Microsoft форсирует работу над ИИ. Является ли платформа ПК приоритетной?

После конференции Google I/O сразу же последовала Microsoft Build, причем оба мероприятия были посвящены искусственному интеллекту. Это позволило увидеть интересный контраст между подходами двух компаний к ИИ. Microsoft делает ставку на ПК для интеграции с ИИ, а Google — на смартфоны.

Интересно, что две технологические компании, поддержавшие ставку Microsoft, были не Intel или AMD, а Qualcomm на ПК и Nvidia. Если бы эти две компании смогли отбросить свою вражду и более тесно сотрудничать друг с другом, они смогли бы обеспечить рост своего развития в области ИИ. Qualcomm и Nvidia подвержены риску, поскольку AMD и Intel наращивают конкуренцию, а такие компании, как Microsoft, Google, Facebook*, OpenAI и Amazon, наращивают свои собственные внутренние аппаратные усилия.

ПК или смартфон?

На конференции Google I/O произошла убедительная демонстрация того, как смартфон может стать самым удобным способом взаимодействия с искусственным интеллектом. Смартфон всегда под рукой, его камера проста в использовании и он может более эффективно изучать вашу личную жизнь, чтобы создавать ИИ, который будет обучаться в соответствии с уникальными потребностями пользователя.

На конференциях было заметно, как многие журналисты сначала пользовались смартфонами, но позже переключились на свои ноутбуки, на которых было легче набирать текст.

Подход Google стремится улучшить личную жизнь пользователей, а подход Microsoft — их профессиональную жизнь. Однако каждый человек проживает личную жизнь и занимается какой-то профессиональной карьерой. Поэтому, чтобы искусственный интеллект действительно знал вас и был наиболее эффективен в работе и повседневных задачах, он должен взаимодействовать с вами как профессионально, так и лично.

Пользователю нужен ИИ, который будет согласован на обеих платформах. Google и Microsoft ожидают возможного появления конкурента, который в будущем сможет соединить обе платформы или выпустить новое устройство, которое будет эффективно в личном плане, как смартфон, и в профессиональном, как ПК.

Качество превыше производительности

Прослеживается разница в приоритетах Microsoft и Google в вопросах развития ИИ. У Microsoft отсутствует фокус на качество, в приоритете скорость. Если у компании есть проблемы с качеством (а они есть у всех) и она увеличивает скорость без решения этих проблем, будете допускаться больше ошибок. Если эти ошибки распространятся на системы искусственного интеллекта, их частота и влияние резко возрастут.

Индустрия часто закрывает глаза на вопросы качества, уделяя большее внимание на скорости и производительности. Существует реальная угроза более быстрого увеличения проблем с качеством, чем путей их решения. Наблюдается значительное снижение качества по мере того, как компании развивают искусственный интеллект.

Демонстрации Google не включали в себя кодирование. Её разработки больше ориентированы на развлечения, в то время как инструменты Microsoft более подходят для технологических и строительных целей. Таким образом, риски, связанные с проблемой качества, выше у Microsoft. Исходя из презентаций этих двух компаний, к Microsoft предъявляются более высокие требования по качеству, чем к Google.

Преимущества ИИ

Microsoft продемонстрировала различные и очень убедительные сценарии использования ИИ, к примеру — помощь слепым. ИИ может описать то, что он видит, и дать голосовые рекомендации о направлении движения слепому человеку.

ИИ может сделать более эффективным образовательный процесс, освободив преподавателям время, для большего уделения внимания отдельным ученикам. Может помочь укрепить семейные связи, к примеру, научить отца играть в Minecraft со своим маленьким сыном.

Microsoft продемонстрировала возможности ИИ в качестве персонального игрового тренера, который вел себя и разговаривал как человек, мог видеть то, что видит игрок и помогать ему более успешно пройти игру. Такое решение может стать популярным среди пользователей и сделать популярными игры с поддержкой ИИ.

В Office 365 активно внедряется функция Copilot, позволяющая автоматически создавать презентации из документов. Возможно, таким образом будет гораздо эффективнее создавать презентации, чем при использовании отдельной программы PowerPoint.

С помощью ИИ освоение даже самого сложного инструмента становится намного проще, что может сыграть огромную роль для таких компаний, как Adobe, которые обладают мощными инструментами, но их продажи ограничены из-за страха клиентов перед сложной кривой обучения.

Пользователи с помощью ИИ могут значительно сократить время обучения работе в сложных программах и быстро начать эффективно в них работать.

Подведение итогов

Подход к развитию ИИ может быть в корне неверным.

Разработчики слишком сосредоточены на скорости, а не на качестве. Пользователи испытывают наибольшую необходимость ИИ в вопросах принятия решений.

Например, в начале этого года совет директоров OpenAI уволил своего генерального директора. Это закончилось плачевно. Их решение было обоснованным, но непродуманным. Вместо того чтобы сделать OpenAI более безопасной, их решение может привести к усилению рисков компании.

Пользователи часто принимают поспешные, необдуманные решения, которые можно было бы не принимать, при более скрупулёзном подходе. Машинные алгоритмы ИИ смогут помочь избежать многих критических ошибок и избавить пользователей сожаления о принятых решениях.

Вместо того чтобы изначально нацеливать ИИ на повышение продуктивности, возможно лучше уделить большее внимание качеству продукта и его помощи в улучшении качества жизни пользователей. Может ли он помочь нам избежать ошибок в отношениях, карьере и ошибок, которые преследуют нас всю жизнь? Возможно.

ИИ должен быть нацелен на обеспечение нашего лучшего будущего, а не на погоне за производительность, но это не тот путь, по которому сейчас идёт его развитие.

* — Компания Meta (социальные сети Instagram и Facebook) — признана экстремистской организацией на территории Российской Федерации