Wildberries: возврат товаров по браку теперь утверждают сами продавцы

В будущем планируются и другие изменения в политике работы с браком

Команда крупнейшей российской торговой онлайн-площадки Wildberries сообщила о том, что в компании готовят крупное обновление сервиса возврата товаров по браку. Утверждать заявки от покупателей теперь будут сами продавцы, а в случае несогласия с решением клиенты смогут его обжаловать. 

Wildberries: возврат товаров по браку теперь утверждают сами продавцы

В пресс-службе пояснили: 

В соответствии с планами компании, нововведения сделают сервис еще более удобным и функциональным как для покупателей, так и для предпринимателей, реализующих на площадке свою продукцию. 

Новый инструмент проверки товара скоро появится в личном кабинете в разделе «Проверка товара». В будущем планируется, что предприниматели и покупатели смогут совместно определять размеры компенсаций за товары в зависимости от конкретной ситуации и состояния товара.   

24 января 2023 в 10:47

Автор:

| Источник: Wildberries

Все новости за сегодня

Календарь

январь
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31