У смартфонов Pixel 7 и Pixel 7 Pro массово вздуваются батареи и отходят экраны

Владельцы смартфонов Pixel снова сталкиваются с проблемами аккумуляторов. Недавно Google получил критику за обновление Pixel 6a, ограничившее ёмкость зарядки для снижения рисков перегрева. Похожие шаги ранее предпринимались и для Pixel 4a. Теперь сообщения пользователей указывают на более серьёзный сбой в серии Pixel 7.

Многие владельцы Pixel 7 и Pixel 7 Pro жалуются на вздутие батареи, из-за чего экран начинает отходить от корпуса. В ряде случаев смартфоны становятся непригодными для использования: устройства выключаются даже при полной индикации заряда. На форумах отмечается, что проблема может привести не только к поломке, но и к риску возгорания.

Некоторым пользователям в сервисах предложили менять не только аккумулятор, но и дисплей, что значительно повышает стоимость ремонта. Google готов компенсировать замену батареи через авторизованный центр при наличии чека, но не берёт на себя расходы за дополнительный ремонт. Те, кто обращается к сторонним мастерским, получают отказ в возмещении.

Официального комментария от компании пока нет, несмотря на то что жалобы носят массовый характер. Владельцам Pixel остаётся следовать стандартным инструкциям и обращаться в поддержку Google, хотя, по отзывам, служба справляется с проблемой не лучшим образом.

Источник: notebookcheck