Две неожиданные трудности для тех, у кого 20 симкарт или больше

Большинство жителей России новый закон об ограничении количества симкарт никак не затронул, но те, кто использует мобильную связь в умных устройствах, в частности я, столкнулись с неожиданными трудностями и рискуют 1 ноября остаться без связи вообще.

В соответствии с новым законом, граждане РФ могут иметь не более 20 симкарт. Билайн пугает рассылкой, что при превышении этого числа 1 ноября 2025 года отключат ВСЕ симкарты без разбора.

Данные о симкартах отображаются на Госуслугах (Профиль — симкарты).

Первая неожиданная трудность, с которой я столкнулся: номер, переданный другому человеку, может не исчезнуть из списка на Госуслугах и неизвестно, как исправить эту ситуацию.

Номер можно передать другому человеку, для этого нужно прийти вдвоём в салон оператора и, предъявив два паспорта, переоформить номер (тариф и баланс сохраняются, доступ в личный кабинет сбрасывается). Эта услуга платная — в Москве у Билайн это стоит 150 рублей, у Мегафон 250 рублей, у МТС 355 рублей.

Я переоформил один из своих номеров Мегафон на другого человека в начале сентября. Мегафон утверждает, что информация об этом в Госуслуги была отправлена, в личном кабинете оператора отображается новый владелец номера, но на Госуслугах номер до сих пор «висит» в списке моих номеров, из-за чего заблокировался новый номер другого оператора.

Оказалось, что никто не знает, как исправить эту ситуацию. В МФЦ «Мои документы» говорят, что никаких услуг, связанных с симкартами, они не оказывают. На сайте Госуслуг нельзя сообщить об ошибочном отображении номера (можно только заблокировать номер и разорвать договор, но я не хочу оказывать «медвежью услугу» другому человеку — это важный номер). Попытался подать жалобу о работе сайта, прошло две недели, никакого эффекта нет.

Вторая неожиданная трудность: оказывается те, у кого 20 номеров, не могут перейти с номером к другому оператору. Процедура перехода предполагает, что на время перехода выдаётся временный номер. Как только это происходит, номер становится двадцать первым и тут же блокируется. Единственный выход — закрывать или передавать другому человеку какой-то другой номер. Новый номер не получится передать (заблокированные номера не передаются, к тому же должно пройти три месяца после получения номера, чтобы его можно было передать). Можно разорвать договор на новый номер, но деньги, заплаченные при оформлении симкарты (в случае Билайна это 500 рублей), просто сгорят.