Наушники Samsung Galaxy Buds 3 Pro столкнулись с массовыми проблемами с зарядкой
Помимо проблем с хрупкостью и качеством звука в наушниках Galaxy Buds 3 Pro от Samsung, многие пользователи все чаще жалуются на проблемы с зарядкой.
Многие владельцы Galaxy Buds 3 Pro столкнулись с ситуацией, когда один из наушников отказывается заряжаться. Признаки включают в себя мигающий оранжевый индикатор на зарядном кейсе, уведомления об ошибке зарядки на смартфоне и отсутствие увеличения заряда батареи одного из наушников. Анализ показывает, что проблема имеет несколько первопричин, что указывает на серьезные недостатки в процессе производства.
Один из пользователей предположил, что причиной может быть неисправность магнитного датчика, определяющего наличие наушников в кейсе. В качестве временного решения он предложил «поднести неисправный наушник к чехлу так, чтобы датчик сработал», а затем извлечь его. Светодиод должен мигнуть, а на телефоне появится уведомление о приостановке зарядки. Сообщается, что повторение этой процедуры несколько раз временно решает проблему, но сомнительно, что покупатель, заплативший 223 доллара США за продукт от Samsung, будет готов к такому опыту.
По сути, это трудно назвать приемлемым способом решения проблемы для подобного устройства, даже если оно и работает.
Другой пользователь обнаружил повреждения или «оплавление» зарядных контактов в кейсе. Несмотря на низкое энергопотребление наушников, этот факт вызывает серьезные опасения относительно дефектов производства.
Проблемы с зарядкой также связывают с обновлением программного обеспечения, выпущенным в октябре 2024 года. Некоторые пользователи сообщили, что данная неисправность проявилась только после установки обновления. Это дает надежду на возможное исправление проблемы программным путем, но Samsung пока не выпустила глобального решения. Недавнее обновление в Южной Корее (версия R530XXU0AYB3) вселяет оптимизм, однако его доступность в других регионах остается под вопросом.
Источник: gizmochina
6 комментариев
Добавить комментарий
Про жидкость это вообще дежурная отмазка. Однако есть и такое явление, как свербящее желание пользователей протестировать свою технику на водозащиту. Прямо идея фикс. Моя рекомендация: начинать проверять водозащиту только спустя десять лет после закрепления стандартов IP100. Причём как минимум.
По сравнению с предыдущим набором:
Редми нот 13 про 5g 12/512 и Редми бадс 3 про:
По наушникам я шагнул минимум на голову, субъективно — на две. По смарту — на порядок.
Причём если смотреть голые циферки, а не юзабилити:
То наушники превосходят на 30-40 процентов максимум, а телефон — в 1,5 раза.
Но это ровно до момента юзабелити.
Вообще не пожалел, что к самсунгу вернулся.
Все было почти идеально, за исключением урезанных функций и того, что время от времени экран показывал помехи (белый шум) при подключении зарядки — но не всегда и мгновенно, случайно заметила несколько раз.
Но, примерно, месяц назад при вкладывании наушников в чехол заметила, что то один, то другой не всегда подключаются, надо постоянно проверять, вынимать и снова вкладывать, иногда по несколько раз, иначе есть риск, что наушник разрядится полностью в чехле.
Уже на старте в сервис-центр, но сегодня пришло обновление. Надеюсь, что проблема решится.
Использование наушников практически ежедневно по 2-4 часа в сутки с марта по ноябрь.
Никогда не роняла, не мочила, не ударяла и не разряживала до абсолютного минимума (за исключением, когда наушник вместо зарядки разрядился в кейсе).
В общем, проблема есть. Обнаруживается не сразу.
Если все же придется обращаться в сервис, напишу апдейт.
Всем хорошего!
Добавить комментарий