«Пожалуйста, наберитесь терпения». Как я подключал Mir Pay и едва не потерял рассудок

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com
| Мнение | Смартфоны и телефоны

Дисклеймер: в данном опусе автор в свойственной ему юмористической манере рассказывает о подключении платёжной системы Mir Pay и проблемах, с которыми он столкнулся при подключении оной. Это не значит, что и вы обязательно с ними столкнётесь, но предупреждён — значит вооружён. В конце концов, у автора всё получилось.

Все манипуляции совершались на One Plus 9 Pro со стоковой прошивкой, купленном по акции в ближайшей Пятерочке.

Как вы наверняка знаете, некоторое время назад платёжные системы Visa и Mastercard с помпой и фанфарами объявили о прекращении деятельности на территории Российской Федерации. Казалось бы, невелика потеря, поскольку все внутренние платежи и так обрабатывает НСПК. Однако вместе с тем, карты этих систем стали недоступны при оплате в сервисах Apple Pay и Google Pay — а это уже неудобно. Таскать в век информационных технологий кусок пластика не особо хочется, а потому я решил посмотреть, чего у нас там наимпортозаместили-то. Из списка альтернатив я выбрал Mir Pay как работающий с картами всех банков-эмитентов, где эта карта выпускается. И вот с этой точки и стартовало моё приключение.

Начинается всё с выпуска карты МИР в любом выбранном банке. Обычно это не несёт с собой каких-то значимых трудо- и времязатрат, а в случае виртуальной карты и вовсе делается буквально за 5 секунд. Далее скачиваю приложение Mir Pay под Андроид и начинаю действовать по заботливо указанным в нем шагам.

Добавляю карту и… получаю неизвестную ошибку. Мол, «попробуйте позже».

Ничего страшного. И так понятно, что на волне ажиотажа сервера просто не успевают справиться с потоком запросов и ложатся под наплывом пользователей. На третий день ожидания и полного заучивания всех атрибутов карты (ведь она виртуальная, просто так не отсканируешь) терпение мое, наконец, лопнуло, и я обратился в техподдержку Mir Pay. Забавно, что поделие китайской промышленности в своём определителе номера решило, что я звоню на базу отдыха «Адлер» — чего они, китайцы, в наших банковских делах понимают. Впрочем, и в Адлере ничего нового: «Сбои, большой поток запросов, вооружитесь терпением и, пожалуйста, подождите». Ну что ж. Я особо никуда не тороплюсь, подождём.

Тем более, что через день ошибка пропала, и приложение пустило меня на экран подтверждения карты. Где заботливо уведомило, что вот-вот мне придёт СМС с кодом активации, который нужно будет тут сразу же и ввести. Но СМС не торопится. Окей, через 30 секунд отправляем новое. И ещё. И ещё. И ещё...

Где-то на пятой «вот-вот придет» смске у меня начинают закрадываться подозрения: может, мобильная сеть шалит, аль поделие китайпрома с ума сошло? Перезагружаю, выполняю проверочный запрос баланса — всё приходит, значит, сеть в порядке. А СМС всё нет. Ну что тут поделать, жду. Если в течении часа-двух смски всё-таки дойдут — значит заплутали где-то по дороге, бывает. Спойлер: нет, не дошли.

Периодически повторяя запросы в течение дня (стоит ли говорить, что за это время я выучил данные карты лучше, чем дни рождения всех ближайших родственников?), я понимаю — нужно опять звонить в Адлер. В смысле, в поддержку национальной платежной системы МИР. Однако на этот раз поддержка сообщает: «Вот где карту выпускали — туда и идите. В смысле, обратитесь в техподдержку вашего банка-эмитента, у нас всё хорошо». Окей, не вопрос. «Служба поддержки жёлтого банка реагирует достаточно быстро, сейчас-то и решим проблему», подумал я. Ага.

В ТП банка проблему тут же признали и… повторили заученную мантру: «У нас (и у них) сбои, всё работает с перебоями, вооружитесь, пожалуйста, терпением и попробуйте позже». Да где ж на вас столько терпения-то взять?

