В одном из материалов цикла «Азбука сисадмина» мы рассмотрели вопросы комплектации клиентского парка машин и привязки к нему рекомендованного пакета ПО. Тогда я чётко сказал, что в рамках первой серии статей собственно подбор комплектующих рассмотрен не будет, а вот сегодня настала пора для такого материала. Связано это с публикацией двух других статей, не входящих в этот цикл.
Недавно я рассмотрел на примере своего рабочего монитора Aquarius TF1910A примерный подход к выбору типичной офисной рабочей лошадки. Судя по накалу непонимания при обсуждении материала, следует сразу объяснить два момента. Я вовсе не призываю покупать именно эту модель. И ещё — я вовсе не призываю сотрудничать с компанией «Аквариус». Просто излагаю некую логическую цепочку решений, которые следует принять при выборе монитора для применения с обычным офисным ПК, но на конкретном примере, который у меня в буквальном смысле перед глазами.
И второй материал посвящён простым и дешёвым мышам и клавиатурам. Казалось бы, как постоянный автор раздела «Периферия», я должен обращать внимание в основном на дорогие, красивые, функциональные и свежие продукты. Так и есть, когда подбираются кандидаты для следующего обзора — мы так и делаем. Но на бегу надо выбрать момент, остановиться и оглянуться вокруг. И решить вопрос соответствия применяемого оборудования текущей задаче.
Таким образом, эта статья логически завершает цикл, посвящённый «пятиминутке трезвости». И вместе с ними призвана помочь сориентироваться в море предложений при покупке компьютерной техники для небольшого или среднего офиса.
Перед её прочтением рекомендую ознакомиться как минимум с тремя перечисленными в предисловии материалами, без них она не может быть понята правильно и сама по себе не полная. А лучше прочитать весь цикл «Азбука сисадмина», но учтите — он довольно большой ;-)
Тонкий клиент
Для начала надо определиться с тем, что же будет из себя представлять пользовательский ПК в сети. Тут на данный момент основных вариантов всего два: полноценный компьютер или «тонкий клиент». «Тонкий клиент» — это урезанный по некоторым параметрам ПК, предназначенный для работы в системе «сервер терминалов + клиентские терминалы».
Стоит оговориться, что это именно изначальная схема работы на персональном компьютеризованном рабочем месте. Первые машины, мэйнфрэймы, были велики и таинственны, пользователя около себя не предполагали. Работали с ними очень грамотные специалисты. Потом возникла потребность в предоставлении машинного времени людям, не являющимся инженерами по обслуживанию и эксплуатации ЭВМ. Вот тогда-то и появились терминальные консоли, состоящие из монитора и клавиатуры, как устройств человеко-машинного интерфейса. Присоединялись они к главному компьютеру посредством специальных интерфейсов, и машинное время его разделялось между несколькими пользователями.
Далее в результате миниатюризации электроники и увеличения мощности компьютеров появилась возможность выделения каждому пользователю полноценной рабочей станции, тогда и появились ПК в сегодняшнем понимании этого слова. О терминальной архитектуре на некоторое время забыли. Но потом она возродилась вновь — развитие идёт по спирали, и старые идеи иногда возвращаются в существенно обновлённом виде.
В настоящий момент мощность серверов настолько превосходит потребности единичного пользователя, что можно обеспечить текущую работу всей организации при помощи одного или нескольких серверов, при этом вообще не задействуя ресурсы пользовательских ПК.
Но не экономия на комплектации рабочих станций является основным двигателем идеи возрождения тонких клиентов. Как ни странно, но платить за терминалы в общем случае приходится примерно столько же, сколько и за полноценные ПК. Правильнее сказать так: если в больших инсталляциях вложения в серверную часть терминальной сети, равномерно распределённые по стоимости одного рабочего места, ещё позволяют надеяться на некоторую экономию средств, то в малой и средней сети затраты будут такими же или даже большими, нежели при организации клиентов на базе ПК. Имеются в виду затраты только на серверы, занимающиеся непосредственно организацией терминального интерфейса, а не серверы приложений. И ещё не следует забывать о повышенных требованиях к активному сетевому оборудованию, также приводящих к повышению бюджета проекта.
