Операционная система MacOS Big Sur была официально выпущена в ноябре 2020 года. С того момента вышли обновления 11.1 и 11.2, а сейчас пользователям доступна бета-версия 11.3, однако они уже сообщают о новых проблемах. При обновлении компьютер может зависнуть на неопределённый срок, кроме того, интерфейс восстановления выдаёт сообщение «Нет загрузочного диска».
Apple официально заявила, что для обновления требуется 35,5 ГБ свободного места, однако апдейт системы всё же можно запустить, когда на жёстком диске недостаточно места. Но если вы сделаете это, то потеряете все свои данные. Более того, это повредит жёсткий диск, после чего компьютер больше не запустится.
Этот сбой наблюдается в бета-версиях macOS Big Sur 11.2 и 11.3. Если вы обновите систему при нехватке свободного места — компьютер перестанет отвечать, что приведет к безвозвратной потере данных. После потери данных пользователям понадобится второй Mac для их восстановления. Если пользователь включит шифрование файлов FileVault, восстановление данных будет затруднено.
Размер установочного пакета системы macOS Big Sur составляет около 13 ГБ, но в целях безопасности пользователям необходимо убедиться, что после загрузки установочного пакета на диске по-прежнему остаётся 35,5 ГБ свободного места.
Компания Apple пока официально не отреагировала на эту ошибку.