Компания «МВ — Офисная техника» представила новую линейку цветных многофункциональных устройств MB OfiiceCenter. Это была первая пресс-конференция компании за последние два года, и представители «МВ» не ограничились лишь анонсом новинок, поведав также и о прошедшей реструктуризации бизнес-процессов, и о новой стратегии развития.
Начали с небольшого экскурса в историю. Компания «МВ» была основана в 1990 году и начала свою работу с сервисного обслуживания копировальной техники, вскорости расширив деятельность до поставки техники в Россию. Торговая марка «МВ» была зарегистрирована в 1996 году, и с 1997 года компания начала производить копировальную технику под собственным брендом. Позднее компания начала продавать еще кондиционеры и офисную мебель. Сделано это было для того, чтобы клиенты имели возможность оборудовать офис всем необходимым, прибегнув к услугам всего одной компании. В 2006 году началась бурная реорганизация компании, сменилось руководство, и новая команда топ-менеджеров почти полностью поменяла курс развития «МВ — Офисная техника».
О том, почему представители «МВ» столько времени не проявляли публичной активности и чем конкретно компания занималась последние два года, довольно подробно рассказал генеральный директор компании Вячеслав Сивер.
Не секрет, что Москва один из самых дорогих городов мира, и это серьезно сказывается на компаниях, пытающихся вести бизнес в столице. Это и стало главной причиной переезда штаб-квартиры «МВ» в ближнее Подмосковье. Эта идея, конечно же, не принадлежит руководству «МВ», да они это и не отрицают. Наоборот, они подчеркивают, что во многом действуют согласно опыту западных компаний, штаб-квартиры которых чаще всего размещены очень далеко от больших городов. Последовав примеру компании Xerox, «МВ» выстроила несколько домов для иногородних сотрудников, а также коттеджи, которые собирается продавать по себестоимости своим лучшим сотрудникам. В результате серьезная экономия на содержании офисов и складов позволила зафиксировать цены на многие товары, в частности расходные материалы, что в свою очередь улучшило лояльность клиентов компании.
Опять же из соображений экономии в 2007 году были закрыты несколько региональных представительств, а взамен начала развиваться дилерская сеть. Однако за квалификацию персонала дилерских сервисных центров по-прежнему отвечает «МВ». Сотрудники компании обучаются в собственном тренинговом центре, а для партнеров устраиваются выездные мастер-классы.
Однако, как бы благотворно не сказались на будущих делах компании реструктуризация и переезд, за два года бурных внутренних перемен доля «МВ» на рынке сильно сократилась. Можно даже сказать, что многие вообще забыли о существовании этого бренда. Конечно, клиенты, давно работающие с «МВ», по-прежнему получают полное сервисное обслуживание, но притока новых практически не было. «МВ» выпускала и выпускает крупную офисную технику, дорогие копировальные устройства, которыми обычный пользователь способен заинтересоваться разве что из любопытства. Несколько лет назад доля «МВ» на российском рынке составляла около 20%, не в последнюю очередь благодаря хорошо развитой сервисной схеме. Теперь же эта доля не превышает 7% и держится практически только за счет старых клиентов. В планы «МВ» на ближайшие два года входит вернуть свои 20% рынка, дальнейшие же задумки менее амбициозны — постепенно повышать свою долю до 25%. Относительно развития линейки устройств, основную массу которых по-прежнему составляют большие и дорогостоящие копировально-печатные аппараты, Александр Степанов, директор по маркетингу, сообщил, что «МВ», как и другие производители, планирует развивать сегмент настольных устройств. Пока таких устройств в линейке компании нет, но отдел разработки вовсю над ними трудится.
Александр Степанов представил три новых многофункциональных аппарата серии MB OffceCenter. Первым был показан аппарат MB OfficeCenter 120С. Это полноцветное МФУ формата А4 оснащено функциями факса, принтера и сканера и по стоимости отпечатков приближается к монохромным устройствам. 120С предназначен для средних и малых рабочих групп и оснащен сетевым интерфейсом.