Следующие 5 дней я лениво теребил в свободные минуты приложение Mir Pay. Ничего не менялось. Ну что ж, всякому терпению приходит конец: обращаюсь вновь к ТП банка. Отвечает вежливая девушка Елена. Спрашивает: у вас Андроид? Андроид, отвечаю. Тут же получаю ответ: никаких проблем нет, пуш-уведомления с паролем (каким-таким паролем, я же вроде код заказывал?) для Apple Pay приходят штатно, у нас и логи есть.
Apple Pay.
Android.

Минут 5 вежливо объясняю девушке, что никакого Apple Pay на Андроиде нет, и быть в принципе не может. Ты зачем, женщина, у меня ОС-то в самом начале спрашивала? Для виду? Девочка в конце концов сдаётся и передаёт меня в руки более компетентного специалиста, способного посоветовать хотя бы перезагрузить роутер. То есть, выйти из аккаунта в приложении банка, удалить все его данные и заново залогиниться. Хоть что-то. Пробую выйти из аккаунта… И это тоже не работает! Можно сколько угодно вводить неверный пин-код, на который телефон будет радостно вибрировать, но при правильно введённом вас будет просто выкидывать обратно. И никакого разлогина не произойдёт! Отличная работа, жёлтый банк! А если у меня телефон вот-вот отберут?

Ладно, ручки есть, справлюсь и так. Останавливаю приложение, очищаю данные, переустанавливаюот греха подальше. Логинюсь, захожу в Mir Pay. Аллилуйя! Работает! Ввожу код — активация карты, «пожалуйста, подождите». Ну что ж, орёл птица не гордая. Можно немного и...

Да чтоб вашу мать!

Справедливо посчитав, что активация карты вряд ли займет больше пары часов, я вернулся в приложение три часа спустя, чтобы увидеть всё то же самое — «нужно лишь немножечко подождать». Кажется, пора опять набирать базу отдыха Адлер...

На следующий день, повисев очередные 10 раз по 10 минут на их линии в ожидании, когда специалист вот-вот проснётся и позавтракает, получаю, наконец, ответ: «А вы роутер перезагрузите. Ой, то есть, очистите данные приложения Mir Pay и проведите настройку заново». Да, роутер сам себя не перезагрузит. Провожу процедуру, забиваю данные, которые я выучил не только на эту жизнь, но и на несколько жизней вперед, и… всё работает. Оказывается, для активации карты не обязательно ждать полгода!

Ну что ж, карта МИР добавлена, Mir Pay выбран как платёжное средство по умолчанию, можно и протестировать. Захожу в магазинчик, набираю товары, подношу телефон к терминалу и… он радостно сообщает: «этот терминал не умеет в карты МИР. Пожалуйста, наберитесь терпения и немножечко...»

Автор не входит в состав редакции iXBT.com (подробнее »)

