Почему у Nothing всё настолько плохо: как производитель ярких смартфонов начал терять покупателей

В последнее время в новостях стали часто писать о грустном положении компании Nothing. Ходит даже слух, что производитель харизматичных смартфонов покинет 12 стран и сократит до 40% сотрудников отдела продаж. Кроме этого, сокращениям подвергнется и отдел разработки, из которого уйдут до половины сотрудников. Печальна судьба и у «доступного» бренда CMF, который в 2026 году может не выпустить ни одного нового смартфона. Давайте попытаемся изучить всю ситуацию и понять, почему так произошло.

Может показаться, что проблемы у Nothing начались из-за кризиса чипов памяти, однако первые странности возникли ещё задолго до него. Всё началось с анонса Nothing Phone (3) летом 2025 года. Формально аппарат называли «первым настоящим флагманом» компании, но по факту для соответствия этому званию ему многого не хватало: покупателя ждали субфлагманский процессор Snapdragon 8s Gen 4, оптический сканер отпечатков, древний USB 2.0, экран без поддержки LTPO и скромные вспомогательные камеры.

Также модель ругали за спорный дизайн, отказ от фирменных глифов, не очень большую батарейку на 5150 мАч (хотя и кремний-углеродную!), склонность к перегреву и слишком высокую цену в 800 евро. Аппарат продавался настолько слабо, что его цена через несколько месяцев упала в два раза, а нераспроданные остатки в Европе и США, если верить слухам, начали перевозить в Индию для продажи со скидкой — там у Nothing всё хорошо. Пока.

Провал флагмана не помешал Nothing удачно завершить год: за весь 2025-й она смогла нарастить продажи на 31%. Скорее всего, на это повлиял успех «бюджетника» CMF Phone 2 Pro с тремя камерами, а также неплохие продажи середняков Phone (3a) и Phone (3a) Pro. Даже в первые месяцы кризисного 2026-го всё шло хорошо: компания увеличила свои продажи на четверть относительно того же периода 2025 года.

Но весь этот успех держался за счёт старых смартфонов, вышедших в ещё докризисные времена. Новые модели среднего класса из серии Phone (4) оказались неплохими, однако их ценник вырос так сильно, что смартфоны стали совсем невыгодными. То же самое коснулось и «бюджетного» Nothing Phone (4b), цена которого по сравнению с предыдущим Phone (3a) выросла почти на треть — с 249 до 329 евро. При этом новинка по некоторым вещам вышла даже хуже предшественницы — всё ради оптимизации! Как итог, продажи фирмы сильно просели: если в 2025-м она смогла распродать в общей сложности 2 миллиона смартфонов, то в 2026-м она смогла продать в общей сложности 170 тысяч аппаратов из новой 4-й линейки. Большая часть потерь пришлась именно на западные рынки, в то время, как в Индии фирма сохраняет рост за счёт низкой базы.

Причины падения продаж стоит искать не только в высоких ценах, но и в плохом отношении к своим покупателям. Дело в том, что основной аудиторией Nothing являются техногики, которые хорошо понимают, что им пытаются продать и следят за всеми новостями, связанными с любимым брендом. В какой-то момент компания стала отказываться от своего главного принципа прозрачности и открытости. Так, в оболочке NothingOS 4.0 появилось мусорное ПО и скрытая реклама. Впоследствии сообщество добилось возможности отключения рекламы и удаления лишних программ, однако такие приёмы все равно ударили по репутации бренда.

Другим неприятным сюрпризом стала «дискриминация» пользователей разных моделей. Так, после выхода прошивки NothingOS 4.1 покупатель заметил, что интерфейс в его Nothing Phone (2) остался старым, в то время, как свежий Phone (4a) получил новое оформление в виде карточек. Сюрпризом оказался даже не сам факт такого различия (на деле это сущая мелочь), а ответ от службы поддержки. По её словам, новый интерфейс намеренно был разработан для новых моделей с «более передовой» начинкой. Такое наплевательское отношение не могло не обидеть преданных пользователей.

Ещё одна причина ситуации может лежать гораздо глубже. Дело в том, что совсем недавно о сокращениях объявили бренды OnePlus и Realme, которые принадлежат компании OPPO. Карл Пэй, основатель и глава Nothing, ранее сам работал в OPPO и стоял у истоков бренда OnePlus. Эти «удивительные» совпадения уже вовсю обсуждаются в сети. Nothing и раньше подозревали в связях с «бывшей BBK», но теперь у этого появились первые косвенные доказательства. Может оказаться и так, Nothing могла сократить свою деятельность не столько из-за финансовых трудностей, сколько из-за указания «сверху». Кстати, этой связью можно косвенно объяснить отсутствие смартфонов Nothing в Китае, хотя в этой стране официально продают фирменные наушники и смарт-часы.

А что вы думаете насчёт проблем компании Nothing?