«Пожалуйста, наберитесь терпения». Как я подключал Mir Pay и едва не потерял рассудок

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com
| Мнение | Смартфоны и телефоны

Дисклеймер: в данном опусе автор в свойственной ему юмористической манере рассказывает о подключении платёжной системы Mir Pay и проблемах, с которыми он столкнулся при подключении оной. Это не значит, что и вы обязательно с ними столкнётесь, но предупреждён — значит вооружён. В конце концов, у автора всё получилось.

Все манипуляции совершались на One Plus 9 Pro со стоковой прошивкой, купленном по акции в ближайшей Пятерочке.

Как вы наверняка знаете, некоторое время назад платёжные системы Visa и Mastercard с помпой и фанфарами объявили о прекращении деятельности на территории Российской Федерации. Казалось бы, невелика потеря, поскольку все внутренние платежи и так обрабатывает НСПК. Однако вместе с тем, карты этих систем стали недоступны при оплате в сервисах Apple Pay и Google Pay — а это уже неудобно. Таскать в век информационных технологий кусок пластика не особо хочется, а потому я решил посмотреть, чего у нас там наимпортозаместили-то. Из списка альтернатив я выбрал Mir Pay как работающий с картами всех банков-эмитентов, где эта карта выпускается. И вот с этой точки и стартовало моё приключение.

Начинается всё с выпуска карты МИР в любом выбранном банке. Обычно это не несёт с собой каких-то значимых трудо- и времязатрат, а в случае виртуальной карты и вовсе делается буквально за 5 секунд. Далее скачиваю приложение Mir Pay под Андроид и начинаю действовать по заботливо указанным в нем шагам.

Добавляю карту и… получаю неизвестную ошибку. Мол, «попробуйте позже».

Ничего страшного. И так понятно, что на волне ажиотажа сервера просто не успевают справиться с потоком запросов и ложатся под наплывом пользователей. На третий день ожидания и полного заучивания всех атрибутов карты (ведь она виртуальная, просто так не отсканируешь) терпение мое, наконец, лопнуло, и я обратился в техподдержку Mir Pay. Забавно, что поделие китайской промышленности в своём определителе номера решило, что я звоню на базу отдыха «Адлер» — чего они, китайцы, в наших банковских делах понимают. Впрочем, и в Адлере ничего нового: «Сбои, большой поток запросов, вооружитесь терпением и, пожалуйста, подождите». Ну что ж. Я особо никуда не тороплюсь, подождём.

Тем более, что через день ошибка пропала, и приложение пустило меня на экран подтверждения карты. Где заботливо уведомило, что вот-вот мне придёт СМС с кодом активации, который нужно будет тут сразу же и ввести. Но СМС не торопится. Окей, через 30 секунд отправляем новое. И ещё. И ещё. И ещё...

Где-то на пятой «вот-вот придет» смске у меня начинают закрадываться подозрения: может, мобильная сеть шалит, аль поделие китайпрома с ума сошло? Перезагружаю, выполняю проверочный запрос баланса — всё приходит, значит, сеть в порядке. А СМС всё нет. Ну что тут поделать, жду. Если в течении часа-двух смски всё-таки дойдут — значит заплутали где-то по дороге, бывает. Спойлер: нет, не дошли.

Периодически повторяя запросы в течение дня (стоит ли говорить, что за это время я выучил данные карты лучше, чем дни рождения всех ближайших родственников?), я понимаю — нужно опять звонить в Адлер. В смысле, в поддержку национальной платежной системы МИР. Однако на этот раз поддержка сообщает: «Вот где карту выпускали — туда и идите. В смысле, обратитесь в техподдержку вашего банка-эмитента, у нас всё хорошо». Окей, не вопрос. «Служба поддержки жёлтого банка реагирует достаточно быстро, сейчас-то и решим проблему», подумал я. Ага.

В ТП банка проблему тут же признали и… повторили заученную мантру: «У нас (и у них) сбои, всё работает с перебоями, вооружитесь, пожалуйста, терпением и попробуйте позже». Да где ж на вас столько терпения-то взять?