72 комментария

S
Это Россия, сынок…
T
Не повезло. Тинькофф небось? У меня вчера с виртуальной от МТС всё получилось в течении 5 минут. И оплата прошла сразу.
4
Он самый
106715362312139622303@google
Тоже Тинькофф, и до этого Сбер, обе карты подключились сразу без каких-либо трудностей. Проблемы были с крымским РНКБ, но там надо, видимо что-то в самом банке спрашивать. Уже наверное года 2 использую Mir Pay, когда бываю в Крыму, там он работает везде. Тут встречаются терминалы, не поддерживающие Mir Pay, но редко. В метро на некоторых станциях, тоже приходиться пластик доставать. А так в целом работает не хуже Google Pay. Телефон Xiaomi Mi 10T.
1
Подключал неделю назад. 3 минуты все работает.
S
Сегодня выпустил виртуальную карту Тинькофф к кредитному счету — 1 минута
Поставил приложение из Google Play — 1 минута
Ввёл данные карты в Mir Pay, дождался СМС, получил сообщение, что всё готово — 1 минута
Проверил в Дикси и ВкусВилле, платёж проходит.
Может месяц назад и были проблемы. Но сейчас всё нормально работает.
v
Привязал от Почта Банк за 20 сек. Теперь надо проверить на платеже
g
Без проблем в совке сделал.
Карта Халва, выпустил в приложеньке доп карту виртуальную мир, привязал в мирпей свежеустановленный, зашёл в магнит купил батон, работает.
Pavelbel
Ещё больше года назад, когда Сбер разрешил к МирПэй свои карты привязывать (да, они долго не давали разрешение, свой СберПэй проталкивали), поставил. Никаких проблем не было. С тех пор и пользуюсь, уже и пин-код пластика забываться стал :)
Tair_B
Как сказал затейник всей окружающей жопы «нравится не нравится ТЕРПИ моя красавица»
m
Как-то раз в сильный мороз летел куда-то воробей. Летел, летел,
да и замерз. Упал на дорогу.
Мимо шла корова. Навалила на воробья кучу теплого навоза.
Воробей в навозе отогрелся и зачирикал.
Кошка услышала чириканье, пришла, вытащила воробья из навоза
и съела его.
Мораль.
1. Не всяк тот враг, кто тебя в дерьмо засунул.
2. Не всяк тот друг, кто тебя из дерьма вытащил.
3. Сидишь в дерьме — не чирикай
113617028477493531901@google
Вот и не чирикай, говно
135857225@vkontakte
имхо статья выдумка не менее чем на половину. возможно, что-то из описанного и происходило, но автор решил радикально преукрасить действительность, чтобы наскрести знаков на лонгрид и нахватать плюсов от сочувствующих граждан.
4
Единственное, что я немного приукрасил в статье, так это сроки, просто по тому, что все эти танцы с бубном выполнялись по принципу «когда вспомню». Потому сроки в статье относительно условные, все шаги и грабли — без каких-либо приукрас.
106797770450408740567@google
Удивительное совпадение глюков. Ок. С MirPay согласен, что на ажиотаже были проблемы. У меня OnePlus 9Pro, как и у автора. Однако, если готовиться заранее, а не когда уже все отключили то добавляется без проблем. У жены на Poco x3 NFC уже после отключения были танцы, но только с MirPay.
А обвинять, что виновата платежная система и банки не нужно.
1. Не забывайте, что все технологии, используемые для разработки приложений и их серверной части зарубежные. Многие вещи были изначально подвязаны на зарубежные сервера и до определенных, всем известных, событий всех все устраивало. Поэтому и глюки в работе уведомлений с пушами.
2. А чего вы ждёте, если кроме вас ещё несколько миллионов таких же счастливчиков стучат и в ТП и карты добавляют и коды запрашивают? Ни у кого не хватит мощностей решить вопросы в одночасье, никто не ожидал такого.
3. Да, безусловно, вина сервисов есть в том, что все начало лагать, но не нужно публично всех ругать, нужно думать чуть заранее. Отключение платежных систем анонсировали заранее и даже несколько раз сроки переносили, по все ринулись решать проблему только когда все отключили.
4
То что проблема комплексная — понятно. И я не обвиняю мир пэй в плохой работе, тащемта они делают что могут. А вот Тинькофф мог бы и получше своих спецов первой линии натренировать.
2
Автор, с чувством юмора и интеллектом, ну, очень плохо.
Статья о Тинькофф банке, а не о Мир Пей. Страшно написать название банка? К примеру, в сбербанке карта Мир привязывается к одноимённой платёжной системе в течении 5 минут
4
Вы меня подловили. Статья — одна сплошная реклама Тинькофф.
S
Прикрутил виртуальную от Тинькофф и пластик от Почта банка. С полпинка без танцев.
g
Пробовал Sberpay с их картой МИР в нескольких магазинах, так и не прошло… В онлайне норм
5224238@vkontakte
Подключился к мирпэй с виртуалкой от Сбера за несколько секунд. Добавление номера карты идет копированием.
А
У меня сбер, ВТБ, и МТС банк, всё три карты без проблем
C
Не знаю, без проблем подключилось и работает. Телефон Samsung A50.
4
Samsung Pay
Yandex Деньги
Mir Pay
Sber Pay
N
мне вообще показалось что автор больше критикует свой телефон купленный в пятерочке.
и столько возни только чтобы не носить с собой не лишний грамм пластика (телефон то ведь из благородных материалов сделан). прям великое удобство стоять в очереди на кассу и че то там а смартфоне для нажимать…
4
В пятёрочке айфонов не продают :)
А если серьёзно, то OP9 отличный аппарат, хотя не без недостатков.
1
Как только пропала ошибка, и серверам стало полегче, я всё же смог привязать карту без каких-то проблем. Но вот не задача, в магазинах всё в порядке, спокойно оплачиваю. А вот в маршрутках терминалы посылают меня куда подальше. Просто ошибка, и всё, вроде мир, а ничего не работает. Удобненько. При том что в маршрутках карты мир поддерживаются. Может из-за того что она виртуальная такая ошибочка…
109438934562478395613@google
Такая же проблема. В ОТ пишет «недостаточно средств» (или что-то в этом роде), но иногда и проходит платеж. В магазинах всегда всё ок. Думал, только у меня такая проблема…
100598829104940387607@google
На OnePlus 9 на 12 Андроиде вообще не даёт залогиниться приложение. Как только выбираешь свой аккаунт Гугл, пишет «ошибка при работе с клиентскими данными» На другом телефоне realme gt master edition всё мгновенно настроилось.
d
Мне такой способ помог: удалить (очистить) все данные приложения и попробовать ещё раз.
110546303940288092055@google
