Исчезнет ли оплата по QR-коду в России в ближайшие годы

Технология оплаты по QR-коду прочно вошла в повседневную жизнь миллионов людей по всему миру, став одним из самых доступных и удобных способов безналичных расчётов. Она проста в использовании. Достаточно навести камеру смартфона на код и подтвердить операцию. Это сделало QR-платежи особенно популярными. Сегодня цифровые платежи продолжают активно развиваться и возникает закономерный вопрос: может ли эта технология исчезнуть в ближайшее время под давлением более современных альтернатив?

Глобальная статистика показывает, что пока оснований для такого сценария нет. Объём розничных платежей по QR-кодам в мире продолжает уверенно расти, а рынок QR-платежей демонстрирует двузначные темпы прироста. Такой динамичный рост объясняется низкой стоимостью внедрения для бизнеса (не требуется дорогое оборудование), удобством для пользователей и активной поддержкой со стороны государств и регуляторов.

В России ситуация выглядит довольно неоднозначно. По данным Банка России по итогам прошлого года, платежи по QR-коду и биометрии выросли в 1,8 раза по количеству операций и в 1,4 раза по объёму, достигнув 4 миллиардов транзакций на сумму 5,7 триллиона рублей. В стране QR-платежи через Систему быстрых платежей (СБП) уже стали массовым и привычным инструментом для миллионов пользователей и бизнеса, а государство активно поддерживает их развитие через регуляторные меры и инфраструктурные изменения.

Тем не менее даже на фоне этих цифр звучат мнения о возможной замедления технологии. Например, совсем недавно на финансовом интенсиве «Толк-2026» Д. Малых (старший вице-президент Сбербанка) высказал мнение о том, что технология QR-оплаты стагнирует. Новые пользователи в этом сегменте практически не появляются, а сама технология «может не выжить».

Финтех-эксперт Андрей Чирков поддержал эту позицию. По его словам, основная проблема в неудобстве процесса. Пользователю нужно достать телефон, разблокировать его, открыть приложение, отсканировать код, подтвердить операцию. И это всё занимает заметно больше времени, чем простое прикладывание карты или смартфона к терминалу. В очереди это вызывает недовольство клиентов.

Андрей Чирков также обратил внимание на существующие практические ограничения. Для QR-платежа необходим стабильный мобильный интернет, которого может не быть в помещениях с толстыми стенами или в районах с временными сбоями связи. Некоторые компании уже отказываются от приёма QR именно из-за скорости обслуживания. Экономия на комиссии СБП перевешивается потерями от очередей и недовольных покупателей.

С другой стороны, Банк России не согласен с этим и не наблюдает ухудшения динамики в сегменте оплаты по QR-коду. Государство продолжает активно поддерживать технологию. С 1 сентября 2026 года вступает в силу федеральный закон, обязывающий банки использовать единый универсальный QR-код от Национальной системы платёжных карт (НСПК). Этот код объединит оплату через СБП, банковские сервисы и в перспективе цифровой рубль.

Пользователь сможет отсканировать один код и выбрать удобный способ расчёта, а бизнесу не придётся поддерживать множество разных систем. Крупнейшие банки и торговые точки с большим оборотом подключаются первыми, а полный переход завершится в течение 2026-2027 годов. Планируется также и развитие офлайн-оплаты по QR-коду. Приложение банка будет заранее загружать ограниченное количество одноразовых кодов, которые можно использовать даже без интернета.

Конечно, альтернативы активно развиваются. Доля NFC-платежей, биометрии (к примеру, «оплата улыбкой») и других бесконтактных методов за последнее время существенно выросла, составив в отдельных регионах около 25% платежей через терминалы. Эти способы заметно быстрее и удобнее в условиях высокой проходимости.

Массовое распространение QR в России во многом связано с уходом иностранных NFC-сервисов в 2022 году и принудительной поддержкой со стороны регулятора. В мире такая технология доминирует преимущественно в странах Юго-Восточной Азии, где она изначально получила мощное развитие.

В итоге вопрос о будущем QR-кодов в России остаётся открытым. С одной стороны, государственная политика, единый стандарт и интеграция с цифровым рублём создают серьёзные барьеры для исчезновения этой технологии. С другой стороны, реальные неудобства для пользователей и компаний, замедление притока новых клиентов и конкуренция со стороны быстрых NFC- и биометрических решений могут привести к постепенному сокращению её роли.

Полное же исчезновение в ближайшие годы маловероятно из-за уже созданной инфраструктуры и регуляторной поддержки. Скорее всего, мы увидим гармоничное сосуществование нескольких технологий. QR-код останется удобным и демократичным выбором для повседневных расчётов и малого бизнеса, а в крупных городах его дополнят биометрия и NFC.