Онлайн-платформа CDEK.Shopping по заказу дефицитных санкционных товаров оказалась мыльным пузырем, а товары все еще не доставлены

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com
| Новость | ИИ, сервисы и приложения

В начале мая этого года, транспортная логистическая компания «СДЭК» открыла свою собственную онлайн площадку по доставке санкционных дефицитных товаров из-за границы российским покупателям. Причем обещались очень привлекательные цены и короткие сроки по доставке. Но, что-то пошло не так и многие покупатели до сих пор не получили свои заказанные товары. А при попытке вернуть свои денежные средства, тоже возникли проблемы.

В сети появилась информация, что у компании серьезные проблемы и при попытке осуществить покупку на любую сумму на сайте CDEK.Shopping. А самое интересное можно увидеть, если ознакомиться с гарантийными обязательствами и условиями доставки/возврата товара, так как судя размещенной там информации, она полностью снимает с себя всю ответственность. Получается, что торговый посредник в лице CDEK.Shopping изначально снимает с себя обязательства перед покупателями и не понесет никакой ответственности в случае плохого качества товара или пересортицы. 

Довольно большое количество заказанных товаров по привлекательным ценам все еще не доставлены покупателям, хотя прошли уже все объявленные сроки, а многие покупки даже не покинули складов из-за границы. На все вопросы, компания отвечает о проблемах с логистикой и наложением ограничений при прохождении таможни и платежных поручений

Судя информации с сайта компании cdek.shopping, она не является официальным продавцом товаров, а лишь оказывает квалифицированные услуги по доставке товара из-за границы. А все проблемы возникающие в момент оформления документов при пересечении границы или покупке у официального представителя компания полностью с себя снимает. Кроме того, в сети все чаще появляется информация, что клиенты компании не могут получить в назначенный срок свой товар, а максимальный срок доставки нигде не указан.

Что будет дальше пока не известно, получат ли покупатели свой товар и вернет ли компания деньги своим покупателям пока под вопросом. 

Источник: https://cdek.shopping

11 комментариев

Добавить комментарий

107514670146795383765@google
Ну и где там привлекательные цены? Из того что предалают. Не увидел! Если бы они смогли наладить поставки с амазон или ебей, даже с 10-30% накруткой (помощь в выкупе+доставка), это уже был бы громадный плюс. Как пример, смотрел av-ресивер ямаха, наши барыги ниже 130 не опускают, даже больше двухсот видел (хотелось бы знать на основании чего такой прайс), а на ебэе он НОВЫЙ лежит от 36 (ю. Корея). Что мешает создать создать в соседних странах (не обязательно рядом с Кореей, это пример) пункты приёма этих товаров и переотправки заказчику. Этож какой поток был бы и прибыль стабильная.
SgtHartman
Привлекательные цены? Не увидел таких. И цены, и сроки доставки такие, что порой возникает ощущение, что доставка из Эмиратов осуществляется на верблюдах караванами.
bobster-vit
Привлекательные цены? Не увидел таких. И цены, и сроки доставки такие, что порой возникает ощущение, что доставка из Эмиратов осуществляется на верблюдах караванами.

да ладно, цены вполне адекватные и дешевле чем у нас значительно. а вот по срокам и правда неопределенность
1
Пытался найти интересующий меня товар по приемлемым ценам, но он оказывался дороже. Кто там вообще, что то заказывал?
111830585936387832758@google
Советую остерегаться данную контору, в мае делал заказ комплектующих для ПК с ориентировочными сроками доставки 4-14 июня. В итоге на текущий момент имеем:
1) Сроки доставки неизвестны
2) Отмену заказа и возврат средств оформлять не будем
3) Никаких отчетов по использованию ваших денег не дадим
4) Когда придет — тогда придет, ждите.
m
Данной площадкой не пользовался. Но как-то, когда была похожая проблема с интернет-магазином, — делал чарджбек. Вполне успешно. Пара недель и деньги вернулись.
1
Сделал заказ на свою голову, товара нет, денег нет. Надеюсь вернуть деньги
112536761136951470283@google
А что не так то?
Сервис как сервис
bobster-vit
А что не так то?
Сервис как сервис

так не товара не денег
1
Ну так. Сервис по-русски. Привыкаемс…
1
Сделал заказ от 25 августа 2023 года, номер заказа 1958088-0001 на 47175 рублей, прошла неделя и я зашел проверить статус моего заказа, там полная тишина. Я начал переживать и позвонил в службу поддержки, там меня покормили завтраками и попросили еще раз позвонить если через 2 недели ничего не поменяется, на что я потребовал, чтобы со мной связались и уточнили вообще будут выкупать товар или нет, они сказали хорошо, вам напишут на почту. Прошло 2 недели, никаких уведомлений и никакого изменения статуса заказа, звоню еще раз и говорю: что с заказом? Они опять говорят, с вами свяжется руководитель в течении 2х дней. Я подождал, но по итогу никто опять не связался. Зашел почитать отзывы, а тут такое про них пишут, в итоге решил отказаться от заказа, а они мне говорят: 3 дня на отмену заказа и 10 дней на возврат средств, только 2,3% мы удержим за перевод! В итоге прошло больше 3 недель, никаких денег, никаких ответов, операторы работают по скрипту и ничего не знают, кроме как кормить завтраками! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ И ПРЕДУПРЕДИТЕ РОДНЫХ И БЛИЗКИХ, что это МОШЕННИКИ!!!

Добавить комментарий

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Боди: самый популярный город-призрак США, застывший во временах Дикого Запада

Хотели побывать на Диком Западе? Том самом, с золотой лихорадкой, ковбоями и эпичными перестрелками, как в вестернах? В таком случае самое время брать билеты в жаркую Калифорнию, где посреди...

Это был сон собаки: дешёвая уловка или гениальный ход в кино и играх?

Когда восторги вокруг Clair Obscur: Expedition 33 утихли, зазвучало разочарованное: «Так это был сон собаки?» Но действительно ли подобный приём обесценивает историю или делает её только интереснее?

DeepSeek или Qwen: сравниваем две бесплатные нейросети на 7 задачах

DeepSeek и Qwen — две популярные у нас китайские нейросети. Обе бесплатные, и обе за последние месяцы серьёзно обновились. DeepSeek научился понимать картинки, а у Qwen вышла флагманская...

Ловушка «избыточной надежности»: как не переплатить за лишний вес катушки для спиннинга

Когда вы стоите в рыболовном магазине и рассматриваете витрину, рука сама тянется к увесистой катушке. Появляется мысль, что эта мощь и надежность прослужат десятилетиями. Это типичная ловушка для...

Строим умную диаграмму Ганта в Р7-Офис

Диаграмма Ганта в табличном редакторе: пошаговый гайд, как своими руками построить удобный график проекта в обычной таблице — с прогрессом, осью времени и автоматическим выделением текущей даты.

Можно ли смотреть волку в глаза: почему нельзя бежать и стоит ли искать дерево

В советах о встрече с волком меня настораживает одно: чем увереннее рекомендация, тем реже рядом есть ссылка на исследование. «Не показывайте страх», «смотрите только в глаза», «лезьте на...