Все сделал за 3 минуты и не одному себе.всё работает, оплачивал везде где и раньше с гуглом
P
OnePlus 9 Pro, Тинькофф.
Создал виртуальную карту мир, установил mir pay, добавил карту мир.
На все наверное минут 10 ушло.
107121614543795741971@google
Плохому танцору яйца мешают...
Подключил мир пэй меньше чем за минуту
Если у тебя такие сложности с элементарной процедурой, представляю что будет когда ты устроишься на работу
i
В мск с октября, по-моему, до нового года(возможно продлили и дальше) по карте мир проезд был в 2 раза дешевле. Сделал за 10 секунд 1 кликом приложении банка, копипастой вставил в мирпей и до нового года ездил прикладывая телефон. Никаких проблем, танцев и т.п.
D
Никаких проблем с использованием и подключением Мир пэя не было — заняло около 1 минуты. Никаких глюков — везде работает, что я делаю не так?
F
На второй день после отключения нас от G. Pay без проблем добавил мир в Сбер и после установки мир Пэй тут же провел платеж.
Ажиотаж и проблемы не ощутил
1
Надо просто ещё раз сунуть терминалу телефон и он над вами сжалится и примет платеж (скорее всего, просто чуть дольше держать надо)
MirPay пишет «терминал не поддерживается» и у кассира вылезает чек с успешной оплатой.
4
Раза 3 совал, не помогло. Кассирша сказала, что у них терминал какой-то особенный и такое часто случается.
На других терминалах всё ок, хотя бывает и не с первого раза.
1
Алексей, спасибо за статью! Ситуация 1в1, рекомендации помогли! ЧуднО, но правда))
111176423660549403436@google
У меня и у всей семьи, коллег — Тинькофф. Вообще без проблем на «МИР» перешли
r
Мир Pay регулярно блокирует себя на телефоне, считая, что телефон скомпромитирован. Несмотря на стендартную ОС, залоченный бут, отсутствие рута и пр. «ненадёжных» изменений.
Решается обнулением данных приложения; системное решение не нашёл (
r
Карта от тинька добавилась сразу. От сбера никак. Смс на номер 900, а мне не приходит, после ошибки сервиса и тому подобное. В итоге сам дурак. Через робота сбера узнал, что по запросу «карты» можно узнать по каким картам смс приходят и моей мир среди них не было. Через личный кабинет включил и сразу отключил смс информирование. Ну и из мир пэй смс сразу пришла и карту добавил
l
9 марта решил уйти с гугл пэй заранее во избежание сюрпризов на кассе и установил мир пэй и подключил туда свою карту мир. Все прошло быстро и без проблем. Работает без проблем. Только в настройках мир пэй поменял голос Володя на Олю.
10816127@vkontakte
Мир без проблем, уже пару месяцев работает и ни разу не подвел
S
One plus в Россию официально не поставляется. С трудом представляю, как его можно купить в сетевом магазине. Тем более в Пятерочке.
1
Учи матчасть, OnePlus поставляется официально, есть фирменный магаз и сертификаты соответствия
S
Да неужели. «Официальный» магазин еще не официальная поставка. Ни одна сеть ими не торгует. Да собственно и статья подтверждает. https://www.ixbt.com/live/market/firmennyy-magazin-onepluscomru-okonchatelnoe-i-bespovorotnoe-fiasko.html
4
Истинно так, OP в России официально не представлен, что не мешает ему тут продаваться и работать.
Объяснять иронию про Пятёрочку не буду, возможно сами догадаетесь.
1
OnePlus 8, виртуальная карта Мир от Альфы была привязана к телефону через MirPay меньше чем за минуту, уже месяц как полет нормальный, не менее полусотни платежей от нескольких рублей до пары десятков тысяч рублей прошли без проблем…
T
У меня пуш от Тинька с кодом привязки к Mir Pay не приходили из-за настроек уведомлений приложения на смарте. Какой-то из флажков оказался выключен. Причём, только один, все остальные были разрешены и работали. Хотя в самом Mir pay пишут, что придёт смс, да. Но это было до всех событий, ещё в конце прошлого года. Тем не менее, лучше проверить лишний раз, потому что у жёлтых в принципе большинство уведомлений через пуш, типа это более безопасный канал.
И да, ещё и в самом банке должна быть включена услуга уведомлений по карте.
Смарт Самсунг Ноут10+ гонконгский, оплата работает, но как выяснилось, далеко не все терминалы поддерживают Мир пей. Видимо надо снова набраться терпения и немножко… :)
6
Прикрутил карту по дороге в ближайшую пятерочку.
j
Упорный. Я 3 раза попробовал и снес.
4
Сделал в приложении банка виртуальную карту Мир, скачал Мирпей, активировал, плачУ. На всё ушло максимум 10 мин.
K
А в чем смысл так заморачиваться, если проще карточку приложить? Телефон то всяко тяжелей карточки.
Разве что только мода, типа «не хуже других».
2
У меня на Сбере и ВТБ все норм прошло, никаких заморочек не было.
110952375710013801639@google
1.Заведи нормальную карту
2. Пользуйся физической картой
3. Сейчас ажиотаж — не поднимай волну…
a
Пользуюсь мирпэй без проблем, и в метро и в магазинах оплачиваю, ни разу не было отказа. В приложении выключил звук и дал все разрешения, смартфон Poco F2 pro, карта Мир от Сбера.
1
самая большая проблема что через виртуальную карту Мир в MirPay нельзя положить рубли на рублёвый счёт или снять рубли с рублёвого счёта. Пожалуйста все пишите в поддержку MirPay и требуйте чтобы они включили. Чем больше людей напишет им, тем больше вероятность что хотя бы в банкоматах Москвы будут принимать нормально MirPay чтобы класть и снимать рубли. Оплата транспорта — метро, городские автобусы и пригородные — пару дней не работала, потом починили. Кроме этого оказалось что если хоть одна операция почему-то не прошла то карта Мир может попасть в некий стоплист транспортной системы и тогда её надо оттуда доставать вручную через обращение к ним или выпускать новую… это ужасно неудобно. По итогам Мишустину и Турчаку отписал что по факту MirPay сейчас не готов импортозаместить Visa и Mastercard и ApplePay. не говоря уже о платежах миром из России в Европу и США. Конечно систему совершенствуют, и в этом заинтересованы и правительство, и банки, и экономика в целом, и пользователи, и сама компания «Мир», но не так быстро её совершенствуют, как сегодня это надо экономике Российской Федерации.
i
и тогда её надо оттуда доставать вручную через обращение к ним или выпускать новую…