И всё-таки некоторые выгоды для предприятия могут быть не прямыми, но весьма явными. Основных причин внедрения терминальной архитектуры сети несколько:
- Политики лицензирования дорогостоящих пакетов программ. Иногда существенно дешевле в больших организациях получается лицензия на одну многопользовательскую версию, чем на много индивидуальных.
- Безопасность данных, в основном от инсайдеров. Проще защитить от утечек информации бездисковые клиенты, не оснащённые физически возможностью доступа к сменным носителям. Даже при невозможности полной изоляции портов USB управлять доступностью их для пользователя проще в терминальной среде.
- Организация территориально распределённой структуры предприятия. Выше безопасность данных, передаваемых по открытым сетям, проще развёртывание клиента, меньше требований к нему. С другой стороны — достаточно большая нагрузка на канал.
- Увеличение мощности серверов ведёт к линейному увеличению ресурсов, выделяемых каждой рабочей станции. Иными словами, одна точка апгрейда. Сами же терминалы эксплуатируются до физического отказа.
- Логика обеспечения сохранности всех данных организации. Резервное копирование абсолютно всей информации в одной точке входа.
- Хотя экономия на клиентских рабочих местах не явная, и не является чаще всего определяющим фактором выбора, быть она может весьма существенной на больших предприятиях.
- Ну и, наконец, простота централизованного администрирования клиентов, обеспечения типовой пользовательской среды и так далее.
При выборе такой организации сети стоит в первую очередь присмотреться к специальным терминальным решениям. Часто они весьма жёстко связаны с определённой средой построения инфраструктуры, идут в комплекте с фирменным ПО, или просто поставляются в составе различных долговременных сервисных программ. Хотя, конечно, это уже скорее решения для больших сетей. Но и закупают такие рабочие места обычно не маленькими партиями.
В малой сети есть два других подхода. Первый — использование в роли терминалов устаревших ПК, которые ещё вполне могут справиться с этой задачей. Второй — самосбор из комплектующих, доступных в торговой сети, и по большей части для этого не предназначенных. Эти варианты оставим на совести и компетентности тех, кто их применяет. Хотя в умелых руках оба подхода способны себя оправдать, рекомендовать их начинающим было бы опрометчиво. Равно как опрометчиво в малой сети внедрять вообще терминальную архитектуру, не представляя себе чётко, зачем же всё это нужно. Засим закроем тему тонкого клиента и перейдём к основной.
Полноценный офисный компьютер
Как всем известно, системный блок — хоть и главная, но не единственная часть компьютера. Однако про монитор и клавиатуру с мышью я уже упоминал. Тему организации системы офисной печати раскрывает одна из предшествующих статей цикла, «Аппаратное обеспечение бумажного документооборота». Поэтому нам осталось только укомплектовать системный блок и подготовить его к дистрибуции пользовательского пакета ПО. Приступим.
Корпус
Нельзя недооценивать важность выбора корпуса. С технической точки зрения, следует прежде всего обратить внимание на его прочность и хорошую систему охлаждения. В определённых условиях важна защищенность от пыли. Не следует думать, что только на производственных площадках. Вполне офисная машина, стоящая на полу, при непродуманной организации системы забора воздуха за полгода-год может основательно заполниться всяким мелким мусором. И гадай потом — почему отключается через час работы. А потому что все вентиляторы пылью забились! ;-)
Технические требования часто вступают в противоречия с эстетическими понятиями работников. Например, на столе никто не хочет держать системный блок. А там и воздух чище, и не наступит случайно никто, и температурный режим лучше, чем в закрытой нише под столом. Легче организовать кабели так, что им будет не страшна никакая уборщица. Так может быть выбрать корпус минимального размера, формата desktop, и использовать его в качестве подставки под монитор? Уместиться в нём должно не так и много комплектующих, это же не домашний игровой любимец.
В общем, надо учитывать не только техническую сторону вопроса. Важна корпоративная политика размещения сотрудников — если на рабочей площади экономят, то маленький размер ПК приобретает ещё большее значение. Можно учесть и эстетическую составляющую.
