Команда «Т-Банка» (бывшего «Тинькофф») объявила о запуске нового бесплатного сервиса, который поможет дополнительно защитить от мошенников своих близких. С помощью «Защиты близких» клиент «Т-Банка» может стать доверенным лицом другого клиента банка.
Как пояснили в пресс-службе, впервые на рынке доверенное лицо сможет проверять целый набор операций, которые жертвы могут совершить под влиянием злоумышленников: переводы на незнакомые реквизиты, взятие кредита, досрочное закрытие вкладов. По оценке специалистов банка, сервис позволит ежегодно предотвращать потери более 1,5 млрд рублей.
Доверенное лицо получает информацию только об определенных операциях: переводах по реквизитам, по которым подзащитный никогда ранее или в течение последних 30 дней не совершал переводы, а также о кредите на любую сумму или досрочном закрытии вкладов. Остальные операции доверенному лицу не видны и не приходят ему на дополнительную проверку.
В случае подозрительного перевода банк предупредит доверенное лицо с помощью SMS или уведомления. Операцию нужно подтвердить в течение 24 часов, или она будет отклонена. Лимит на переводы устанавливается доверенным лицом во время отправки приглашения, минимальная сумма — 10 000 рублей. Все подозрительные переводы на сумму сверх лимита будут отправляться на подтверждение.
Чтобы предотвратить умышленное отключение сервиса под воздействием мошенников, после отправки заявки на отключение будет действовать период «охлаждения»: доверенное лицо некоторое время продолжит получать заявки на подтверждение переводов, а также ему поступит уведомление об отключении сервиса близким человеком. Доверенное лицо может взять под защиту до пяти человек.