Изменение системы статусов авторов IXBT Live
Мы продолжаем развивать Блоги IXBT Live, и сегодня пришло время «разрубить» ещё один Гордиев узел. Дело в том, что как и любой проект, Блоги IXBT Live развивались постепенно, обрастая различным количеством функций. Часть из них осталась и живёт до сих пор. А часть, дойдя до избыточности, осталась висеть мёртвым грузом.
Как и любой живой проект, Блоги росли органично: появлялись новые функции, добавлялись статусы, придумывались разграничения. Часть из этого прижилась и работает по сей день. Часть осталась в интерфейсе как памятник ушедшей эпохи.
Один из таких реликтов — система статусов пользователя. «Постоянный автор», «Автор», «Начинающий автор», «Комментатор». Звучит логично, но на практике давно превратилось в запутанный клубок. Что конкретно даёт каждый статус? Чем «Автор» отличается от «Начинающего автора» в плане прав и возможностей? Честный ответ: мы и сами уже не помним. А если не помним мы — что говорить об авторах, которые просто хотят писать.
Отсюда и коллизии, которые периодически возникали. «Постоянный автор» с запретом на публикацию без модерации. «Комментатор», которому разрешили публиковать полноценные посты. «Начинающий автор», у которого открыты подборки. Система, которая должна была упрощать управление, сама превратилась в предмет ручного управления.
Мы решили это исправить. С сегодняшнего дня в Блогах IXBT Live существует один-единственный статус, который может получить автор: Верифицированный автор.
По своей сути это эволюция статуса «Постоянный автор», с теми же правами на публикацию без премодерации, но с двумя важными изменениями.
Первое — визуальное. У верифицированных авторов в профиле появится галочка (решили сделать зелёной, а не синей, в стилистике проекта), видимая всем читателям. Это не достижение и не бейджик — это отдельный маркер, который устанавливается в дополнение к трём иконкам достижений. Кстати, именно здесь крылась одна из причин путаницы: у нас уже было достижение с похожим названием, и люди регулярно их смешивали. Теперь это два разных и чётко разграниченных понятия.
Второе — смысловое. Статус «Верифицированный автор» — это не просто уровень доступа, это сигнал доверия. Сигнал, который видит аудитория. Мы как бы говорим, что доверяем этому автору, и другим тоже можно ему доверять.
Принцип получения статуса остаётся прежним: по инициативе команды модерации. Мы присваиваем его тем, в ком уверены на 100% — кого знаем, чьи материалы читали и они не вызывали вопросов, кто выучил Правила, у кого за последнее время не было нареканий ни по контенту, ни по поведению в комментариях. Никаких заявок, никакой автоматики — только живое решение живых людей. Если автор нарушает правила, статус отзывается. Срок зависит от тяжести нарушения. Возврат — аналогично, по решению команды, когда мы снова готовы поручиться за человека.
Мы продолжаем улучшать Блоги IXBT Live и обо всех внешних изменениях будем сообщать в этом блоге. Не переключайтесь!
P.S. у команды модерации тоже появились свои значки в профиле, чтобы вы всегда видели, кто есть кто.
Источник: unsplash.com





3 комментария
Добавить комментарий
Добавить комментарий