Futurehome перевела Smart Home Hub на подписку после банкротства

Компания Futurehome, известная своими решениями для умного дома, приняла радикальное решение в ответ на финансовые трудности, приведшие к банкротству. Она анонсировала перевод своего флагманского продукта, Smart Home Hub, в модель подписки. Этот шаг вызвал недовольство среди владельцев устройств, а также у потенциальных покупателей, которые рассчитывали на классическую модель одноразовой покупки.

Ранее Smart Home Hub от Futurehome был предложен пользователям как устройство с доступом к его функционалу без дальнейших платежей. Однако в свете финансовых трудностей компании и необходимости найти новые источники дохода, руководство приняло решение изменить бизнес-модель, сделав Hub доступным только по подписке. Теперь владельцам устройства необходимо платить ежемесячную плату для продолжения использования всех функций устройства.

Переход на модель подписки стал прямым следствием банкротства компании. В пояснении, которое Futurehome предоставила своим пользователям, говорится, что с изменением условий компании будет проще обеспечить стабильную работу устройства, регулярные обновления и поддержку. Этот шаг был необходим для того, чтобы сохранить продукт на рынке, обеспечивая его техническое сопровождение и дальнейшее развитие.

Однако для многих пользователей эта новость стала неожиданностью и вызвала негативную реакцию. Smart Home Hub продавался как продукт с пожизненным доступом, и теперь владельцам приходится пересматривать свои планы, поскольку они не ожидали дополнительных расходов за использование устройства. В ответ на критику компания добавила, что все те, кто уже приобрел Smart Home Hub до введения модели подписки, смогут использовать устройство в течение ограниченного времени без дополнительных затрат, однако со временем подписка будет обязательной для доступа ко всем основным функциям.

Будущее компании Futurehome, несмотря на этот переход, остаётся под вопросом. Изменение бизнес-модели и возмущение среди пользователей ставят под сомнение дальнейшие успехи компании в этой области. В условиях сильной конкуренции на рынке умных устройств Futurehome предстоит приложить усилия для восстановления репутации и удержания своей клиентской базы.

Источник: habr