Как вернуть товар в магазин через год

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com
| Инструкция | Оффтопик

По закону на возврат товара даётся 14 дней, если товар куплен в магазине и 7 дней, если он куплен в интернете, но в некоторых больших сетях магазинов на возврат дают гораздо больше времени.

В законе о защите прав потребителя, устанавливающем сроки возврата, есть масса ограничений, в частности возврату не подлежат сложнотехнические товары, под которыми понимаются и любые электронные устройства. К счастью, многие большие магазины устанавливают свои правила возврата, которые гораздо гуманнее тех, что прописаны в законе.

В Леруа Мерлен можно возвращать почти всё, что угодно, в течение 100 дней, но это ещё не всё.

Если получить на кассе бесплатную "сервисную карту" и предъявить её во время оплаты покупки, срок возврата увеличится до одного года, а срок возврата товаров собственных торговых марок сети до двух лет.

При этом чек не нужен, нужна только сервисная карта, которую совсем не обязательно носить с собой - её можно добавить в приложение "Кошелёк".

Срок возврата в магазинах Ашан составляет 30 дней.

Недавно немецкая сеть Globus также установила срок возврата 30 дней.

С возвратом сложнотехнических товаров в Ашан и Globus могут быть проблемы, но если упаковка не вскрыта, скорее всего примут. Впрочем, однажды мне удалось вернуть в Ашан наушники со вскрытой упаковкой-блистером (наушники были очень плохими при не очень низкой цене).

Всё что угодно можно без проблем вернуть в Озон в течение 7 дней, но есть хитрый способ, как продлить срок возврата до 21 дня: достаточно на седьмой день оформить возврат и Озон даст ещё две недели на то, чтобы донести товар до пункта выдачи. При этом заявку на возврат можно отменить.

Что-либо вернуть в Wildberries весьма затруднительно и во многих случаях возврат будет платным, поэтому проще считать, что на этой площадке возврата нет совсем и не рассчитывать на его возможность.

Приходилось ли вам возвращать товары в магазины?

Если знаете ещё магазины, у которых правила возврата лучше тех, что прописаны в законе, расскажите о них.

Автор не входит в состав редакции iXBT.com (подробнее »)
Об авторе
Меня зовут Алексей Надёжин. Четырнадцать лет я пишу о технике, скидках, интересных местах и событиях.
Мои проекты:
  • Lamptest.ru. Тестирую светодиодные лампы и помогаю разобраться, какие из них хорошие, а какие не очень.
  • BatteryTest.ru и BatTest.ru. Тестирую батарейки и аккумуляторы и помогаю выбирать самые выгодные.
  • Elerus.ru. Собираю информацию об отечественных электронных устройствах для личного использования и делюсь ей.
Вы можете связаться со мной в группе Телеграм @ammochat

9 комментариев

s
Помню, подарили мне iPhone 4 из МВидео, часть цены которого оплатили баллами, приличную часть. Потом когда до гарантийного срока в год оставалось дня два у меня кнопка включения отказалась выполнять свои функции. Думал, все, но вспомнил про годовую гарантию в МВидео. Принес, приняли, потом неделю или около двух ни ответа, ни привета. Позвонил, сказали, что возврат денег или доплатите и купите новый. Доплатил 5000 руб. и купил новый iPhone 4S. Жалко, 4S через год не сломался)
ammo
Это всё-же немного другое. Я о ситуации, когда товар не подошёл. Обычно это происходит из-за того, что фактически всё оказалось гораздо хуже, чем ожидалось.
s
Понял. Да, когда товар плохого качества, его хочется вернуть. Были такие случаи тоже, но я в 2 недели, по закону, укладывался.
ammo
К сожалению не везде в течение двух недель просто товар вернуть. Некоторые упираются до последнего.
H
Столько безграмотного с точки зрения закона бреда и говна в каждом абзаце для набора комментов? респект знатному ассенизатору. Это ж надо так задешево продать свою совесть.
ammo
Наверное Вам сейчас очень тяжело. Сочувствую.
H
Конечно, ведь человеческую тупость очень сложно переносить. Особенно такую беспросветную, как в этой «статье». Хотя теперь и труды из серии «зачем самолету крылья» воспринимаются, как научные изыскания.
ammo
До прочтения моей статьи, Вы знали, что в Ашане и Глобусе срок возврата 30 дней, а в Леруа 100 дней по умолчанию и год при использовании сервисной карты?
H
Ашаном и Глобусом я не пользуюсь, а у Леруа ссылка на ст.25 ЗоЗПП не просто так. Так что «почти всё» вернуть не получится.
Но я про вот эти шедевры:
«в частности возврату не подлежат сложнотехнические товары, под которыми понимаются и любые электронные устройства.» А уж про вот это «По закону на возврат товара даётся 14 дней, если товар куплен в магазине и 7 дней, если он куплен в интернете» и говорить нечего. Читайте закон и не пишите кликбейтный бред. Хотя про совесть я уже писал, не буду повторяться…
ammo
Моя совесть чиста, кликбейтом я не занимаюсь, бред не пишу. Законы знаю по мере возможности.
H
Пишите лучше про лампы и батарейки — вот здесь Вам действительно нет равных и я с большим уважением отношусь к труду, благодаря которому появился lamptest.ru — отличнейший ресурс (без сарказма и иронии).

Добавить комментарий

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Краткая заметка: газ или электричество для отопления частного дома. Какой бы подход в Средней Полосе был бы эффективным.

Возьмем к примеру, вновь построенный дом 150 метров квадратных на окраине какого то маленького городка. Дом самый обычный — из двух рядов пенобетона, с последующей отделкой...

Что скрывает полотно Сурикова «Утро стрелецкой казни»

Василий Суриков по праву считается большим мастером исторической живописи в русском искусстве. Его талант в создании сбалансированных композиций был настолько впечатляющим, что близкие художники...

«Плодородный полумесяц» был непригоден для земледелия: в каких условиях на самом деле зародилось сельское хозяйство

Концепция «плодородного полумесяца» — дугообразного региона на Ближнем Востоке, обладавшего исключительными климатическими условиями для возникновения земледелия, — является...

Тести-кебаб — фирменное блюдо Каппадокии: почему его подают в огне и каков он на вкус

Если вам однажды доведётся оказаться в Каппадокии, среди мягких скал, пещерных домов и пыльных дорог, где по вечерам воздух пахнет дымом и специями, рано или поздно вы услышите про тести-кебаб....

Может ли предок всего живого быть размером в 45 нуклеотидов? Найден механизм спонтанного возникновения жизни

Как возникла первая самовоспроизводящаяся биологическая система? Чтобы молекулярная эволюция могла начаться, необходим механизм копирования генетической информации — репликация. В...

Переделал зарядную станцию для рации Baofeng под Type-C за 100 рублей и 15 минут

Двухдиапазонные рации уже давно перестали быть редкостью и сегодня есть у многих людей, ведь они действительно выручают в самых разных ситуациях: в поездках, туристических походах и,...