Компания Microsoft приостановила распространение крупного обновления Windows 10 October 2018. Об этом сообщается на странице поддержки на сайте компании.
Как поясняет Microsoft, распространение прекращено, чтобы разобраться с «отдельными» жалобами пользователей на пропавшие файлы после обновления. Пока разработчики не выпустят исправление для проблемы, Windows 10 October 2018 Update будет нельзя официально скачать. На данный момент не названы сроки повторного выпуска.
Вскоре после выхода Windows 10 October 2018 пользователи начали жаловаться, что их личные файлы были без предупреждения удалены.
Это уже второй раз, когда Microsoft сталкивается с крупными ошибками в полугодовом обновлении Windows 10. В начале года из-за недоработок Microsoft пришлось задержать April 2018 Update на три недели.
Обновлено. Пресс-служба Microsoft прокомментировала ситуацию:
Мы приостановили развертывание обновления на время проверки обращений отдельных пользователей. В случае возникновения проблемы с данными после обновления, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, обладающей необходимыми инструментами, позволяющими вернуть данные. Телефоны службы поддержки для российских пользователей +7 495 916 7171 +8 800 200 8001