2 клика мышью на сайте карты это делается. Обращаться с поддержку бестолку, там все очень долго и девушки даже без скриптов сидят и ничего незнают.
1
Спасибо автору!
Мучался с точно такой же проблемой. Писал в ТП Тинькофф, но там автоматом отшивают.
Удалил данные и сами оба приложения, установил заново — сразу запустилось. =/
Видимо при появлении новой карты как-то сбоят пуши.
8
Интересно где автор мог с такими проблемами столкнуться недавно ставил данное приложение чтоб потестить (обычно пользуюсь sber pay ) без всяких проблем всё добавилось и карта и смс пришло через несколько секунд после отправки запроса
ф
На моём OP 8 Pro виртуальная тиньковская карта добавилась без проблем за пару минут. И исправно работала дня три, а сегодня перестала. Говноприложеньице написало что-то типа «Ну, не шмогло я, давай почистим настройки». После чего карту, естественно, позабыло. Снова добавил, буду посмотреть, сколько продержится.
4
14 часов. пока приложение дальше выберите аккаунт не пускало. думаю раз 100 открывал.
108496896712481319487@google
У меня телефон Хонор 9х, такой же танец с бубнами был три дня, сначала не принимал карту, и сканировала и вручную вносила, ни в какую. И в банк звонила(желтый), там сказали, что с из стороны всё хорошр. Через три карта просто влетела, потом и остальные без проблем пошли. Вчера пыталась на сяоми такие манипуляции провести, благодаря чему и попала на эту статью, гугл завёл когда помощи у него просила. Дважды удалила Мир пей, а он ни в какую. Вообщем сегодня продолжу. Если что, то карта сбера. А ты молодец, юмор
108496896712481319487@google
У меня телефон Хонор 9х, такой же танец с бубнами был три дня, сначала не принимал карту, и сканировала и вручную вносила, ни в какую. И в банк звонила(желтый), там сказали, что с их стороны всё хорошо. Через три дня карта просто влетела, потом и остальные без проблем пошли. Вчера пыталась на сяоми такие манипуляции провести, благодаря чему и попала на эту статью, гугл завёл когда помощи у него просила. Дважды удалила Мир пей, а он ни в какую. Вообщем сегодня продолжу. Если что, то карта сбера. А ты молодец, юмор
У меня телефон Хонор 9х, такой же танец с бубнами был три дня, сначала не принимал карту, и сканировала и вручную вносила, ни в какую. И в банк звонила(желтый), там сказали, что с из стороны всё хорошр. Через три карта просто влетела, потом и остальные без проблем пошли. Вчера пыталась на сяоми такие манипуляции провести, благодаря чему и попала на эту статью, гугл завёл когда помощи у него просила. Дважды удалила Мир пей, а он ни в какую. Вообщем сегодня продолжу. Если что, то карта сбера. А ты молодец, юмор
106089665436241822137@google
Вообще без проблем подключил мир пэй в марте. И желтый банк, и зеленый, и синий. Работает на ура до сих пор.
b
Тяжело скуфам, у которых руки из жопы. Добавил 3 карты, в том числе Тинькофф, и всё это заняло максимум 5 минут.
Всё работает, единственное что в самом андроиде пришлось выбрать приложение Мирпэй для оплаты по умолчанию и всё.

