Что делать, если постоянно звонят с разных номеров

Сейчас практически каждый сталкивается с ситуацией, когда телефон разрывается от звонков с незнакомых номеров. Это могут быть спамеры, мошенники, рекламные роботы. Рекламные боты просто назойливы, а вот мошенники и спамеры опасны — в лучшем случае могут заставить подписаться на какую-нибудь ненужную услугу. В худшем — вообще ограбят. Но даже если вы не боитесь «развода», все равно непрошенные звонки раздражают. А что с ними можно сделать?

Как избавиться от нежелательных звонков?

Конечно, можно выключить телефон и вообще не разговаривать ни с кем. Но все-таки обычно это не вариант. Могут и по делу звонить. Так что лучше использовать методы против тех, кто навязывает свое «общение» — а обычно товары, услуги и прочее не слишком нужное. Ну или вовсе пытается обмануть.

Включите режим «Не беспокоить»

Самый надежный способ — добавить все важные номера в контакты и включить режим «Не беспокоить», разрешив вызовы только от записанных номеров.

Так вам смогут дозвониться только знакомые люди, а спам, мошенники и роботы даже не потревожат. Незнакомые номера останутся в списке пропущенных, но телефон не будет их показывать и отвлекать вас.

Этот метод удобен, если вы не ждете важных звонков с незнакомых номеров, например, от курьеров или новых клиентов. Если такие звонки вам нужны, можно добавить исключения — разрешить вызовы от избранных контактов или из недавних входящих.

Включить этот режим можно в настройках смартфона. На iPhone он находится в разделе «Фокус» — «Не беспокоить», на Android — в настройках звука или уведомлений.

Используйте приложения-антиспамеры

Есть несколько проверенных приложений, которые определяют спамеров и блокируют их:

• Getcontact. Getcontact позволяет узнать, как ваш номер записан у других пользователей. Это помогает понять, кто вам звонит, даже если номер не сохранён в ваших контактах. Еще приложение предоставляет функции блокировки спам-звонков и уведомляет о потенциально нежелательных вызовах.
• Truecaller. Идентифицирует неизвестные номера и предупреждает о возможных мошенниках или рекламных звонках. Приложение автоматически блокирует номера, отмеченные как спам, и предоставляет информацию о звонящем, включая имя и фотографию, если они доступны. Поддерживает функции записи звонков и обмена сообщениями.

• Определитель от Яндекса. Определитель от Яндекса фильтрует спам-звонки и защищает от нежелательных вызовов в мессенджерах, таких как WhatsApp и Viber. Приложение показывает информацию о звонящем, включая название компании или категорию, и автоматически блокирует известные спам-номера.

Есть и другие похожие приложения. Но эти самые надежные и работают без проблем. Поэтому смело рекомендую.

Подключите голосового ассистента

Предположим, вам нельзя по работе просто запретить все незнакомые номера. Потому что могут позвонить потенциальные клиенты. Что делать в этом случае? Попросить оператора рассказать, есть ли такой сервис.

Это фактически автоматизированный автоответчик-секретарь. Некоторые операторы даже предложат «секретарей» на базе ИИ, так что он сможет вполне осмысленно отвечать звонящему.

А еще эта функция записывает разговор. После звонка можно прослушать запись и решить, перезванивать или нет. То есть, с клиентами общаемся дальше, спамеров — в мусор.

Не оставляйте свой номер в открытом доступе

Не публикуйте телефон на сайтах и в соцсетях. Если необходимо указать номер, замените часть цифр на текст, например «8 девятьсот шестьдесят…». Будет сложнее собрать автоматически и добавить в какую-нибудь базу, по которой потом будут работать спамеры.

Заведите отдельный номер для регистраций

Многие сервисы передают номера третьим лицам. Для скидочных карт и аккаунтов лучше использовать отдельную SIM-карту. Если вам нужен телефон для делового общения, для тех же клиентов — имеет смысл завести отдельный.

Кстати, покупать отдельный аппарат необязательно — есть функции виртуальных номеров, на которые можно принимать и звонки, и сообщения. Услуги платные, но это дешевле, чем новое устройство.

Как вести себя при подозрительном звонке?

Даже при всех мерах безопасности, скорее всего вам время от времени будут звонить спамеры. И мошенники тоже могут набрать ваш номер. Поэтому вот несколько советов, если уже позвонил кто-то «не тот»:

• Не говорите сразу «да» или «алло» — мошенники могут записывать ваш голос. А потом использовать, чтобы обмануть ваших близких или друзей, потому что нейросети сейчас уже хорошо научились подделывать чужие голоса. Лучше сначала подождать, пока собеседник представится. Если на том конце молчание или странные шумы — просто кладите трубку.
• Не ведите разговор с роботами — это пустая трата времени. В целом, это может быть реклама, мошеннический опрос или прозвон для проверки активных номеров. Если робот просит нажать кнопку или назвать данные, сразу сбрасывайте вызов.
• Не передавайте личные данные — если звонящий требует пароли, коды или деньги, это 100% мошенничество. Мошенники еще и хорошо умеют манипулировать, давить на страхи, подделывать голоса знакомых или родственников. Поэтому лучше скинуть, а потом перезвонить тому, кем эти нехорошие люди представились (например, другу или маме).

Спам в звонках — неизбежное зло. Наверное, на сто процентов от него не получится избавиться. Но с этими мерами вполне можно минимизировать риски, фильтровать до 99% спамеров и откровенных мошенников.

В этих статьях-подборках вы можете найти интересный вариант телевизора — Какой QLED-телевизор взять? 7 моделей для дома в 2025 году или стиральную машину — 5 умных стиральных машин для дома на 2025 год.