Ozon вводит тестовый режим с постоплатой для некоторых проверенных клиентов

Появилась информация, что маркетплейс Ozon дал возможность некоторым клиентам воспользоваться постоплатным режимом при заказе товаров. Это удобно, так как позволяет оплачивать товар после проверки его состояния. Часть клиентов получили возможность оплачивать товары не только из категории одежда, обувь и аксессуары, но и из других. Сообщается, что покупатели были выбраны исходя из общего количества заказов на площадке, процента полученных заказов и среднему чеку.

Напомню, что в прошлом году торговая площадка Ozon уже проводила эксперимент с использованием режима постоплаты. Результаты эксперимента показали, что покупатели значительно больше заказывают товаров и покупают их в случае надлежащего качества. Покупателю проще определиться, если появится возможность оценить покупаемый предмет на ПВЗ и лишь потом произвести оплату. Постоплатный режим в категории одежды, обуви и аксессуаров позволил поднять продажи на треть, при этом стоимость товара увеличилась в полтора раза почти в каждом оформленном заказе. Постоплатный режим не будет доступен для товаров, которые могут легко повредиться во время доставки или осмотре в ПВЗ. А также, данный режим не будет работать с пищевыми продуктами, бытовой техникой, парфюмерными средствами и товарами с ограниченным сроком годности. Кроме того, для постплатного режима будут неактуальны товары тяжелее 10 кг и объём коробки не должен превышать 30 л. Предыдущий тест постплатного режима позволял заказывать товары весом до 15 кг и объёмом около 80 л. К примеру, сейчас не получится заказать большую банку с краской или часть других стройматериалов. Площадка автоматически будет контролировать процент заказанных товаров и суммы покупок в течение полугода. И в случае частого отказа режим постоплаты будет недоступен.

Источник: https://new-retail.ru