Добавить комментарий

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Нейтронные звёзды перед столкновением деформируются не так, как считалось: физики обнаружили три релятивистских механизма, которых не было в моделях

Нейтронная звезда — один из самых плотных объектов во Вселенной. При диаметре около двадцати километров её масса составляет порядка полутора солнечных. Вещество внутри сжато до...

Недостроенный детектор на дне моря поймал нейтрино, которое не смог поймать IceCube. Новая физика или случайность?

В феврале 2023 года детектор ARCA — часть строящегося на дне Средиземного моря нейтринного телескопа KM3NeT — зарегистрировал частицу экстремальной энергии. Мюон прошил...

Обзор наушников CCA Xyrra: скорость и драйв в ультрабюджетном сегменте

Компания CCA, в отличии от Knowledge Zenith, решила зайти с немного иной стороны, и вместо планарного излучателя, как у KZ Duonic, установила арматурный 30118, зато самого последнего...

Обзор увлажнителя воздуха РЕДМОНД HF2213S: Создай свой климат со смартфона

Увлажнение воздуха в доме особенно важно в отопительный сезон, когда окна обычно закрыты, а горячие батареи сильно сушат воздух. Увлажнитель помогает поддерживать оптимальную влажность без лишних...

Почему кухонная вытяжка начинает шуметь сильнее обычного, и как решить эту проблему

Кухонная вытяжка — один из тех бытовых приборов, к которому быстро привыкают. Пока она работает тихо и незаметно, на неё редко обращают внимание. Но если однажды привычный звук...