Ошибка в WhatsApp нарушает возможность отправки видео с устройств Android

В последних версиях WhatsApp возникла проблема с отправкой видеофайлов с Android-устройств.

На Reddit всё больше сообщений о проблемах с отправкой видео в WhatsApp на Android. C этой проблемой можно столкнуться, когда видео не отправлялись, как ожидалось. Сообщения об ошибках появлялись в течение последних 24 часов.

«Не удается отправить это видео. Выберите другое видео и повторите попытку». Раздражает то, что сообщение появляется только после попытки обработать видеофайл в WhatsApp. С фотографиями и другими типами файлов проблем не возникает. Из тестирования пользователей мы выяснили, что видео, записанное или загруженное на ваше устройство Android, может столкнуться с проблемой при загрузке в мессенджер WhatsApp. Однако видеофайлы MOV, снятые на iPhone и отправленные от других контактов в WhatsApp, можно без проблем пересылать и отправлять. Даже некоторые файлы, которые мы загрузили из приложения Instagram* на Android прямо в хранилище устройства, невозможно отправить контактам в WhatsApp.

Насколько нам известно, проблема возникает не на всех устройствах, работающих на операционной системе Android. По всей видимости, она может быть связана с последним обновлением v2.24.9.34, которое было протестировано на наших устройствах, а также с последним бета-обновлением WhatsApp.

Если вы столкнулись с проблемой отправки видеосообщений в WhatsApp на своём Android-телефоне и не можете найти решение, попробуйте понизить версию WhatsApp до 2.24.8.85.Пока неизвестно, насколько широко распространена эта проблема и подвержены ли ей все устройства. Если вы всё ещё испытываете трудности, сообщите об этом в разделе комментариев ниже.

* — Компания Meta (социальные сети Instagram и Facebook) — признана экстремистской организацией на территории Российской Федерации

Источник: https://9to5google.com