Следующие 5 дней я лениво теребил в свободные минуты приложение Mir Pay. Ничего не менялось. Ну что ж, всякому терпению приходит конец: обращаюсь вновь к ТП банка. Отвечает вежливая девушка Елена. Спрашивает: у вас Андроид? Андроид, отвечаю. Тут же получаю ответ: никаких проблем нет, пуш-уведомления с паролем (каким-таким паролем, я же вроде код заказывал?) для Apple Pay приходят штатно, у нас и логи есть.
Apple Pay.
Android.

Минут 5 вежливо объясняю девушке, что никакого Apple Pay на Андроиде нет, и быть в принципе не может. Ты зачем, женщина, у меня ОС-то в самом начале спрашивала? Для виду? Девочка в конце концов сдаётся и передаёт меня в руки более компетентного специалиста, способного посоветовать хотя бы перезагрузить роутер. То есть, выйти из аккаунта в приложении банка, удалить все его данные и заново залогиниться. Хоть что-то. Пробую выйти из аккаунта… И это тоже не работает! Можно сколько угодно вводить неверный пин-код, на который телефон будет радостно вибрировать, но при правильно введённом вас будет просто выкидывать обратно. И никакого разлогина не произойдёт! Отличная работа, жёлтый банк! А если у меня телефон вот-вот отберут?

Ладно, ручки есть, справлюсь и так. Останавливаю приложение, очищаю данные, переустанавливаюот греха подальше. Логинюсь, захожу в Mir Pay. Аллилуйя! Работает! Ввожу код — активация карты, «пожалуйста, подождите». Ну что ж, орёл птица не гордая. Можно немного и...

Да чтоб вашу мать!

Справедливо посчитав, что активация карты вряд ли займет больше пары часов, я вернулся в приложение три часа спустя, чтобы увидеть всё то же самое — «нужно лишь немножечко подождать». Кажется, пора опять набирать базу отдыха Адлер...

На следующий день, повисев очередные 10 раз по 10 минут на их линии в ожидании, когда специалист вот-вот проснётся и позавтракает, получаю, наконец, ответ: «А вы роутер перезагрузите. Ой, то есть, очистите данные приложения Mir Pay и проведите настройку заново». Да, роутер сам себя не перезагрузит. Провожу процедуру, забиваю данные, которые я выучил не только на эту жизнь, но и на несколько жизней вперед, и… всё работает. Оказывается, для активации карты не обязательно ждать полгода!

Ну что ж, карта МИР добавлена, Mir Pay выбран как платёжное средство по умолчанию, можно и протестировать. Захожу в магазинчик, набираю товары, подношу телефон к терминалу и… он радостно сообщает: «этот терминал не умеет в карты МИР. Пожалуйста, наберитесь терпения и немножечко...»

Автор не входит в состав редакции iXBT.com (подробнее »)

