В США подали иск против компании Samsung за несоблюдение технических данных телевизоров QLED

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com
| Новость | ТВ, мультимедиа и консоли

Для обладателей новых телевизоров Samsung QLED появились тревожные новости. В некоторых моделях могут присутствовать не все функции. Об этом говорится в судебном иске Rodriguez против Samsung Electronics America. Samsung обвиняется в рекламе некоторых 4K QLED-телевизоров, изготовленных производителем с функциями, которых у них на самом деле нет.

Новость опубликовали на сайте корейского информационного агентства под названием Yonhap News Agency, и неясно, какие именно модели телевизоров указываются в иске и сколько людей участвует в коллективном иске против корейской компании. Но обещанные и не реализованные функции оглашены, они включают Motion Xcelerator Turbo+, который уменьшает размытие без увеличения задержки, FreeSync, который использует переменную частоту обновления для уменьшения разрывов экрана и порты HDMI 2.1.

Samsung QLED
Автор: okinovo.com Источник: okinovo.com

Все эти функции, которые были указаны в характеристиках делают телевизоры Samsung одними из лучших игровых телевизоров и многие сильно разозлились заметив их отсутствие.

Ввел ли Samsung в заблуждение покупателей телевизоров, пока не понятно.

Samsung — это высокопроизводительная компания, а ее маркетинговая и розничная информация также заслуживает доверия. Более вероятное объяснение состоит в том, что видимо при создании подробного описания была сделана ошибка. Либо речь идет о моделях, в которых данные функции были доступны только в определенных моделях, и это не было четко указано.

Различия в технических характеристиках довольно распространены в современных телевизорах, особенно в небольших размерах. Если вы посмотрите на спецификации множества моделей различных производителей, вы заметите, что некоторые функции доступны только в телевизорах определенного размера.

Тем не менее, такой пример наводит на мысль. Всегда внимательно проверяйте характеристики на наличие функций, которые важны для вас. И самое главное следует узнавать о технических характеристиках не на сайте продавца, а на сайте производителя.

Источник: club.dns-shop.ru

Автор не входит в состав редакции iXBT.com (подробнее »)

7 комментариев

Добавить комментарий

v
Несоблюдение технических данных
Или
Несоответствие техническим данным
a
«Samsung обвиняется в рекламе некоторых 4K QLED-телевизоров, изготовленных производителем с функциями, которых у них на самом деле нет.»
Там такого добра по тексту… Просто обрыдаться. :) Иностранцы, как авторы?
100665312250350781596@google
Блин а я то думал что ж мне делать с HDMI 1.4, теперь знаю мне нужен HDMI 2.1!
S
Некоторые производители бытовой техники пошли еще дальше: они убрали часть функций или заменили детали и материалы на более дешевые в товарах, которые производились на фабриках Восточной Европы. А на претензии покупателей отвечали: заявленные характеристики вы прочитали на сайте, который относится только к странам Северной и Западной Европы, а там все ОК. А то, что сайты магазинов и партнерских сетей скопировали эти характеристики к себе на сайты — ну вот с них и спрашивайте. Учитывая, что законодательство по части защиты потребителя сравнительно слабое далеко не только в России, а люди в большинстве своем точно так же, как и у нас, предпочитают с судебной системой лишний раз не связываться, эти компании получили огромные доходы. А в нашей стране все еще намного хуже, потому что бОльшая часть приличной техники сейчас завозится по «параллельному импорту», то есть, с точки зрения производителя, не легально. А раз так, то и никаких претензий к производителю предъявить нельзя. Но можно — к продавцу. Теоретически. На практике последний будет сопротивляться всеми доступными способами и использовать несовершенство законодательства в полную силу, иначе он просто может разориться. Обратите внимание, на сайтах практически всех магазинов уже много лет (возможно, с самого начала) под сводкой характеристик товара есть приписка (традиционно мелким шрифтом) о том, что все характеристики, включая комплектацию, могут быть изменены производителем, а магазин за это ответственность не несет.
1
У нас тоже маркетинг анонсирует, когда мы ещё разработку не закончили. Хорошо хоть работа в выходные по двойному тарифу оплачивается.
DAY_MEN
А претензии заказчиков отфутболиваются Самсунгу? :)
10799719016965410165@mailru
Сасунг не компания, а помойка) и не высоко качественная продукция, а фейки)

Добавить комментарий

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Почему «Родина-мать зовёт!» не прикреплена к фундаменту и медленно кренится?

На вершине Мамаева кургана в Волгограде возвышается фигура женщины с поднятым мечом и раскинутыми руками. Её видно за десятки километров, она доминирует над всем городским ландшафтом и над Волгой....

Димсам: почему кантонский чайный стол не помещается в одно блюдо

Слово «димсам» часто используют так, будто речь идёт об одном кушанье — вроде пельменей или пирога. На самом деле перед нами целая система маленьких блюд, связанных не общим тестом или...

Почему мы до сих пор боимся мыть чугунную сковороду гелем для посуды: химический курьёз длиною в век

В 1880-х годах наши прабабушки были абсолютно правы, когда под страхом строжайшего наказания не подпускали к чугунной сковороде никого с бруском мыла. Кулинары и сегодня свято верят в этот запрет,...

10 вещей, которые нужно знать перед поездкой в Дубай

Чтобы отдых в ОАЭ точно прошел удачно и не ударил по бюджету, я собрал десять практичных и не самых очевидных нюансов, которые помогут избежать проблем на отдыхе и точно спасут нервные клетки....

Как сохранить Землю пригодной для жизни после гибели Солнца: проект на 9 квадриллионов лет

В массовой литературе и кино расхожим представлением о будущем является неизбежный исход человечества к другим звездным системам. Предполагается, что когда Солнце начнет угасать, люди построят...

Что происходит в закрытом бассейне выдержки АЭС: физики впервые измерили поток антинейтрино от отработанного топлива

Международная научная группа эксперимента Double Chooz опубликовала данные первого прямого измерения остаточного нейтринного излучения, создаваемого отработанным ядерным топливом. Исследование...