Команда Сбербанка предупредила пользователей о новой схеме мошенничества, которую начали использовать злоумышленники в сети.
Киберпреступники рассылают письма от имени разных онлайн-сервисов (музыкальных, онлайн-кинотеатров и так далее) с угрозой: «Ваш аккаунт будет заблокирован из-за подозрительных действий. Позвоните в службу поддержки». Таким образом мошенники провоцируют телефонный разговор.
Пользователи звонят по указанному в письме номеру, боясь лишиться доступа к сервису. И «оператор» начинает убеждать: чтобы не попасть в «чёрный список», нужно сообщить данные банковской карты, установить приложение или перевести деньги. Как отмечают в Сбербанке, инструкция будет звучать вполне логично, но всё это обман, чтобы заполучить сбережения пользователя.
В Сбербанке рекомендуют в такой ситуации следовать инструкции:
- Принимайте решения не спеша, обдумайте ситуацию.
- Позвоните на номер с официального сайта сервиса.
- Никогда не сообщайте данные своей карты, кем бы человек ни представился.