МТС начала уведомлять абонентов о подорожании услуг, но не напрямую, а через снижение индивидуальной скидки

Теперь звонить стало ещё дороже! МТС начала повышать цену на услуги, но делая это не прямо, а уменьшая индивидуальные скидки на ежемесячную оплату.

Компания ссылается на серьезные проблемы с технической составляющей. Как заявили представители МТС, нынешняя система связи сильно зависит от зарубежного оборудования, которое больше не возят в РФ. Его доставка обходится компании в круглую сумму. Учитывая этот факт, МТС пошла на крайнюю меру – повышение стоимости услуг.

В сообщениях, приходящих пользователях, указывается, что персональная скидка становится меньше. Условия тарифного плана изменениям не подвергаются.

В 2023 году вступили новые правила, упростившие жизнь операторам мобильной связи. Им больше не требуется ставить в известность ФАС РФ о повышении стоимости тарифов. Если оператору предъявят претензии, он смело заявит, что никаких перемен не было. Компенсационные издержки присутствовали всегда, просто компания слегка изменила их.

Согласно позиции экспертов, стоимость мобильных услуг не прекратит свой рост, напротив, нас ожидает повышение цен на протяжении года. Но операторам не стоит терять бдительность: если в ФАС жалобы начнут литься потоком, государственному органу хватит полномочий для инициации проверки.

Стоит ли говорить, что ФАС уже неоднократно конфликтовала с операторами. К примеру, в декабре ушедшего года, компании объявили о повышении тарифов, обосновав это возросшими расходами на приобретение и обслуживания оборудования. Рассылки начали получать клиенты «Мегафон» и Tele2. «Билайн» пошел иным путем, предлагая всевозможные платные услуги.

Позицию операторов можно понять, но компаниям следует быть осторожными, играясь с ценниками, чтобы не пересечь черту, ведь ФАС не дремлет.

Источник: habr.com