Исследование компании OMI (Online Market Intelligence) показало, что нейросети постепенно выходят за рамки генерации контента и становятся инструментом выбора и принятия решений. Молодежь активно использует эти технологии: половина пользователей в возрасте 18–24 лет обращается к ним не реже трех раз в неделю. Важным фактором при выборе нейросети остается доступность: 62% предпочитают бесплатный формат с рекламой.
_large.png)
Нейросети становятся инструментом не только для получения информации, но и для принятия решений. Каждый пятый пользователь применяет их для помощи с покупками или выбором досуга, а 15% — при планировании поездок. Большинство пользователей (70%) положительно или нейтрально относятся к рекламе в ИИ, если она релевантна их запросам.
Наиболее популярными сервисами являются «Алиса AI» (71%), ChatGPT (42%), GigaChat (38%), DeepSeek (25%), «Шедеврум» (16%) и Gemini (15%). Более половины респондентов (52%) уверены, что Россия входит в число стран-лидеров в области нейросетей и ИИ-сервисов.
Пользователи по-разному оценивают экономику ИИ-сервисов: 20% считают, что затраты на разработку превышают доходы, 35% полагают, что они сопоставимы, а 21% уверены, что сервисы уже приносят больше дохода, чем требуют вложений. Это свидетельствует о том, что экономика ИИ-сервисов пока остается для пользователей неочевидной.
Исследование проведено OMI в марте 2026 года методом онлайн-опроса среди 2328 пользователей нейросетей и ИИ-сервисов в России.
