Sony обвиняют в завышении цен на 47% на цифровые игры в PlayStation Store

Японской компании Sony грозит судебное разбирательство в Нидерландах на сумму почти в полмиллиарда евро. Группа по защите потребителей «Fair PlayStation» выдвинула против гиганта игровой индустрии обвинения, подав коллективный иск. Суть претензий сводится к тому, что стоимость игр в PlayStation Store была необоснованно завышена на 47% относительно их аналогов на физических носителях. Инициаторы иска требуют компенсации в размере 435 миллионов евро в пользу всех пострадавших от такой ценовой политики игроков.

Фонд Massaschade & Consument, представляющий интересы нидерландских потребителей, утверждает, что Sony использует свое доминирующее положение на консольном рынке уже не менее десяти лет. По данным исследования организации, не менее 1,7 миллиона голландских владельцев PlayStation переплачивают за цифровые игры и внутриигровой контент.

Главное обвинение касается того, что потребители платят в среднем на 47% больше за цифровые версии, чем за точно такую же игру на физическом диске. При этом цифровая дистрибуция должна обходиться дешевле производителю, поскольку отсутствуют расходы на производство дисков, упаковку и физическую логистику.

Согласно расчетам истцов, с 2013 года голландские потребители переплатили 435 миллионов евро (505 миллионов долларов) из-за монополистических практик Sony. Компания контролирует около 80% голландского консольного рынка, что позволяет ей диктовать условия.

«Sony может позволить себе принимать решения, не особо беспокоясь о том, что делают конкуренты, разработчики или потребители», — заявила Люсия Мелчертс, председатель Stichting Massaschade & Consument, представляющая кампанию «Fair PlayStation».

Нидерландский иск стал частью глобальной волны судебных разбирательств против Sony. В ноябре 2023 года лондонский трибунал постановил, что Sony должна предстать перед судом по массовому иску на сумму до 6,3 миллиарда фунтов стерлингов (7,9 миллиарда долларов).

В декабре 2024 года Sony согласилась урегулировать федеральный иск в Сан-Франциско, в котором утверждалось, что ограничения на продажу цифровых игр заставляли клиентов переплачивать. Ранее, в 2021 году, американские истцы заявляли, что геймеры платят до 175% больше за загружаемые игры по сравнению с теми же играми на дисках.

Механизм «налога Sony»: как работает монополия

Проблема коренится в закрытой экосистеме PlayStation. В отличие от физических игр, которые могут продаваться в различных магазинах с конкурентными ценами, цифровые версии доступны исключительно через PlayStation Store. Это позволяет Sony:

• Устанавливать фиксированные цены без конкуренции
• Блокировать альтернативные цифровые магазины на консоли
• Получать двойную маржу с цифровых продаж

Ситуация усугубляется популярностью цифровых версий консолей. PlayStation 5 Digital Edition, лишенная дисковода, полностью привязывает пользователей к официальному магазину.

Эксперты отмечают, что монополистические практики Sony вредят не только потребителям, но и разработчикам. Высокие цены в PlayStation Store могут снижать продажи игр, особенно независимых студий, которые не могут позволить себе агрессивный маркетинг.

Кроме того, отсутствие ценовой конкуренции лишает издателей гибкости в ценообразовании и проведении акций, которые традиционно помогали стимулировать продажи в розничных сетях.

Требования истцов и перспективы дела

Организация «Fair PlayStation» требует компенсации переплаченных сумм пострадавшим потребителям и открытия PlayStation Store для сторонних продавцов цифрового контента, а также прекращения практики искусственного завышения цен.

Первое судебное слушание запланировано на конец 2025 года. В случае успеха иска это может кардинально изменить модель распространения цифрового контента на консолях PlayStation.

Реакция Sony и защитная стратегия

Sony пока не предоставила официальных комментариев по нидерландскому иску. Ранее компания отрицала обвинения в монополистических практиках, утверждая, что высокие цены цифровых игр обусловлены дополнительными сервисами и удобством для пользователей.

Аналитики прогнозируют, что Sony будет отстаивать свою позицию, ссылаясь на инвестиции в цифровую инфраструктуру и необходимость поддержания качества сервиса PlayStation Network.

Источник: tomshardware