Как найти категории кешбэка в новом приложении банка ВТБ

После обновления приложение банка ВТБ не только изменилось до неузнаваемости. С главной страницы пропала кнопка «Выгода» и найти, где теперь находится выбор категорий кешбэка, получается не у всех, а для пожилых клиентов банка это почти невозможно.

Судя по всему, времена, когда банки тратили огромные маркетинговые бюджеты на раздачу большого кешбэка за покупки заканчиваются. Практически у всех банков категории становятся хуже и скромнее, но у ВТБ их теперь ещё и сложно найти.

Если не выбрать категории на следующий месяц, кешбэка не будет совсем. Не знаю, специально так сделали или нет, но в новом приложении ВТБ выбор категорий находится в настолько неочевидном месте, что многие клиенты, а особенно пенсионеры, просто не могут его найти.

«Облазив» всё приложение, я не нашёл выбор категорий — пришлось искать их с помощью поиска по слову «кешбэк». Уже потом, удалось найти, что выбор кешбэка находится в разделе «Расти с ВТБ». Сначала я обнаружил его на длинной белой плашке с надписью «Платежи и переводы» (если потянуть вверх за неё и промотать её до четырёх прямоугольных плашек, первая из них — «Расти с ВТБ»). Потом обнаружилось, что кнопка «Расти с ВТБ» есть на главной странице.

В разделе «Расти с ВТБ» всё тоже не совсем очевидно. Сверху сумма начисленного кешбэка, но самого термина там нет, вместо него «выгода от ВТБ». Дальше несколько блоков про «ваш уровень», совершение действий, движки с тратами для разных уровней и только после них плашка «Выбрать категории кешбэка». Может показаться, что надпись над плашкой «Тратьте 25 000 …» напрямую относится к выбору кешбэка и без трат его не будет, но это не так.

Обратите внимание, что на некоторые категории теперь есть отдельные ограничения на сумму покупок в месяц.

Ещё у ВТБ есть дополнительные категории кешбэка за хранение сумм на карте без процентов, иногда они могут пригодиться. Чтобы их найти в новом приложении, нужно в разделе «Расти с ВТБ» промотать экран почти до самого конца до заголовка «Выполняйте дополнительные …» и там нажать «Получайте кешбэк за остаток на картах».

Надеюсь, благодаря этой статье, многие смогут найти глубоко спрятанный кешбэк в приложении ВТБ и воспользуются им. )

P.S. На следующий день после того, как я написал эту статью, ВТБ при входе в приложение показал вот такую заставку. Видимо клиенты «достали» службу поддержки с вопросом, куда дели кешбэк. )