Но изначально надо поставить два условия. Первое — последнее слово в принятии решения за техническим персоналом. И второе — у всех должно быть типовое оборудование. Это относится не только к корпусу. Ну, конечно же, для генерального директора и секретаря можно сделать исключение. Скорее всего, даже придётся подобрать им что-то не совсем обычное и броское. Представительские функции компьютерная техника всегда выполняла и будет выполнять. Да и не удастся системному администратору побороть желания руководства в этих кабинетах ;-)
Тратить на корпус офисного ПК более 1500 рублей почти никогда не целесообразно, а можно обойтись и 1000, и даже меньшей суммой. Притом он должен быть прочным, небольшим и с хорошей системой охлаждения, не собирающей лишней пыли. Стоп! Это уже называется несколько по-другому.
Ноутбук
Решение в последние годы всё более популярное. Как для домашних, так и для корпоративных целей всё большее количество людей во всём мире покупает именно портативные компьютеры. Примерно столько же, сколько модульных полноразмерных систем. Соотношение это менялось несколько лет в пользу ноутбуков, не так давно ситуация стабилизировалась. Именно с этим в основном и связаны стартовавшие в прошлом году инициативы по производству максимально дешёвых субноутбуков. Так что в следующем году, когда эти программы реально пойдут в массы, ноутбуки скорее всего смогут окончательно и бесповоротно победить своего извечного конкурента, заняв более половины рынка компьютеров.
Потому что на данный момент у них только два серьёзных недостатка. Первый и главный — цена. Сходная конфигурация в формате ПК всегда дешевле. Правильнее даже сказать не так. При той же цене в полноразмерном форм-факторе всегда можно собрать более мощную или удобную конфигурацию. Особенно если учесть, что нормально работать с ноутбуком на полноценном рабочем месте возможно только с внешней клавиатурой, мышью (которую и в дорогу-то почти всегда берут) и, самое главное, монитором. Т.к. встроенный не только мал, но и крайне неудобно расположен. А вот с этой внешней обвязкой даже ультрапортативного карманного субноутбука для рабочего места вполне достаточно.
Потому что второй недостаток портативной техники, для меня лично перевешивающий все её преимущества — отвратительная эргономика. При длительной работе в скрюченном к экрану положении, в эмбриональной позе, потеря здоровья неизбежна. Вредно это как для позвоночника, так и для глаз, вынужденных фокусироваться на маленьком мониторчике с меленькими буковками. Страдают суставы, нервы и сухожилия кистей и предплечий. Впрочем, обо всём этом я уже писал. Хотя и давно.
Для российских компаний внедрение портативных компьютеров там, где это не является необходимостью в связи с частыми поездками, в основном упирается в финансовый вопрос. При правильной организации рабочего места, с нормальным монитором, клавиатурой и мышью, цена вопроса дополнительно возрастает. Но других недостатков такой подход не имеет. И в придачу к ноутбуку обычно идёт комплект лицензионного ПО, которого часто достаточно для обычной офисной работы.
Ах да, вот ещё что! Безопасность жутко падает, особенно когда позволяют носить ноутбуки сотрудникам с собой домой и в командировки. Даже если забыть об инсайдерских утечках. В новостях постоянно говорят о покражах портативных ПК вкупе со сведениями, составляющими порой и государственную тайну. А уж у простых людей их пропадает неизмеримо больше.
Впрочем, опять мы отвлеклись. Больше не будем. Все шаги в сторону уже сделаны, а мы продолжим комплектовать пользовательский ПК для работы в офисе.
Блок питания
Под этим названием «офисный планктон» обычно понимает ИБП, он же UPS — источник бесперебойного питания. В смысле те, кому повезло работать в нормальном, богатом офисе, где есть эти приборы. Потому что обычно их нет, а напрасно. Даже минимальной мощности достаточно для сохранения пользовательских данных при отключении электроэнергии. Даже самые дешёвые варианты имеют хоть какую-то систему кондиционирования тока. Да и сетевые фильтры лучше простых удлинителей и обычно не намного дороже. Так что лучше всего иметь и систему кондиционирования электроснабжения здания, и ИБП на каждом рабочем месте.
Если же это невыполнимая задача (как обычно по финансовым соображениям), то следует стремиться хотя бы к сетевому фильтру для каждого. Потом к дешёвому ИБП. Потому что потери техники в случае серьёзной аварии в системе энергоснабжения могут перекрыть эту экономию в десятки раз. Даже самый дешёвый сетевой фильтр — это солдат на посту. Он выполнит задачу один раз в жизни, но спасёт компьютер. А стоять солдаты на посту должны постоянно.
