Некоторые российские сайты начали предупреждать пользователей о том, что вскоре им может потребоваться выполнить ряд условий для проведения оплаты или «стабильной работы» при оплате через Сбербанк. На ситуацию обратили внимание в издании РБК.
Изначально предупреждение-требование было замечено при покупке билетов на сайте «Афиши», а также в магазинах «Вкусвилл» и DNS. Затем оно было обнаружено и на некоторых других сайтах, например, сайте Мытищинского театра драмы и комедии «ФЭСТ».
На сайтах сообщается, что пользователям требуется установить российский браузер или сертификат безопасности. В некоторых случаях сообщается, что без этого оплата невозможна, в других – что могут возникнуть трудности.
Речь идёт о сертификате безопасности SSL/TLS, которые уже некоторое время предлагаются Минцифры для установки на смартфоны, компьютеры и планшеты. Они пришли в качестве альтернативы для сертификатов от иностранных центров, которые перестали работать с компаниями вроде Сбербанка из-за санкций. Инструкцию по установке можно изучить на сайте «Госуслуг».
Как отмечают в РБК, на данный момент продолжают действовать сертификаты ВТБ, Альфа-банка, Газпромбанка. Представитель Сбербанка отметил РБК, что «пользователям необязательно предпринимать дополнительные действия для того, чтобы совершать покупки в интернет-магазинах партнеров банка», а также подчеркнул, что сервис интернет-эквайринга «работает в штатном режиме как для пользователей, клиентов, так и для партнеров».