72 комментария

S
Это Россия, сынок…
T
Не повезло. Тинькофф небось? У меня вчера с виртуальной от МТС всё получилось в течении 5 минут. И оплата прошла сразу.
4
Он самый
106715362312139622303@google
Тоже Тинькофф, и до этого Сбер, обе карты подключились сразу без каких-либо трудностей. Проблемы были с крымским РНКБ, но там надо, видимо что-то в самом банке спрашивать. Уже наверное года 2 использую Mir Pay, когда бываю в Крыму, там он работает везде. Тут встречаются терминалы, не поддерживающие Mir Pay, но редко. В метро на некоторых станциях, тоже приходиться пластик доставать. А так в целом работает не хуже Google Pay. Телефон Xiaomi Mi 10T.
1
Подключал неделю назад. 3 минуты все работает.
S
Сегодня выпустил виртуальную карту Тинькофф к кредитному счету — 1 минута
Поставил приложение из Google Play — 1 минута
Ввёл данные карты в Mir Pay, дождался СМС, получил сообщение, что всё готово — 1 минута
Проверил в Дикси и ВкусВилле, платёж проходит.
Может месяц назад и были проблемы. Но сейчас всё нормально работает.
v
Привязал от Почта Банк за 20 сек. Теперь надо проверить на платеже
g
Без проблем в совке сделал.
Карта Халва, выпустил в приложеньке доп карту виртуальную мир, привязал в мирпей свежеустановленный, зашёл в магнит купил батон, работает.
Pavelbel
Ещё больше года назад, когда Сбер разрешил к МирПэй свои карты привязывать (да, они долго не давали разрешение, свой СберПэй проталкивали), поставил. Никаких проблем не было. С тех пор и пользуюсь, уже и пин-код пластика забываться стал :)
Tair_B
Как сказал затейник всей окружающей жопы «нравится не нравится ТЕРПИ моя красавица»
m
Как-то раз в сильный мороз летел куда-то воробей. Летел, летел,
да и замерз. Упал на дорогу.
Мимо шла корова. Навалила на воробья кучу теплого навоза.
Воробей в навозе отогрелся и зачирикал.
Кошка услышала чириканье, пришла, вытащила воробья из навоза
и съела его.
Мораль.
1. Не всяк тот враг, кто тебя в дерьмо засунул.
2. Не всяк тот друг, кто тебя из дерьма вытащил.
3. Сидишь в дерьме — не чирикай
113617028477493531901@google
Вот и не чирикай, говно
135857225@vkontakte
имхо статья выдумка не менее чем на половину. возможно, что-то из описанного и происходило, но автор решил радикально преукрасить действительность, чтобы наскрести знаков на лонгрид и нахватать плюсов от сочувствующих граждан.
4
Единственное, что я немного приукрасил в статье, так это сроки, просто по тому, что все эти танцы с бубном выполнялись по принципу «когда вспомню». Потому сроки в статье относительно условные, все шаги и грабли — без каких-либо приукрас.
106797770450408740567@google
Удивительное совпадение глюков. Ок. С MirPay согласен, что на ажиотаже были проблемы. У меня OnePlus 9Pro, как и у автора. Однако, если готовиться заранее, а не когда уже все отключили то добавляется без проблем. У жены на Poco x3 NFC уже после отключения были танцы, но только с MirPay.
А обвинять, что виновата платежная система и банки не нужно.
1. Не забывайте, что все технологии, используемые для разработки приложений и их серверной части зарубежные. Многие вещи были изначально подвязаны на зарубежные сервера и до определенных, всем известных, событий всех все устраивало. Поэтому и глюки в работе уведомлений с пушами.
2. А чего вы ждёте, если кроме вас ещё несколько миллионов таких же счастливчиков стучат и в ТП и карты добавляют и коды запрашивают? Ни у кого не хватит мощностей решить вопросы в одночасье, никто не ожидал такого.
3. Да, безусловно, вина сервисов есть в том, что все начало лагать, но не нужно публично всех ругать, нужно думать чуть заранее. Отключение платежных систем анонсировали заранее и даже несколько раз сроки переносили, по все ринулись решать проблему только когда все отключили.
4
То что проблема комплексная — понятно. И я не обвиняю мир пэй в плохой работе, тащемта они делают что могут. А вот Тинькофф мог бы и получше своих спецов первой линии натренировать.
2
Автор, с чувством юмора и интеллектом, ну, очень плохо.
Статья о Тинькофф банке, а не о Мир Пей. Страшно написать название банка? К примеру, в сбербанке карта Мир привязывается к одноимённой платёжной системе в течении 5 минут
4
Вы меня подловили. Статья — одна сплошная реклама Тинькофф.
S
Прикрутил виртуальную от Тинькофф и пластик от Почта банка. С полпинка без танцев.
g
Пробовал Sberpay с их картой МИР в нескольких магазинах, так и не прошло… В онлайне норм
5224238@vkontakte
Подключился к мирпэй с виртуалкой от Сбера за несколько секунд. Добавление номера карты идет копированием.
А
У меня сбер, ВТБ, и МТС банк, всё три карты без проблем
C
Не знаю, без проблем подключилось и работает. Телефон Samsung A50.
4
Samsung Pay
Yandex Деньги
Mir Pay
Sber Pay
N
мне вообще показалось что автор больше критикует свой телефон купленный в пятерочке.
и столько возни только чтобы не носить с собой не лишний грамм пластика (телефон то ведь из благородных материалов сделан). прям великое удобство стоять в очереди на кассу и че то там а смартфоне для нажимать…
4
В пятёрочке айфонов не продают :)
А если серьёзно, то OP9 отличный аппарат, хотя не без недостатков.
1
Как только пропала ошибка, и серверам стало полегче, я всё же смог привязать карту без каких-то проблем. Но вот не задача, в магазинах всё в порядке, спокойно оплачиваю. А вот в маршрутках терминалы посылают меня куда подальше. Просто ошибка, и всё, вроде мир, а ничего не работает. Удобненько. При том что в маршрутках карты мир поддерживаются. Может из-за того что она виртуальная такая ошибочка…
109438934562478395613@google
Такая же проблема. В ОТ пишет «недостаточно средств» (или что-то в этом роде), но иногда и проходит платеж. В магазинах всегда всё ок. Думал, только у меня такая проблема…
100598829104940387607@google
На OnePlus 9 на 12 Андроиде вообще не даёт залогиниться приложение. Как только выбираешь свой аккаунт Гугл, пишет «ошибка при работе с клиентскими данными» На другом телефоне realme gt master edition всё мгновенно настроилось.
d
Мне такой способ помог: удалить (очистить) все данные приложения и попробовать ещё раз.
110546303940288092055@google
