В прошлый понедельник, 6 февраля 2023 года, ряд фирменных сервисов Яндекса оказался недоступен для пользователей. Сейчас в компании разъяснили, что стало причиной масштабного сбоя.
Как отмечают в Яндексе, неполадки наблюдались с 17:03 и до 17:50 по московскому времени. В этот период могла не открываться главная страница Яндекса. Кроме того, были частично недоступны «Яндекс Почта», «Яндекс Диск», «Яндекс Такси» и ещё несколько сервисов.
В результате расследования и анализа случившегося было обнаружено, что главной причиной недоступности сервисов стал каскадный сбой в работе сетевого оборудования, спровоцированный выходом из строя одного из сетевых устройств — граничного маршрутизатора.
В пресс-службе пояснили:
Инженеры Яндекса воспроизвели сбой в лабораторных условиях и выявили в ОС маршрутизатора баг, оказавший ключевое влияние на развитие событий. Компания приняла меры, чтобы исключить подобные инциденты в будущем, и сообщила о проблеме в ПО производителю сетевого оборудования.