Самые ненадежные смартфоны: названы бренды которые чаще всего ломаются

Британская организация Which? провела масштабное исследование надежности смартфонов. В выборку попало более 15 тысяч устройств 14 известных брендов, включая Apple, Samsung, Huawei, Nokia, Sony, OnePlus, Realme и Google. Целью исследования было выяснить, какие телефоны чаще выходят из строя и что именно ломается у пользователей на протяжении нескольких лет.

В первые пару лет эксплуатации серьезных проблем почти не возникает. Но когда смартфоны «перешагивают» отметку в 5-6 лет, разница между брендами становится заметной. По данным исследований, чаще всего ломаются модели Sony и Huawei, в то время как OnePlus, Realme и Google показали себя наиболее устойчивыми: всего 11% владельцев сообщили о неисправностях за 6 лет. Смартфоны Apple и Samsung, несмотря на популярность, оказались «середнячками» — 15% и 13% отказов соответственно. Однако в среднем, как правило, всего 8 процентов телефонов ломаются в первые три года использования.

Также эксперты отметили какие поломки являются наиболее частыми: среди них лидирует батарея — почти треть поломок связана именно с ней. Владельцы жалуются, что устройства слишком быстро разряжаются или батарея теряет емкость буквально за год-два. На втором месте: медленная работа и зависания (5%), дальше идут системные сбои (4%) и ошибки при обновлении прошивки (3%). Редко встречаются такие неприятности, как поломка фейсайди или сканера отпечатков, а также полное отключение устройства: о них сообщили менее 1% пользователей.

Эксперты отмечают, что куда важнее механических поломок — обновления безопасности. Если производитель прекращает их выпуск, телефон становится уязвимым, даже если работает без сбоев. Лидерами поддержки остаются Apple, а также некоторые модели Samsung и Google — они получают апдейты до пяти лет. А вот у слабых брендов защита ограничивается всего двумя годами.

Источник: Dailymail