Технические характеристики MB OfficeCenter 120C:
- Скорость копирования/печати А4, стр/мин — 5 цв. / 20 чб
- Время прогрева — 49 c
- Время выхода первой копии — 22 c цв./13 c ч/б
- Запас бумаги стандартный, листов — 200
- Запас бумаги максимальный, листов — 500
- Дуплекс — опционально
- Плотность бумаги, гр/м кв. — 60-163
- Автоподача оригиналов, листов — 50
- Интерфейс подключения принтера, стандартный — USB 2.0; USB 1.1; 10Base-T/100Base-TX (IEEE 802.3) Ethernet
- Память — 128 МБ
- Разрешение при копировании — 600 dpi
- Разрешение при печати — 2400×600 dpi
- Разрешение при сканировании — 600 dpi
- Ресурс барабана, цв. отпечатков — 11250
- Ресурс барабана, чб. отпечатков — 45000
- Ресурс тонера, цв. отпечатков — 1500
- Ресурс тонера, чб. отпечатков — 4500
- Размеры аппарата, мм — 531×528×475
- Вес, кг — 33
По заявлению производителя, это самый компактный аппарат в своем классе. Отличие в размере вряд ли сильно бросается в глаза, однако оно существенно при размещении МФУ непосредственно в офисе, особенно маленьком, где буквально каждый сантиметр на счету. К тому же необходимое рабочее пространство у 120С существенно меньше, чем у других подобных устройств. То есть нужно соблюдать определенное расстояние, чтобы человеку было комфортно работать рядом с МФУ и чтобы обеспечить доступ к устройству во время сервисного обслуживания. У 120С все основные блоки открываются вверх, так что при замене картриджа или устранении замятой бумаги никто из близкосидящих сотрудников побеспокоен не будет. Да и сама эта процедура достаточно проста, чтобы обойтись без вызова специально обученного человека — впрочем, сейчас в большинстве более-менее компактных МФУ эти процедуры требуют минимальных знаний и усилий. И еще один момент позволяет располагать это МФУ близко с рабочими местами — воздухоотвод в нем сделан вертикальным, так что теплый воздух весь уходит вверх и никого не беспокоит.
И самое главное — в чем заключается секрет низкой стоимости полноцветных отпечатков. Во-первых, в 120С используется тонер с низкой себестоимостью, во-вторых, аппарат четырехпроходный. То есть применяется всего один фотобарабан для всех четырех тонеров вместо обычной системы «один тонер-картридж + один фотобарабан». Использование одного фотобарабана существенно снижает стоимость отпечатка, поскольку в данном случае придется заменять один расходник вместо четырех. С другой стороны, он может и изнашиваться быстрее, потому что нагрузка на него зачительно больше, чем в однопроходных системах. Но представители «МВ» обещают высокий ресурс своих расходников, в том числе и этого фотобарабана.
Есть у этого аппарата еще одна особенность, не очень нужная в офисном МФУ — интерфейс PictBridge для подключения цифровых фотоаппаратов. На тот случай, если кто из работников захочет напечатать свои фотографии, но возиться с передачей файлов на компьютер, а потом на принтер не захочет. USB-флешки через этот интерфейс подключать нельзя, он работает исключительно с фотокамерами.
Точную цену аппарата выяснить не удалось — около 1000 долларов. Но представители компании подчеркнули, что он на 15% дешевле аналогичных МФУ других производителей.
Два других МФУ, MB OfficeCenter 25С и 40С, относятся к крупной офисной технике для больших рабочих групп. В принципе их можно назвать и мини-типографиями, тем более что их функционала для этого вполне достаточно. Модели идентичны по техническим характеристикам и различаются лишь скоростью печати, что, кстати, отражено в их названиях. OfficeCenter 25C печатает и копирует монохромные и цветные страницы А4 со скоростью 25 стр./мин., а OfficeCenter 40C — 40 стр./мин.
