Apple начала платить пользователям по иску о «прослушке» в Siri

Пользователи устройств Apple начали получать выплаты в рамках мирового соглашения на общую сумму $95 млн по коллективному иску, связанному с нарушением конфиденциальности в голосовом ассистенте Siri.

Иск был подан из-за, как утверждается, незаконных записи и прослушивания разговоров, причём проблема уходит корнями в 2019 год. Тогда СМИ сообщили, что подрядчики Apple, нанятые для оценки качества работы сервиса, могли прослушивать фрагменты частных разговоров. Apple не признавала нарушения, а также утверждала, что проверке подвергались не более 1% всех запросов к Siri, но в начале прошлого года всё же пошла на мировое соглашение, чтобы замять скандал. После этого инцидента компания внесла изменения в политику конфиденциальности: теперь пользователи должны давать явное согласие на какое-либо использование записей их диалогов с голосовым помощником. Параллельно она отказалась от дальнейшего привлечения сторонних организаций для контроля качества работы ассистента.

Приём заявок на участие в программе по возмещению ущерба, связанного с нарушением приватности, начался в середине прошлого года. Право претендовать на компенсацию получили те пользователи, которые приобрели устройства Apple в период с 17 сентября 2014 года по 31 декабря 2024 года и столкнулись с проблемой непреднамеренной активации Siri, когда ассистент начинал записывать звук без соответствующей команды владельца гаджета. Один человек мог зарегистрировать до пяти заявок, относящихся к разным устройствам. Однако, несмотря на то, что общая сумма иска составила впечатляющие $95 млн, фактические начисления на каждое устройство составили лишь $8,02, хотя изначально ожидалось, что эта цифра будет равняться $20. То есть, максимум, на что может рассчитывать каждый заявитель, это $40,10 вместо $100.

Источник: 9To5Mac