Команда логистического оператора СДЭК отреагировала на жалобы пользователей и сообщения в СМИ о сбоях в работе сервиса. Как заявили в пресс-службе, сбои были небольшими и возникли в результате плановых технических работ на инфраструктуре. В целом возникшие неполадки не повлияли на обработку посылок.
В СДЭК рассказали:
Во время плановых технических работ на инфраструктуре наблюдалась кратковременная недоступность сайта. Работы находятся в завершающей стадии и не повлияли на обслуживание клиентов и обработку отправлений.
Напомним, жалобы на сбои сайта и приложения СДЭК стали появляться в сети около 10 утра 12 января 2026 года. Согласно сервису detector404.ru, всего за сутки поступило почти 4 тысячи жалоб пользователей СДЭК, большая часть из которых пришлась на первую половину дня 12 января.