блоками

  • iMac Pro за $13 000, космический туризм, клавиатурные шпионы от HP

  • Обзор продвинутых сетевых накопителей QNAP D2 Pro и D4 Pro

Календарь

май
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

-