Nokia уходит с рынка смартфонов. А стоило ли ей вообще туда возвращаться?

1998 год — Nokia становится крупнейшим в мире производителем мобильных телефонов, обойдя Motorola. 2024 год — HMD Global фактически объявляет о ликвидации легендарного бренда. Что и когда превратило лидера рынка в аутсайдера, и правда ли, что телефонов Nokia больше не будет?

Золотые годы Nokia

К рубежу XX и XXI веков Nokia подошла уже с целым арсеналом достижений на рынке мобильной связи — от первого массового GSM-телефона Nokia 1011 (1992) до коммуникатора Nokia 9000 Communicator — пращура современных смартфонов (1996). Но одним из самых популярных телефонов той эпохи, по крайней мере, на постсоветском пространстве, стал Nokia 3310 (2000). О его надёжности и выносливости до сих пор слагают легенды, а на онлайн-площадках частных объявлений можно встретить сотни объявлений о продаже хорошо сохранившихся экземпляров в полностью рабочем состоянии.

Нельзя не упомянуть и Nokia 1100, который дебютировал в 2003 году и за время присутствия на конвейере был продан в количестве 250 млн штук по всему миру. Согласно подсчётам Visual Capitalist, по состоянию на начало 2024 года это по-прежнему самый большой тираж, которым когда-либо продавался мобильный телефон или смартфон.

На фоне этих успехов позиции компании стремительно крепли, и в 2002-2003 годах она контролировала уже порядка 35% мирового рынка мобильных телефонов по количеству проданных устройств (по данным Statista). Доля ближайшего конкурента — Motorola — в это время была примерно в два раза меньше.

Эпоха Symbian OS

Во второй половине 90-х годов обычные мобильные «звонилки» только начинали становиться массовым явлением, но производители уже задумывались о выпуске более функциональных аналогов с возможностью выхода в Интернет, работы с почтой и документами. Идея буквально лежала на поверхности — нужно было объединить телефон и КПК. Именно так и сделала Nokia, выпустив модель 9000 Communicator. Она представляла собой «раскладушку», по виду напоминающую карманный ноутбук. В закрытом состоянии аппарат выглядел как обычный для того времени «мобильник» с кнопками набора номера, небольшим монохромным экраном и антенной (правда, непривычно толстый). Раскрыв корпус, пользователь получал доступ к QWERTY-клавиатуре и широкому дисплею с разрешением 640х200 пикселей, хоть и тоже монохромному. Аппарат работал под управлением операционной системы GEOS и имел встроенный браузер, позволявший просматривать веб-сайты. Ввиду отсутствия сенсорного дисплея и стилуса прокрутка страниц осуществлялась навигационными клавишами с автоматическим определением гиперссылок и поочерёдной их «подсветкой». Позже такой интерфейс станет привычным для всех телефонов с WAP-браузером.

Однако Nokia 9000 Communicator ещё не был смартфоном в привычном понимании во многом из-за того, что не позволял пользователю устанавливать дополнительные приложения. Эта функция появилась только в 2001 году в Nokia 9210, имевшим аналогичный форм-фактор, но уже работавшим на базе операционной системы Symbian, которую в рамках одноимённого консорциума Nokia разрабатывала с 1998 года совместно с Ericsson и Motorola.

А ещё через год увидел свет Nokia 7650, который уже можно считать прямым предком современных смартфонов. Это был первый аппарат с программной платформой Symbian 6.1 Series 60, у которого функции телефона и КПК были объединены в едином интерфейсе, чем он отличался от модели 9210. У него ещё не было сенсорного управления, но уже была тыльная камера и, конечно же, поддержка стороннего софта.

С Nokia 7650 начинается победное шествие Symbian OS и новый виток славы Nokia. Финский концерн, в отличие от современных производителей смартфонов, в то время не боялся экспериментировать с дизайном своих «умных» телефонов. Взять, к примеру, Nokia 3650 с расположенными в виде круга кнопками или «телефоноконсоль» N-Gage.

