В китайских социальных сетях большое количество пользователей iPhone 13 сообщают о том, что весь экран смартфона заливает розовым цветом, при этом проблему не решает ни перезагрузка, ни даже сброс настроек.
Кроме того, пользователи жалуются, что в дополнение к розовому экрану на смартфоне появились явно заметные подтормаживания и остаточные изображения. Некоторые телефоны самостоятельно перезагружаются и так далее.
Как пишет один из пользователей под ником @Boss Lianbo, официальная служба поддержки клиентов Apple сегодня сделала такой комментарий: «Мы не получали соответствующих уведомлений о том, что эта ситуация является аппаратной проблемой. Поскольку такая ситуация обычно вызвана зависанием системы».
Служба поддержки предлагает пользователям создать резервную копию данных своего мобильного телефона и обновить систему до последней версии. Кроме того, если некоторые приложения на телефоне не были обновлены, рекомендуется обновить их, чтобы исключить несовместимость версии приложения и версии iOS.
Данная проблема проявляется на iPhone 13, iPhone 13 Pro и iPhone 13 Pro Max. Весь экран становится розовым, а значки в строке состояния остаются видимыми. Предположительно, что это действительно какая-то программная проблема.
Пользователи шутят, что «избежали легендарного зелёного экрана, но им не удалось избежать розового». Кстати, подобные сообщения появлялись ещё в октябре, сразу после запуска устройства, но они были единичными.