Технические характеристики MB OfficeCenter 25C и 40С:
- Максимальный формат оригинала — A3
- Минимальный формат копии — А5
- Максимальный формат копии — А3
- Стандартный запас бумаги — 1100
- Максимальный запас бумаги — 5600
- Плотность бумаги — 55 г/м2-209 г/м2
- Время прогрева — 80 с или менее
- Разрешение (эквивалент) — 600×600 dpi (1200×600 dpi для Ч/Б печати с PS3)
- Память копира — 768 Mб стандартно
- Память принтера — 640 МБ
- Память факса — 8 Mб стандартно
- Жесткий диск — стандартно 40 Гб
- Дуплекс — стандартно (60 г/м2 — 105 г/м2)
- Объем печати в месяц — в ч/б — 75 тыс., в цвете — 15 тыс. страниц
- Скорость печати/копирования — 25С: A4 в цвете и ч/б — 25 коп./мин, A3 в цвете и ч/б — 14 коп/мин; 40С: A4 в цвете и ч/б — 40 коп./мин, A3 в цвете и ч/б — 23 коп/мин
- Электронная сортировка — да
- Выход первой копии — цвет — 8,9 с, ч/б — 6,3 с
- Непрерывное копирование — макс. 999
- Разрешение сканирования — в цвете: 600×600, ч/б: 600×300/600×600
- Автоподатчик — стандартно, макс. 100 листов (80 г/м2)
- Языки описания страниц — стандартно PCL5c/PCL6, опционально PostScript3
- Интерфейсы — USB 2.0, сетевой 10/100 BaseTX
- Сетевые протоколы — TCP/IP, NetBEUI, IPX/SPX (NetWare), EtherTalk (AppleTalk)
- Формат файлов — TIFF, PDF, PDF, JPEG (только в цвете)
- Адресация — рабочий стол (Desk Top Document Manager), FTP, папка (SMB server), USB память, E-mail, i-Fax
- Размеры аппарата, мм — 620×670×950
- Вес, кг — 112
В аппаратах используется новый полимеризованный тонер, а в системе закрепления не применяется масло, благодаря чему отпечатки получаются матовые, близкие по качеству к типографским.
На аппаратах есть USB-разъем для флэш-драйвов, так что документы можно сканировать непосредственно на съемный диск. Но самое приятное в этом разъеме то, что через него можно подключить еще и клавиатуру, чтобы ввести данные о пользователях, электронные адреса и т.п.
Автоподатчики для сканирования в этих МФУ нереверсивные, то есть двусторонние документы не переворачиваются, что может быть очень важно при обработке ветхих оригиналов или оригиналов на тонкой бумаге. И, конечно, скорость сканирования существенно повышается.
Наконец, оба устройства, и 25С, и 40С, можно установить в тандеме и таким образом увеличить производительность. Это процесс довольно простой — просто два аппарата соединяются в локальную сеть, после чего они работают как одно устройство.
Стоимость устройств, в зависимости от конфигурации, составляет: 25С — 7-7,5 тысяч евро; 40С — 9,5-10 тысяч евро.
Ну и самый, наверное, интересный вопрос к российскому производителю МФУ — где и как эти устройства производятся? У компании «МВ» полный цикл производства — от разработки до продажи и сервисного обслуживания. Производятся аппараты на арендованных линиях на зарубежных, конечно, заводах, в частности, в Корее. Разработка устройства происходит в офисе компании. Инженеры «МВ», разумеется, не изобретают МФУ заново, они берут за основу уже существующие устройства и модифицируют в соответствии со своими желаниями и возможностями производственных линий. Расходные материалы производятся по такой же схеме, но стоит обратить особое внимание на то, что все сервисное обслуживание компания «МВ» берет на себя, замену картриджей в том числе. Поэтому в розничную продажу их расходники не поставляются, а те, что можно встретить — подделка. Увы, эта беда касается не только крупных западных брендов, и отечественному производителю приходится участвовать в рейдах на Савеловском рынке.