Все сделал за 3 минуты и не одному себе.всё работает, оплачивал везде где и раньше с гуглом
P
OnePlus 9 Pro, Тинькофф.
Создал виртуальную карту мир, установил mir pay, добавил карту мир.
На все наверное минут 10 ушло.
107121614543795741971@google
Плохому танцору яйца мешают...
Подключил мир пэй меньше чем за минуту
Если у тебя такие сложности с элементарной процедурой, представляю что будет когда ты устроишься на работу
i
В мск с октября, по-моему, до нового года(возможно продлили и дальше) по карте мир проезд был в 2 раза дешевле. Сделал за 10 секунд 1 кликом приложении банка, копипастой вставил в мирпей и до нового года ездил прикладывая телефон. Никаких проблем, танцев и т.п.
D
Никаких проблем с использованием и подключением Мир пэя не было — заняло около 1 минуты. Никаких глюков — везде работает, что я делаю не так?
F
На второй день после отключения нас от G. Pay без проблем добавил мир в Сбер и после установки мир Пэй тут же провел платеж.
Ажиотаж и проблемы не ощутил
1
Надо просто ещё раз сунуть терминалу телефон и он над вами сжалится и примет платеж (скорее всего, просто чуть дольше держать надо)
MirPay пишет «терминал не поддерживается» и у кассира вылезает чек с успешной оплатой.
4
Раза 3 совал, не помогло. Кассирша сказала, что у них терминал какой-то особенный и такое часто случается.
На других терминалах всё ок, хотя бывает и не с первого раза.
1
Алексей, спасибо за статью! Ситуация 1в1, рекомендации помогли! ЧуднО, но правда))
111176423660549403436@google
У меня и у всей семьи, коллег — Тинькофф. Вообще без проблем на «МИР» перешли
r
Мир Pay регулярно блокирует себя на телефоне, считая, что телефон скомпромитирован. Несмотря на стендартную ОС, залоченный бут, отсутствие рута и пр. «ненадёжных» изменений.
Решается обнулением данных приложения; системное решение не нашёл (
r
Карта от тинька добавилась сразу. От сбера никак. Смс на номер 900, а мне не приходит, после ошибки сервиса и тому подобное. В итоге сам дурак. Через робота сбера узнал, что по запросу «карты» можно узнать по каким картам смс приходят и моей мир среди них не было. Через личный кабинет включил и сразу отключил смс информирование. Ну и из мир пэй смс сразу пришла и карту добавил
l
9 марта решил уйти с гугл пэй заранее во избежание сюрпризов на кассе и установил мир пэй и подключил туда свою карту мир. Все прошло быстро и без проблем. Работает без проблем. Только в настройках мир пэй поменял голос Володя на Олю.
10816127@vkontakte
Мир без проблем, уже пару месяцев работает и ни разу не подвел
S
One plus в Россию официально не поставляется. С трудом представляю, как его можно купить в сетевом магазине. Тем более в Пятерочке.
1
Учи матчасть, OnePlus поставляется официально, есть фирменный магаз и сертификаты соответствия
S
Да неужели. «Официальный» магазин еще не официальная поставка. Ни одна сеть ими не торгует. Да собственно и статья подтверждает. https://www.ixbt.com/live/market/firmennyy-magazin-onepluscomru-okonchatelnoe-i-bespovorotnoe-fiasko.html
4
Истинно так, OP в России официально не представлен, что не мешает ему тут продаваться и работать.
Объяснять иронию про Пятёрочку не буду, возможно сами догадаетесь.
1
OnePlus 8, виртуальная карта Мир от Альфы была привязана к телефону через MirPay меньше чем за минуту, уже месяц как полет нормальный, не менее полусотни платежей от нескольких рублей до пары десятков тысяч рублей прошли без проблем…
T
У меня пуш от Тинька с кодом привязки к Mir Pay не приходили из-за настроек уведомлений приложения на смарте. Какой-то из флажков оказался выключен. Причём, только один, все остальные были разрешены и работали. Хотя в самом Mir pay пишут, что придёт смс, да. Но это было до всех событий, ещё в конце прошлого года. Тем не менее, лучше проверить лишний раз, потому что у жёлтых в принципе большинство уведомлений через пуш, типа это более безопасный канал.
И да, ещё и в самом банке должна быть включена услуга уведомлений по карте.
Смарт Самсунг Ноут10+ гонконгский, оплата работает, но как выяснилось, далеко не все терминалы поддерживают Мир пей. Видимо надо снова набраться терпения и немножко… :)
6
Прикрутил карту по дороге в ближайшую пятерочку.
j
Упорный. Я 3 раза попробовал и снес.
4
Сделал в приложении банка виртуальную карту Мир, скачал Мирпей, активировал, плачУ. На всё ушло максимум 10 мин.
K
А в чем смысл так заморачиваться, если проще карточку приложить? Телефон то всяко тяжелей карточки.
Разве что только мода, типа «не хуже других».
2
У меня на Сбере и ВТБ все норм прошло, никаких заморочек не было.
110952375710013801639@google
1.Заведи нормальную карту
2. Пользуйся физической картой
3. Сейчас ажиотаж — не поднимай волну…
a
Пользуюсь мирпэй без проблем, и в метро и в магазинах оплачиваю, ни разу не было отказа. В приложении выключил звук и дал все разрешения, смартфон Poco F2 pro, карта Мир от Сбера.
1
самая большая проблема что через виртуальную карту Мир в MirPay нельзя положить рубли на рублёвый счёт или снять рубли с рублёвого счёта. Пожалуйста все пишите в поддержку MirPay и требуйте чтобы они включили. Чем больше людей напишет им, тем больше вероятность что хотя бы в банкоматах Москвы будут принимать нормально MirPay чтобы класть и снимать рубли. Оплата транспорта — метро, городские автобусы и пригородные — пару дней не работала, потом починили. Кроме этого оказалось что если хоть одна операция почему-то не прошла то карта Мир может попасть в некий стоплист транспортной системы и тогда её надо оттуда доставать вручную через обращение к ним или выпускать новую… это ужасно неудобно. По итогам Мишустину и Турчаку отписал что по факту MirPay сейчас не готов импортозаместить Visa и Mastercard и ApplePay. не говоря уже о платежах миром из России в Европу и США. Конечно систему совершенствуют, и в этом заинтересованы и правительство, и банки, и экономика в целом, и пользователи, и сама компания «Мир», но не так быстро её совершенствуют, как сегодня это надо экономике Российской Федерации.
i
и тогда её надо оттуда доставать вручную через обращение к ним или выпускать новую…