Собственно про внутрикорпусной блок питания могу сказать только одно — он должен быть качественным. Иначе может сам не умереть, а все другие комплектующие угробить. Поэтому надо выбирать известного производителя. К примеру FSP знают все и, надеюсь, это не будет воспринято как реклама. Или любого другого, но не менее известного с хорошей стороны. Мощности в 350-400 реальных Ватт вполне достаточно, и с хорошим запасом. У недалёких подельщиков могут встречаться «китайские ватты», как на бумбоксах. Обычно это выглядит так: в названии модели есть цифра 450, а мелким шрифтом написано: «Предельная выходная мощность 320 Вт». Будьте внимательны!
С другой стороны, уважающий себя производитель указывает не только предельную, но и оптимальную нагрузку с раскладкой силы тока по всем линиям. Поэтому надо изучить характеристики перед покупкой. И уложиться в те же 1000-1500 рублей. «Излишне хороших» вещей не бывает, но и лишние траты тоже ни к чему. Здесь работает принцип «необходимой достаточности».
Вот и всё. В завершение — лучше покупать отдельно корпус и блок питания. Обычно это приводит к оптимальному результату. Если не удаётся найти приглянувшийся корпус без комплектации плохоньким блоком питания — лучше поискать другую модель. Сейчас это не проблема.
Носители информации
Главный параметр подбора жёсткого диска — его надёжность. Проще всего оценить по явному, хотя и косвенному, признаку. Сколько лет гарантии даёт на него именно Ваш поставщик и что рекомендует в связи с минимальным количеством возвратов. Не надо гоняться за новыми моделями — они могут конфликтовать с другим оборудованием, применяемые технологии могут быть ещё сырыми, а производственный процесс — не отлаженным. На ёмкость, чуть большую средней ходовой на данный момент, допустимо потратить примерно 2000 рублей, или чуть больше. Для обычных конторских нужд её будет достаточно с запасом в два порядка. И это действительно так — если ходовые диски сейчас до 500 Гб, то используется в офисе обычно не более 5 Гб. Куда девать всё это «багаццтва» вкратце рассказано здесь.
Что же касается приводов для сменных носителей, то их быть не должно. За исключением ну вот очень специфических случаев, не надо ни приснопамятного флопика, ни картовода, ни, тем более, записывающего оптического привода. Если пользователю разрешён доступ к сменным носителям, вполне достаточно простого флэш-брелочка с интерфейсом USB. И это уже практически мировой стандарт.
Система охлаждения
Не стоит особо задумываться над ней. В хорошем блоке питания — хороший вентилятор. В комплекте с процессором продаётся кулер, достаточность которого для этой модели гарантирует его производитель. Корпуса обычно сейчас также идут в комплекте хотя бы с одним вентилятором, установка его «на выдув» в стандартное посадочное место на задней панели обеспечит нормальный температурный режим в корпусе. Так что тратить дополнительных денег на этот компонент ПК не надо. Но вот эти три вентилятора необходимы.
Большой рынок отдельно продающихся систем охлаждения ориентирован в первую очередь на домашних пользователей, энтузиастов. Они стремятся получить максимальную производительность при минимальном шуме. В офисе хватает по производительности любого нового ПК, а шум вентиляторов на фоне обычной дневной сутолки практически незаметен. Поэтому не стоит особо их тормозить, пусть лучше техника будет попрохладнее — дольше прослужит.
Что делать стоит всегда и безусловно — чистить внутренности системного блока от пыли, потому что если её много, то эффективность системы охлаждения стремится к нулю. Раз в год хотя бы, или чаще, в зависимости от окружения, надо чистить всё внутри компьютера. Да-да, и внутри блока питания тоже. Пылесосом и кисточкой, а потом между рёбер радиаторов мягкой тряпочкой, одетой на пластиковый тонкий стержень. Можно использовать гигиенические палочки и салфетки, если не знаете что это такое и где покупать — спросите у знакомых девушек.
