Почему почти все часы на витринах магазинов показывают 10:10 — дело в психологии и маркетинге

Порой некоторые вещи вызывают неподдельный интерес. Недавно на одном из маркетплейсов я решил выбрать себе наручные часы. Пролистав кучу моделей, я обратил внимание на странную закономерность. На всех из них время было выставлено строго на десять минут одиннадцатого. Случайность это или намеренный шаг производителей часов? Озадачившись вопросом, я принялся его изучать. Как оказалось, это не просто удобное положение стрелок, а результат десятилетий наблюдений и маркетинговых экспериментов, в основе которых лежит психология и практический расчет. В этой статье предлагаю вместе разобраться, откуда взялась эта традиция и почему она до сих пор остается актуальной, даже в эпоху умных часов.

Как реклама сформировала «идеальное время»

Негласное правило устанавливать время 10:10 на часах в магазинах уходит корнями в начало XX века, когда наручные часы начали превращаться из сугубо практичного предмета в модный аксессуар и символ статуса. Эта тенденция побудила производителей искать новые подходы в реализации своей продукции. Вывод был очевиден, что для успешных продаж важно не только качество механизма, но и то, как часы выглядят в рекламе.

Первые рекламные кампании были нелёгким путем экспериментов. Естественно, что по началу никто не придавал большого значения расположению стрелок на циферблате. Это казалось малозначимым и не рассматривалось как важный элемент рекламы.

Затем часовщики поняли, что хаотичное положение стрелок может испортить впечатление от дизайна. Если они перекрывают логотип, индексы или счетчики хронографа, циферблат кажется перегруженным и неаккуратным. В поисках универсального решения маркетологи пробовали разные варианты и пришли к выводу, что положение около 10 часов 10 минут выглядит наиболее верно.

В этом положении стрелки образуют симметричную «галочку», аккуратно обрамляя логотип бренда, который чаще всего располагается в верхней части циферблата. Соответственно, получается так, что ни один важный элемент не закрыт, а все детали хорошо читаются. Со временем именно 10:10 стало негласным стандартом для рекламной фотографии и витрин.

Психология восприятия: почему именно 10:10

Если вы думали, что эстетика и практичность здесь главный аспект, то вынужден вам сказать, что это лишь половина истории. Есть и другая не менее важная причина, которая кроется в психологии восприятия. Человеческий мозг чрезвычайно чувствителен к симметрии и формам, которые ассоциируются с эмоциями. Можете даже проверить себя. Взгляните на аналоговые часы, которые показывают десять минут одиннадцатого и подумайте, с чем они у вас ассоциируются? Большинство людей ответят, что стрелки напоминают улыбку. Этот визуальный образ работает на подсознательном уровне. Даже если человек не осознает этого, мозг считывает «дружелюбный» сигнал, вызывая ощущение комфорта и позитивного настроя. У этого мнения есть научное доказательство.

Всё началось с магистерской работы швейцарской ученой Бритты Лютценкирхен. В 2015 году она подробно рассматривала механизмы скрытого распознавания лиц в продуктах и связанные с этим психологические эффекты. По её словам, так называемая зона распознавания лиц в мозге человека активируется уже при восприятии самых простых визуальных форм, лишь отдаленно напоминающих лицо. Именно этим эффектом активно пользуются специалисты по маркетингу, добавляя в товары элементы с положительной эмоциональной окраской. В качестве наглядных примеров она приводит логотип туристической компании TUI или оформление передней части автомобиля Mini Cooper.

Конкретно на основании её работы было проведено исследование, целью которого было изучение подобного воздействия в рекламе часов, где циферблат почти всегда показывает время десять минут одиннадцатого. В дальнейшем результаты работы были опубликованы в авторитетном журнале Frontiers in Psychology.

Полученные данные подтвердили, что изображение часов со временем 10:10 вызывает у людей более положительные эмоции и усиливает намерение приобрести товар, по сравнению с вариантами 8:20 или 11:30. Ученые сделали вывод, что объясняется это подсознательной связью положения стрелок с образом улыбки.

При этом было выявлено, что данный эффект значительно сильнее проявляется у женщин, чем у мужчин. Авторы связывают это с результатами нейробиологических исследований, согласно которым женщины быстрее распознают лица и в большей степени эмоциональны, чем мужчины.

Заключение

В очередной раз убеждаюсь, что почти каждая деталь вокруг нас несёт в себе определённый смысл. На некоторые моменты мы не обращаем внимания, хотя они напрямую влияют на нас. Как оказалось, время 10:10 — это не случайность и не устаревшая традиция, а продуманный инструмент, проверенный десятилетиями. Такая маленькая хитрость помогает брендам показать свои изделия с лучшей стороны, а покупателям почувствовать симпатию к продукту с первого взгляда. В следующий раз, когда вы зайдете в магазин часов и увидите там застывшие на времени 10:10 часы, попробуйте взглянуть на них иначе. За этим простым положением стрелок скрывается целая история о том, как дизайн влияет на эмоции, а эмоции на наш выбор.