В линейке смартфонов Samsung появилась новая проблема с появлением полосы на дисплее. На этот раз проблема затронула Samsung Galaxy A71. До этого появлялись истории с зелёными, розовыми или фиолетовыми линиями на флагманских моделях, включая Galaxy S20 Plus, Note 20 Ultra и S21 Ultra.
Пользователь Twitter под ником Dipayan Ray сообщил о наличии белой вертикальной линии на дисплее своего Samsung Galaxy A71. Он утверждает, что до появления линии устройство не ронялось и никак не повреждалось. В ответ на проблему Samsung запросила контактные данные пользователя, следуя обычному протоколу рассмотрения жалоб потребителей.
Этот инцидент произошёл вскоре после того, как Samsung предоставила бесплатную замену экрана для пользователей Galaxy Note 20 Ultra, у которых возникли проблемы с зелёными и розовыми линиями после обновления программного обеспечения в июне 2023 года. Проблема касается разных стран и смартфонов, оснащённых OLED-экранами от Samsung Display.