Процессор и память
Оперативная память сейчас — вообще не проблема. Примерно за 1000 рублей можно купить 2 Гб, что полностью перекрывает все потребности офисных программ. Даже если работать в них во всех одновременно. На этом объёме и остановимся.
Процессор должен быть боксовый, смотри предыдущую главу. Стоить должен до 3000 рублей. Допустим и такой подход — до 1000 рублей. Это, конечно, компромисс, но при должном внимании к подбору конкретной модели вполне имеющий право на жизнь. Читайте наши обзоры, смотрите прайс-листы — ситуация на рынке меняется постоянно и порой совсем неожиданно.
Производитель процессора значения не имеет, сейчас они все одинаково качественные и выходят из строя крайне редко (времена хрупких пластиковых поделий не-будем-говорить-от-кого прошли ;-)). А по памяти подход тот же самый, что и по дискам. Узнаём у поставщика, на чью продукцию больше гарантия — и берём. Не надо экономить пять копеек на гарантии, это может вылиться в пятьсот рублей в дальнейшем.
Материнская плата
Ну вот и добрались до самого главного. Это не только основа компьютера, сейчас это большая его часть. Потому что карты расширения в офисных ПК — нонсенс. Если они есть, то это уже специализированное рабочее место, которое следует комплектовать на основе принципов, сильно отличающихся от описанных в этой статье. Поэтому материнская плата должна быть максимально интегрированная, небольшого формата и, самое главное, максимально надёжная.
Такие материнские платы в большом количестве производятся всеми ведущими вендорами, но на открытый рынок поставляется только их малая часть. Остальные расходятся по ОЕМ каналам и попадают в продажу уже в виде компьютеров с известными лейблами. Или поставляются по крупным контрактам непосредственно большим корпоративным покупателям. Но мы не настолько круты, мы маленькие, но запросы у нас справедливые. Поэтому будем покупать материнскую плату от известного производителя, предназначенную для офисных машин, в открытой торговой сети. Буквально за последние два года рынок таких изделий вырос и окреп, спрос родил предложение, и будем этим пользоваться.
Известный производитель гарантирует нам надёжность, формат мы выберем вместе с маркой корпуса. Определимся с функциональность. Итак, слоты расширения не нужны, вообще. Но обычно один-два имеются, и ладно. Без разъёма под процессор (который уже выбрали) и память плат не бывает. Ещё нам нужен один разъём для единственного жёсткого диска — тоже всегда имеется. Звуковой кодек. С ним одна проблема — позволять ли пользователю слушать музыку, через встроенные в монитор колонки или даже в наушниках. Пусть за нас это решает руководство.
Если планируется вообще запретить сотрудникам использовать сменные носители, то крайне желательно наличие портов PS/2. Проще и надёжнее запретить полностью в BIOS интерфейс USB, чем ломать голову над системными политиками. Ведь печать у нас организована через локальную сеть, не так ли?
О сети тоже стоит позаботиться. Сейчас здесь ещё не всё гладко, можно не обратив внимания на этот момент ограничить производительность ПК, порой даже и не сэкономив ни копейки. Пусть контроллер поддерживает как минимум 100 Мбит/с, лучше 1 Гбит/с. Но самое главное — пусть он будет от известного производителя и подключён к шине PCI-E. Да, скорее всего за это придётся немного доплатить, но оно того стоит. Иначе копирование больших файлов по сети может полностью загрузить не самый слабый процессор, и работать станет невозможно в это время. Это в лучшем случае, в худшем возможны непонятно откуда взявшиеся потери данных.
Встроенные видеоадаптеры по качеству графики в 2D за последние два года перешагнули тот рубеж, когда это не должно заботить рядового пользователя. Памяти им вполне хватает и системной, и работу они не тормозят. Так что единственное, на что стоит обратить внимание — интерфейс. Сейчас практически без доплаты можно найти DVI, и, если монитор его поддерживает, то именно его и стоит использовать. Бывают, конечно, случаи, когда качество изображения на бюджетном мониторе при подключении через VGA не хуже, чем при подключении по DVI, но не часто.
