Для решения нашумевшей проблемы не заряжающихся свыше 1% аккумуляторов ноутбуков MacBook Pro компания Apple выпустила уже несколько программных заплаток: macOS Catalina 10.15.7 ранее и macOS Big Sur 11.2.1 буквально вчера. Эти обновления должны были устранить проблему, однако если и после их установки аккумулятор не заряжается как положено, то это повод обратиться в фирменный сервис.
Кампания по бесплатной замене аккумуляторов MacBook Pro 2016 и MacBook Pro 2017 уже объявлена, хотя сама Apple уверяет, что с проблемой столкнулось «очень небольшое количество пользователей». Сообщение о том, что «сервис рекомендован», можно увидеть при проверке статуса аккумулятора в ОС.
По официальным данным, проблема с зарядкой аккумуляторов возникает на MacBook Pro следующих моделей:
- MacBook Pro 13 2016 с двумя портами Thunderbolt 3;
- MacBook Pro 13 2017 с двумя портами Thunderbolt 3;
- MacBook Pro 13 2016 с четырьмя портами Thunderbolt 3;
- MacBook Pro 13 2017 с четырьмя портами Thunderbolt 3;
- MacBook Pro 15 2016;
- MacBook Pro 15 2017.