2 клика мышью на сайте карты это делается. Обращаться с поддержку бестолку, там все очень долго и девушки даже без скриптов сидят и ничего незнают.
1
Спасибо автору!
Мучался с точно такой же проблемой. Писал в ТП Тинькофф, но там автоматом отшивают.
Удалил данные и сами оба приложения, установил заново — сразу запустилось. =/
Видимо при появлении новой карты как-то сбоят пуши.
8
Интересно где автор мог с такими проблемами столкнуться недавно ставил данное приложение чтоб потестить (обычно пользуюсь sber pay ) без всяких проблем всё добавилось и карта и смс пришло через несколько секунд после отправки запроса
ф
На моём OP 8 Pro виртуальная тиньковская карта добавилась без проблем за пару минут. И исправно работала дня три, а сегодня перестала. Говноприложеньице написало что-то типа «Ну, не шмогло я, давай почистим настройки». После чего карту, естественно, позабыло. Снова добавил, буду посмотреть, сколько продержится.
4
14 часов. пока приложение дальше выберите аккаунт не пускало. думаю раз 100 открывал.
108496896712481319487@google
У меня телефон Хонор 9х, такой же танец с бубнами был три дня, сначала не принимал карту, и сканировала и вручную вносила, ни в какую. И в банк звонила(желтый), там сказали, что с из стороны всё хорошр. Через три карта просто влетела, потом и остальные без проблем пошли. Вчера пыталась на сяоми такие манипуляции провести, благодаря чему и попала на эту статью, гугл завёл когда помощи у него просила. Дважды удалила Мир пей, а он ни в какую. Вообщем сегодня продолжу. Если что, то карта сбера. А ты молодец, юмор
108496896712481319487@google
У меня телефон Хонор 9х, такой же танец с бубнами был три дня, сначала не принимал карту, и сканировала и вручную вносила, ни в какую. И в банк звонила(желтый), там сказали, что с их стороны всё хорошо. Через три дня карта просто влетела, потом и остальные без проблем пошли. Вчера пыталась на сяоми такие манипуляции провести, благодаря чему и попала на эту статью, гугл завёл когда помощи у него просила. Дважды удалила Мир пей, а он ни в какую. Вообщем сегодня продолжу. Если что, то карта сбера. А ты молодец, юмор
У меня телефон Хонор 9х, такой же танец с бубнами был три дня, сначала не принимал карту, и сканировала и вручную вносила, ни в какую. И в банк звонила(желтый), там сказали, что с из стороны всё хорошр. Через три карта просто влетела, потом и остальные без проблем пошли. Вчера пыталась на сяоми такие манипуляции провести, благодаря чему и попала на эту статью, гугл завёл когда помощи у него просила. Дважды удалила Мир пей, а он ни в какую. Вообщем сегодня продолжу. Если что, то карта сбера. А ты молодец, юмор
106089665436241822137@google
Вообще без проблем подключил мир пэй в марте. И желтый банк, и зеленый, и синий. Работает на ура до сих пор.
b
Тяжело скуфам, у которых руки из жопы. Добавил 3 карты, в том числе Тинькофф, и всё это заняло максимум 5 минут.
Всё работает, единственное что в самом андроиде пришлось выбрать приложение Мирпэй для оплаты по умолчанию и всё.