В начале раздела я говорил про максимальную интеграцию. По сути, это хороший видеоадаптер с DVI, встроенный в чипсет, и хорошая поддержка сети. Всё остальное и так присутствует сегодня на любой материнской плате, хотим мы этого или нет. Так что задача не такая и сложная. Заплатить за хорошую материнскую плату можно и более 3000, но обычно достаточно 2000. Потому что, ещё раз повторю: не надо гоняться за модными решениями на последнем чипсете! Хватит и предшествующего поколения, оно к тому же надёжнее, и про него всё всем известно.
Сборка
Как я уже писал, собирать ли всё это самому, взять ли в готовом виде или вообще заказать у одного из всемирно известных брендов — дело вкуса, личных предпочтений и доступности сервиса. Многие торговцы дают на самосбор (комплектующие) меньшую гарантию, чем на готовые системные блоки. Их можно понять — квалификация сборщика имеет значение. В общем, это производное, главное — выбрать поставщика с максимальным сроком гарантии и удобным сервисом. Который не исчезнет через год с рынка, прихватив с собой свои обязательства.
Цена вопроса
| Комплектующие | Минимально | Максимально |
| Корпус | 1000 | 1500 |
| Блок питания | 1000 | 1500 |
| ИБП | 2000 | |
| Жёсткий диск | 1500 | 2000 |
| Процессор | 1000 | 3000 |
| Память | 1000 | 1000 |
| Системная плата | 2000 | 3000 |
| Итого | 7500 | 14000 |
Всё в сборе нам должно обойтись в 14000 рублей, если вообще ни на чём не экономили, и всего в 7500, если разумно сэкономить на всём. Не так и много, а все пожелания учтены. Главное, чтобы всё было качественным.
Как ни странно, эти цены особо не меняются на протяжении последних лет. Просто за них можно купить более новое и «мощное» (модное?) оборудование. Такая ситуация и даёт нам право говорить о каких-то рамках при выборе нового ПК для работы в офисе в терминах стоимости комплектующих.
Настройка
Кто бы и как бы ни собирал ПК, зайти в настройки BIOS перед вводом его в эксплуатацию всё равно стоит. Дело в том, что производители системных плат в качестве настроек по умолчанию обычно используют те, которые не способны вызвать проблем в любой конфигурации. Оптимальные же для каждой конкретной системы различаются, порой существенно.
Конечно же, Вы должны знать, как называются параметры и за что каждый из них отвечает. Иначе есть шанс не только сделать хуже, но и просто угробить весь компьютер. Поэтому — читайте инструкции и разбирайтесь. Здесь же несколько общих советов.
- Никогда не «разгоняйте» офисный ПК. Надёжность всегда дороже производительности, а производительности сейчас почти всегда достаточно для любых повседневных задач. Даже если процессор у всех знакомых работает на 20% быстрее без каких бы то ни было проблем — оставьте его в покое! Пусть работает на штатной частоте, и память пусть конфигурируется системой в соответствии с настройками, записанными в SPD её производителем.
- Отключите все интегрированные контроллеры, которые не используются. Floppy, IDE, COM, LPT, иногда и USB, и звуковой. Чем меньше в системе устройств, тем она стабильнее.
- Активируйте систему управления вентиляторами, но поставьте её в режим «максимальной производительности». Пусть шумит, лишь бы ничего не перегрелось.
- Активируйте все режимы энергосбережения платформы — «просыпаются» сегодняшние процессоры очень быстро, а простаивают в офисе точно большую часть своей жизни. Не останавливайте винчестер в простое — для него это вредно. Монитор лучше переводить в режим энергосбережения кнопкой на нём.
- Активируйте все опции оповещения о неисправностях и отключения при превышении заданных параметров — они могут сберечь ПК.
- Закройте вход в настройки BIOS паролем и при возможности сделайте резервную копию настроенной конфигурации.
- Никогда не меняйте версию микропрограммы без веских на то оснований. Ими могут являться исправленные ошибки, но не поддержка новых моделей процессоров. Потому что офисные компьютеры не «апгрейдят», а списывают по окончанию срока уверенной эксплуатации.
Всё, теперь системный блок готов к воссозданию пользовательской среды. А мы с вами полностью рассмотрели вопросы подбора аппаратной части офисного компьютера.
Данный материал можно и нужно критиковать в конференции, НО только предметно и конструктивно. По результатам обсуждения он может быть переработан и дополнен.
