Исследование: чат-боты на основе ИИ способны снизить веру в теории заговора

Согласно новому исследованию Массачусетского технологического института и Корнелльского университета, чат-боты на основе искусственного интеллекта снижают веру в теории заговора на 20%.

Рост теорий заговора в Интернете стал серьезной проблемой, некоторые теории приводят к значительному вреду и дезинформации. Недавнее исследование Школы менеджмента имени Слоуна Массачусетского технологического института и Корнелльского университета предполагает, что чат-боты на основе искусственного интеллекта могут стать мощным инструментом в борьбе с этими ложными убеждениями. Исследование, опубликованное в журнале Science, показывает, что участие в разговорах с использованием больших языковых моделей (LLM), таких как GPT-4 Turbo, может снизить веру в теории заговора примерно на 20%.

Исследователи, включая доктора Юньхао Чжана и Томаса Костелло, проверили эффективность чат-ботов на основе искусственного интеллекта, вовлекая 2190 участников в текстовые беседы об их любимых теориях заговора. ИИ был запрограммирован на предоставление убедительных, основанных на фактах контраргументов, адаптированных к каждой теории. Участники, взаимодействовавшие с чат-ботами, сообщили о значительном снижении своей веры в эти теории после завершения бесседы.

Исследование также обеспечило точность ответов чат-бота, поручив профессиональную проверку фактов, которая проверила сделанные заявления. Почти все (99,2%) заявления были верными, что демонстрирует надежность информации, предоставленной ИИ. Результаты показывают, что чат-боты ИИ могут использоваться на различных платформах для оспаривания дезинформации и поощрения критического мышления среди пользователей.

Хотя результаты многообещающие, необходимы дальнейшие исследования для изучения долгосрочной эффективности чат-ботов в изменении убеждений и противодействии различным типам дезинформации. Такие исследователи, как доктор Дэвид Г. Рэнд и доктор Гордон Пенникук, подчеркивают потенциал интеграции ИИ в социальные сети и другие форумы для улучшения общественного образования и противодействия вредоносным теориям заговора.

Источник: mitsloan.mit.edu