Microsoft признала проблему с блокировкой браузера Chrome в родительском контроле

Microsoft официально признала, что функция родительского контроля Family Safety блокирует работу браузера Chrome на устройствах с Windows. Проблема была зафиксирована в начале июня, и теперь компания предоставила временное решение, пока разрабатывается постоянный патч.

Проблема возникла из-за особенностей работы веб-фильтра Family Safety, который ограничивает использование приложений для детских учетных записей. После обновления сторонних браузеров, таких как Chrome, они могут быть ошибочно распознаны системой как новые приложения и автоматически заблокированы, даже если ранее были одобрены родителями. При этом запрос на повторное подтверждение прав доступа не всегда появляется, особенно если отключены отчеты о деятельности. В результате браузер закрывается без уведомлений или возможности исправить ситуацию.

Проблема затрагивает версии Windows 10 и Windows 11, начиная с выпуска 22H2. Браузер Edge, который по умолчанию включен в список разрешенных приложений Family Safety, не подвержен этой ошибке.

До выхода полного исправления Microsoft рекомендует активировать функцию отчетов о деятельности в Family Safety. Это можно сделать через приложение Family Safety или веб-интерфейс службы. После выбора детской учетной записи необходимо включить параметр «Отчеты о деятельности» в настройках управления, затем перезапустить Chrome. После этого должен появиться запрос на подтверждение прав доступа, позволяющий разблокировать браузер.

Однако это решение требует повторного подтверждения после каждого обновления Chrome, так как система рассматривает каждую новую версию как отдельное приложение. Microsoft сообщила, что работает над исправлением для устранения проблемы с отсутствием запросов на подтверждение и непредвиденным блокированием браузера, но сроки выпуска обновления пока не уточняются.

Источник: clubic