Фактически, единственным конкурентом Symbian в середине 2000-х годов была Windows Mobile. Однако по популярности смартфоны на этой программной платформе отставали, во многим из-за громоздкости интерфейса и ресурсоёмкости. В отличие от WM, которая имела «десктопные» корни и даже в мобильном устройстве вызывала ассоциации с офисным ПК, Symbian, изначально разработанная для мобильных устройств и возникшая на базе ОС EPOC для КПК Psion, казалась более лёгкой и «телефонно-ориентированной», если так можно выразиться. Немалую роль, конечно, сыграла и весомость бренда Nokia, тогда как продукцию на Windows Mobile продвигали в основном менее знакомые широким массам HTC, Qtek или, в лучшем случае, ASUS.

В результате, после небольшого снижения в 2004 году доля Nokia на рынке мобильных телефонов, включая теперь и смартфоны, снова выросла и в 2008 году превысила 38%.

Почему Nokia «проспала» Android

В 2007 году, когда тандем Nokia и Symbian ещё находился в лучах славы, компания Apple представила iPhone, главной «фишкой» которого стал сенсорный мультитач-интерфейс операционной системы iOS, «заточенный» под управление касаниями пальцев, а не стилусом или навигационными клавишами. В следующем году корпорация Google ответила купертинцам выпуском совместно с HTC устройства T-Mobile G1, которое работало под управлением новой ОС Android. А в 2009 году Android на вооружение взяла Samsung, которая ещё годом ранее стала второй в «Топ-5» производителей мобильных телефонов, сместив с этой позиции Motorola.

Что же делает Nokia? Да, собственно, ничего. Руководство компании уверено, что люди не примут телефоны с полностью сенсорным управлением, поэтому, по всей видимости, не рассматривает Android как угрозу благополучию бренда и уж тем более не видит необходимости выпускать гаджеты на этой платформе.

В то же время в Symbian OS не происходит никаких существенных изменений. Из-за отсутствия экосистемы, устаревшего пользовательского интерфейса и небольшого выбора доступных для установки приложений она теряет привлекательность в глазах пользователей на фоне стремительно набирающих «очки» Android и iOS.

MeeGo и сделка с Microsoft

В конце концов Nokia понимает, что Symbian OS в её нынешнем виде уже неконкурентоспособна, но решает не реанимировать её, а найти ей замену. Появляется проект MeeGo, основателями которого выступают Nokia, Intel и The Linux Foundation. Новая операционная система, как и Android, базируется на ядре Linux, а также использует наработки Maemo — ОС для интернет-планшетов Nokia N800/N810 и N900, выпущенных в 2007-2009 годах.

Первый и единственный смартфон Nokia на MeeGo — N9 — выходит в 2011 году. Многие критики из Hi-Tech-сферы находят его перспективным, но финский гигант не планирует развивать это направление, так как уже имеет договорённость с Microsoft. В том же 2011 году появляются её первые модели с ОС Windows Phone — Lumia 800 и Lumia 710.

В 2012 году Nokia окончательно прощается с Symbian OS. «Последним аккордом» становится камерофон 808 PureView, запомнившийся своей суперпродвинутой для того времени тыльной камерой с разрешением 41 Мп, оптикой Carl Zeiss и ксеноновой вспышкой. А уже в сентябре 2013 года корпорация Microsoft объявляет о покупке Nokia, после чего логотип последней исчезает со смартфонов на три с лишним года.

Возвращаться — плохая примета

Однако из-за закрытости операционной системы Windows Phone, отсутствия заметной динамики в её развитии и многочисленных маркетинговых просчётах руководства Microsoft смартфоны Lumia не смогли добиться ничего большего, чем нескольких жалких процентов рынка. В 2015 году глава американского софтверного гиганта Сатья Наделла вынужден был официально признать поражение Windows Phone в конкурентной борьбе с Android и iOS.

