Санкции значительно подтолкнули развитие рынка услуг

Исследовательская компания ORO и специалисты «Авито Услуги» опубликовали свое исследование структуры рынка услуг в сфере информационных технологий и ремонта техники.

Занимаются оказанием услуг в IT-сфере 505 000 специалистов, что составляет 9% от общего количества. За последние 12 месяцев они выполнили 206 млн. заказов, а общая сумма выручки составила 841 млрд. руб. При среднем чеке в 39 000 руб., один специалист ежемесячно зарабатывает около 139 000 руб. Наиболее часто встречаются предложения по установке программного обеспечения (54% провайдеров), разработке и продвижению сайтов (46%), подключению интернета (44%), а также услуги программиста (38%). Большую часть (77%) специалистов составляют мужчины, а средний возраст исполнителя 39 лет.

Ремонтом техники занимаются порядка 235 000 исполнителей. За 12 месяцев они выполнили 230 млн заказов (6% от всех в сфере услуг), сделав выручку свыше 380 млрд. руб. Средний чек составляет 4 000 руб. за услугу, что позволяет специалистам ежемесячно зарабатывать около 135 000 руб. Среди лидирующих категорий стоит отметить ПК и ноутбуки (ремонтируют 57% провайдеров), бытовую технику (41%), мобильные телефоны (35%), телевизоры (30%) и видео/аудио/фототехнику (27%). 90% специалистов — мужчины, а средний возраст исполнителя 42 года.

Интересным фактом стало то, что ввод санкций значительно увеличил востребованность специалистов и их заработки.

«Ушел официальный сервис, нет запчастей. Где вы будите искать человека, который тебе поможет? Конечно, на сайтах объявлений, ведь количество исполнителей, которые умеют чинить технику, не изменилось. Да, официальные каналы поставки запчастей закрылись, но неофициальные же остались. Так что сложившаяся ситуация только подтолкнула развитие рынка услуг. Такой формат импортозамещения оказался вполне рабочим».

Артем Кумпель, управляющий директор «Авито Услуги»

Рассказали и про бизнес-школу для исполнителей, в рамках которой их обучают, как работать с аудиторией и привлекать больше заказов, правильно продвигаться на «Авито» и максимально эффективно использовать для себя эту площадку, чтобы увеличивать свой доход. Это особенно важно, поскольку 79% всех провайдеров услуг в России — это частники и самозанятые специалисты.