Добавить комментарий

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Обзор беспроводного кухонного термометра INKBIRD INT-11I-B

Зачастую электронные кухонные термометры оснащены проводным термощупом, что создаёт массу неудобств при использовании. В этом обзоре я расскажу о недорогой модели беспроводного термометра, которая...

Обзор спортивных TWS-наушников Anker Soundcore Sport X20: двойная фиксация, сочный звук и функциональное приложение

Anker давно перестал быть просто «тем брендом, который делает дешёвые зарядки». Линейка Soundcore Sport — это уже вполне серьёзная заявка на рынок спортивных TWS, и новая модель X20...

Ёмкий аккумулятор и сбалансированный звук. Обзор беспроводной колонки Урал Молния «Бит»

Как насчёт громкой bluetooth-колонки, которая может и в качество тоже? Почти 6кг веса, АКБ из целых шести 21700 аккумуляторов по 4000mah каждый и 6 излучателей звука. Все это Урал Молния «Бит»...

Почему мы не слушаем виниловые пластинки с помощью лазера

21-й век, и как ни странно виниловые пластинки снова довольно популярны, но слушаем мы их так же с помощью механического контактного звукоизвлечения иглой. Этой достаточно примитивной...

Пуско зарядное устройство для автомобиля CARKU PRO MAX: обзор мощного бустера для АКБ с рабочим напряжением 12 и 24 Вольта

Автомобильное пуско-зарядное устройство PRO MAX от CARKU — это мощный бустер для автомобильного АКБ, который дает возможность запустить двигатель даже в сильный мороз и в сложных...