Samsung устраняет неисправность в саундбарах, испорченных обновлением

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com
| Новость | Аудио и звук

Компания Samsung подтвердила проблему с прошивкой, которая вывела из строя некоторые саундбары 2024 года выпуска. Как сообщает TheVerge, сбой затронул флагманские модели HW-Q990D, а также HW-Q800D и HW-S801D. После автоматического обновления устройства перестали реагировать на управление через приложение SmartThings, а пользователи лишились возможности выполнить сброс к заводским настройкам.

Для устранения неполадок владельцам повреждённых саундбаров необходимо обратиться в сервисные центры Samsung. Компания проведёт ремонт бесплатно, даже если устройство больше не на гарантии. Об этом заявил Джим Кичек, глава аудиоподразделения Samsung Electronics America.

Автор: Samsung Источник: www.samsung.com

По словам представителя, инцидент связан с «ошибкой в программном обновлении». Точные причины сбоя и количество пострадавших устройств не уточняются. Пользователи, столкнувшиеся с проблемой, могут связаться с поддержкой Samsung для организации ремонта.

Источник: The Verge

Другое
Автор не входит в состав редакции iXBT.com (подробнее »)
Об авторе
Интересуюсь новинками электроники — смартфонов, гаджетов, бытовой техники и аксессуаров к ним, и стараюсь рассказать о них вам. Также пишу о любых новостях в мире технологий. Иногда люблю порассуждать, написать гайд, подборку или дать совет на любую тему.

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Почему интернет иногда работает плохо и при чём здесь DNS

Я часто сталкиваюсь с тем, что у людей интернет вроде бы есть, сайты открываются, но при этом всё работает медленно, некоторые страницы не загружаются, а иногда браузер пишет странные ошибки....

Какими были самые первые смартфоны Xiaomi: обзор Xiaomi Mi 1S с MIUI V5 и процессором Snapdragon S3

История смартфонов Xiaomi началась в 2011 году с серии Mi 1. У меня в руках оказался один из флагманов линейки — Xiaomi Mi 1S. Каким был этот смартфон и чем он удивляет сейчас?

Как гимн труду превратился в гимн ПТУ, или несколько слов о выставке «Искусство труда»

Целый месяц на «Хлебозаводе 9» будут показывать работы, созданные в рамках 7 фестиваля «Время вперед», которые воспевают труд и трудящегося человека. Эксперты уже сошлись во мнении, что выставка...

Обзор солевых батареек AAA от четырех брендов – как ток разряда меняет реальную емкость

Солевые батарейки AAA часто воспринимаются как что-то простое и понятное, но на практике вопросов к ним хватает. Насколько сильно они зависят от тока нагрузки, и можно ли по цифрам понять, где...

Червоточины — это не порталы: мост Эйнштейна-Розена связывает не пространство, а две стрелы времени

В журнале Classical and Quantum Gravity опубликована работа, предлагающая пересмотр фундаментальных принципов взаимодействия квантовой механики и гравитации. Группа физиков утверждает, что решение...