Последним официально представленным смартфоном Microsoft стал Lumia 650, анонсированный и поступивший в продажу в феврале 2016 года. А в мае того же года стало известно о продаже мобильного бизнеса Nokia финской HMD Global (среди персонала много бывших работников Nokia) и китайской FIH Mobile («дочка» Foxconn). Одновременно с этим было сделано заявление, что Nokia намерена вернуться на рынок смартфонов под собственным брендом, причём предстоящие новинки будут базироваться на ОС Android.

Первый смартфон Nokia на базе Android был выпущен в 2014 году, когда компания ещё принадлежала Microsoft. Модель называлась Nokia X и имела дизайн, характерный для линейки Lumia. Графический интерфейс программной оболочки был тоже проработан в стиле «плиток» Windows Phone.

Полноценно на платформу Android, причём почти «чистую», финны перешли в 2017 году с выходом Nokia 6. Стоившая на старте продаж порядка $400, «шестёрка» была недешёвый для своих характеристик (Snapdragon 430, 3000 мАч батарея, 3/32 либо 4/64 Гбайт памяти). Тем не менее, в Китае первую партию раскупили буквально за минуту. Эффект легендарного бренда сработал, но вместе с тем и сыграл злую шутку.

Складывается впечатление, что после возвращения Nokia на рынок мобильных устройств и переход на Android её новое руководство так и не смогло определиться со стратегией продвижения бренда. Поначалу даже были попытки «заигрывания» с покупателем во флагманском сегменте (Nokia 8 Scirocco с ценником под $1000), но в компании быстро поняли, что соваться в «кормушку» Samsung и Apple выйдет себе дороже. Не спасли положение даже оригинальные возможности камеры Zeiss — запись видео с пространственным звуком и одновременные фото и видео с тыльного и фронтального фотомодулей.

Поэтому в последнее время она сосредоточилась на средне- и низкобюджетных решениях. Но и здесь не всё просто. На средней ступени и так яблоку упасть негде — конкуренция там максимальная, а внизу рынка прочно обосновались «китайцы», в том числе амбициозные и агрессивные с точки зрения ценовой политики представители Transsion Holdings — Tecno и Infinix. Да и в целом современный покупатель в этих сегментах не настроен сентиментальничать по поводу легендарной в прошлой марки. Более того, многие в силу возраста знают о былых заслугах Nokia вообще только из «Википедии».

Неплохой идеей было сделать ставку на смартфоны повышенной прочности, такие как Nokia XR21. Но станут ли сметать с полок устройство с ценником почти как у iPhone и с «железом» как у среднестатистического Redmi?

Nokia кончается, начинается HMD

В 2020 году аналитическая компания Counterpoint Research обнародовала рейтинг Android-смартфонов, вызывающих максимальное доверие. Оценки выставлялись по нескольким параметрам, включая надёжность, прочность, безопасность, качество и прочие. Nokia и OnePlus возглавили этот рейтинг. В пятёрку лидеров, хоть и с отставанием от победителей, вошли также Samsung, Realme и Xiaomi.

Тем не менее, HMD Global намерена расстаться с торговой маркой Nokia. Ещё в прошлом году она объявила о планах начать выпускать смартфоны под собственным брендом. А в этом году с сайта Nokia исчез раздел, посвящённый мобильным телефонам. В HMD успокоили, заявив, что всю информацию переместят на hmd.com. Но и там она продержится недолго — по данным СМИ, в 2024 году HMD не представит ни одного нового смартфона с логотипом Nokia, а после 2025 года вообще ликвидирует марку. Отчасти это связано с тем, что HMD Global получила лицензию на использование имени и интеллектуальной собственности Nokia только на 10 лет, то есть срок её действия истекает в 2026 году. Учитывая, что Nokia так и не получила сколь-нибудь существенную долю на рынке Android-смартфонов, можно предположить, что во второй раз возрождать прославленную в прошлом марку вряд ли кто-то захочет. Иногда лучше вовремя остановиться.