Мокрый iPhone — проблема владельца? Apple обвиняют в нарушении гарантийных обязательств

Канадская юридическая компания LPC Avocats намерена подать групповой иск против технологического гиганта Apple. Причиной стали заявления производителя о водонепроницаемости iPhone, которые, по мнению истцов, вводят потребителей в заблуждение.

Суть претензии заключается в том, что Apple отказывается выполнять гарантийные обязательства по устройствам, поврежденным водой. Это противоречит рекламным обещаниям компании о защите смартфонов от воздействия жидкости.

Ведущий адвокат по делу, Джоуи Зукран, указывает на несоответствие между маркетинговыми заявлениями компании и реальной политикой гарантийного обслуживания. Он настаивает на признании недействительным пункта о контакте с жидкостью в гарантийных условиях.

Целью коллективного иска является не только возмещение ущерба пострадавшим, но и компенсация расходов на ремонт. Кроме того, каждому присоединившемуся к иску предлагается выплата в размере 500 долларов.

Данное разбирательство поднимает важный вопрос о соответствии рекламных обещаний производителей электроники реальным характеристикам их продукции и условиям гарантийного обслуживания.

Источник: Rambler