В США подали иск против компании Samsung за несоблюдение технических данных телевизоров QLED

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com
| Новость | ТВ, мультимедиа и консоли

Для обладателей новых телевизоров Samsung QLED появились тревожные новости. В некоторых моделях могут присутствовать не все функции. Об этом говорится в судебном иске Rodriguez против Samsung Electronics America. Samsung обвиняется в рекламе некоторых 4K QLED-телевизоров, изготовленных производителем с функциями, которых у них на самом деле нет.

Новость опубликовали на сайте корейского информационного агентства под названием Yonhap News Agency, и неясно, какие именно модели телевизоров указываются в иске и сколько людей участвует в коллективном иске против корейской компании. Но обещанные и не реализованные функции оглашены, они включают Motion Xcelerator Turbo+, который уменьшает размытие без увеличения задержки, FreeSync, который использует переменную частоту обновления для уменьшения разрывов экрана и порты HDMI 2.1.

Samsung QLED
Автор: okinovo.com Источник: okinovo.com

Все эти функции, которые были указаны в характеристиках делают телевизоры Samsung одними из лучших игровых телевизоров и многие сильно разозлились заметив их отсутствие.

Ввел ли Samsung в заблуждение покупателей телевизоров, пока не понятно.

Samsung — это высокопроизводительная компания, а ее маркетинговая и розничная информация также заслуживает доверия. Более вероятное объяснение состоит в том, что видимо при создании подробного описания была сделана ошибка. Либо речь идет о моделях, в которых данные функции были доступны только в определенных моделях, и это не было четко указано.

Различия в технических характеристиках довольно распространены в современных телевизорах, особенно в небольших размерах. Если вы посмотрите на спецификации множества моделей различных производителей, вы заметите, что некоторые функции доступны только в телевизорах определенного размера.

Тем не менее, такой пример наводит на мысль. Всегда внимательно проверяйте характеристики на наличие функций, которые важны для вас. И самое главное следует узнавать о технических характеристиках не на сайте продавца, а на сайте производителя.

Источник: club.dns-shop.ru

Автор не входит в состав редакции iXBT.com (подробнее »)

7 комментариев

Добавить комментарий

v
Несоблюдение технических данных
Или
Несоответствие техническим данным
a
«Samsung обвиняется в рекламе некоторых 4K QLED-телевизоров, изготовленных производителем с функциями, которых у них на самом деле нет.»
Там такого добра по тексту… Просто обрыдаться. :) Иностранцы, как авторы?
100665312250350781596@google
Блин а я то думал что ж мне делать с HDMI 1.4, теперь знаю мне нужен HDMI 2.1!
S
Некоторые производители бытовой техники пошли еще дальше: они убрали часть функций или заменили детали и материалы на более дешевые в товарах, которые производились на фабриках Восточной Европы. А на претензии покупателей отвечали: заявленные характеристики вы прочитали на сайте, который относится только к странам Северной и Западной Европы, а там все ОК. А то, что сайты магазинов и партнерских сетей скопировали эти характеристики к себе на сайты — ну вот с них и спрашивайте. Учитывая, что законодательство по части защиты потребителя сравнительно слабое далеко не только в России, а люди в большинстве своем точно так же, как и у нас, предпочитают с судебной системой лишний раз не связываться, эти компании получили огромные доходы. А в нашей стране все еще намного хуже, потому что бОльшая часть приличной техники сейчас завозится по «параллельному импорту», то есть, с точки зрения производителя, не легально. А раз так, то и никаких претензий к производителю предъявить нельзя. Но можно — к продавцу. Теоретически. На практике последний будет сопротивляться всеми доступными способами и использовать несовершенство законодательства в полную силу, иначе он просто может разориться. Обратите внимание, на сайтах практически всех магазинов уже много лет (возможно, с самого начала) под сводкой характеристик товара есть приписка (традиционно мелким шрифтом) о том, что все характеристики, включая комплектацию, могут быть изменены производителем, а магазин за это ответственность не несет.
1
У нас тоже маркетинг анонсирует, когда мы ещё разработку не закончили. Хорошо хоть работа в выходные по двойному тарифу оплачивается.
DAY_MEN
А претензии заказчиков отфутболиваются Самсунгу? :)
10799719016965410165@mailru
Сасунг не компания, а помойка) и не высоко качественная продукция, а фейки)

Добавить комментарий

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Как восьмое чудо света на Филиппинах чуть не съели черви

Кто занимался ландшафтным дизайном, ну или хотя бы грядки копал, тот знает, какое это дело муторное даже сегодня, во время, когда под рукой всегда найдется навороченный инструмент. К...

Рыба-четырехглазка: зачем ее глаза разделены ровно пополам

Попробуйте открыть глаза под водой без маски. Всё вокруг превратится в мутную, размытую кашу. А теперь представьте, что вам нужно одновременно читать книгу на суше и высматривать подплывающую акулу...

Из чего делают дешевую колбасу: стоит ли её покупать и что такое ММО

Наверное, каждый покупатель замечал, насколько большой ценовой разброс может быть среди разных колбасных изделий. А иногда и вовсе можно увидеть странную ситуацию, когда килограмм колбасы или...

✦ ИИ  Сколько времени можно хранить бензин в канистре

Многие автовладельцы предпочитают иметь резервный запас бензина, чтобы быть готовыми к непредвиденным ситуациям. Однако важно понимать, что бензин не является топливом, способным сохранять свои...

ЗиЛ-111 как символ технического прогресса и мощи СССР

В конце 1950‑х годов, на волне амбиций «догнать и перегнать Америку», в Советском Союзе встал вопрос о создании нового флагманского представительского автомобиля. Устаревший ЗИС‑110, оставшийся...

Для чего в быту можно использовать средство для мытья окон

Часто средство для мытья окон применяется только для стекол и зеркал. Но его возможности этим совсем не ограничиваются. Благодаря сочетанию воды, активных веществ, спиртов и компонентов,...