В США подали иск против компании Samsung за несоблюдение технических данных телевизоров QLED

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com
| Новость | Проекторы, ТВ, ТВ-боксы и приставки

Для обладателей новых телевизоров Samsung QLED появились тревожные новости. В некоторых моделях могут присутствовать не все функции. Об этом говорится в судебном иске Rodriguez против Samsung Electronics America. Samsung обвиняется в рекламе некоторых 4K QLED-телевизоров, изготовленных производителем с функциями, которых у них на самом деле нет.

Новость опубликовали на сайте корейского информационного агентства под названием Yonhap News Agency, и неясно, какие именно модели телевизоров указываются в иске и сколько людей участвует в коллективном иске против корейской компании. Но обещанные и не реализованные функции оглашены, они включают Motion Xcelerator Turbo+, который уменьшает размытие без увеличения задержки, FreeSync, который использует переменную частоту обновления для уменьшения разрывов экрана и порты HDMI 2.1.

Samsung QLED
Автор: okinovo.com Источник: okinovo.com

Все эти функции, которые были указаны в характеристиках делают телевизоры Samsung одними из лучших игровых телевизоров и многие сильно разозлились заметив их отсутствие.

Ввел ли Samsung в заблуждение покупателей телевизоров, пока не понятно.

Samsung — это высокопроизводительная компания, а ее маркетинговая и розничная информация также заслуживает доверия. Более вероятное объяснение состоит в том, что видимо при создании подробного описания была сделана ошибка. Либо речь идет о моделях, в которых данные функции были доступны только в определенных моделях, и это не было четко указано.

Различия в технических характеристиках довольно распространены в современных телевизорах, особенно в небольших размерах. Если вы посмотрите на спецификации множества моделей различных производителей, вы заметите, что некоторые функции доступны только в телевизорах определенного размера.

Тем не менее, такой пример наводит на мысль. Всегда внимательно проверяйте характеристики на наличие функций, которые важны для вас. И самое главное следует узнавать о технических характеристиках не на сайте продавца, а на сайте производителя.

Источник: club.dns-shop.ru

Автор не входит в состав редакции iXBT.com (подробнее »)
? 0 22880 7
Автор PavelLBB ПА Рейтинг +157.50
Блог Проекторы, ТВ, ТВ-боксы и приставки 352 486 RSS
Не упускай интересное! Подпишись на нас в ВК и Telegram.

7 комментариев

v
Несоблюдение технических данных
Или
Несоответствие техническим данным
a
«Samsung обвиняется в рекламе некоторых 4K QLED-телевизоров, изготовленных производителем с функциями, которых у них на самом деле нет.»
Там такого добра по тексту… Просто обрыдаться. :) Иностранцы, как авторы?
100665312250350781596@google
Блин а я то думал что ж мне делать с HDMI 1.4, теперь знаю мне нужен HDMI 2.1!
S
Некоторые производители бытовой техники пошли еще дальше: они убрали часть функций или заменили детали и материалы на более дешевые в товарах, которые производились на фабриках Восточной Европы. А на претензии покупателей отвечали: заявленные характеристики вы прочитали на сайте, который относится только к странам Северной и Западной Европы, а там все ОК. А то, что сайты магазинов и партнерских сетей скопировали эти характеристики к себе на сайты — ну вот с них и спрашивайте. Учитывая, что законодательство по части защиты потребителя сравнительно слабое далеко не только в России, а люди в большинстве своем точно так же, как и у нас, предпочитают с судебной системой лишний раз не связываться, эти компании получили огромные доходы. А в нашей стране все еще намного хуже, потому что бОльшая часть приличной техники сейчас завозится по «параллельному импорту», то есть, с точки зрения производителя, не легально. А раз так, то и никаких претензий к производителю предъявить нельзя. Но можно — к продавцу. Теоретически. На практике последний будет сопротивляться всеми доступными способами и использовать несовершенство законодательства в полную силу, иначе он просто может разориться. Обратите внимание, на сайтах практически всех магазинов уже много лет (возможно, с самого начала) под сводкой характеристик товара есть приписка (традиционно мелким шрифтом) о том, что все характеристики, включая комплектацию, могут быть изменены производителем, а магазин за это ответственность не несет.
A
У нас тоже маркетинг анонсирует, когда мы ещё разработку не закончили. Хорошо хоть работа в выходные по двойному тарифу оплачивается.
DAY_MEN
А претензии заказчиков отфутболиваются Самсунгу? :)
10799719016965410165@mailru
Сасунг не компания, а помойка) и не высоко качественная продукция, а фейки)

Добавить комментарий

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Скорость и баланс: обзор гибридных наушников Tangzu Xuan Nv

Кроме относительно дорогих наушников, о которых мы говорили на протяжении последнего месяца, в мире аудио появились и весьма неплохие бюджетные решения. К числу таковых я хочу отнести Tangzu Xuan...

Нужные функции, которые можно не встретить даже в дорогих холодильниках

Выбирая холодильник из премиального сегмента никто не рассчитывает на компромиссы, поэтому некоторые покупатели не уделяют внимание доскональному изучению характеристик. Однако среди производителей...

Обзор нового лазерного гравера ACMER P1S pro: фанера 9см VS лазера 6Вт

В этом обзоре я хочу рассказать про лазерный гравер с ACMER P1S pro, который способен на многое по сравнению со своими аналогами. Два типа подключения, хорошая мощность, весьма быстрая скорость...

Простой способ упростить ручное перемешивание бетона в корыте

Каждый, кто когда-либо занимался строительством, знает, что ручное перемешивание бетона — это тяжелый и утомительный процесс, требующий не только физических усилий, но и времени. Однако...

Почему производители постепенно отказываются от аналоговых разъёмов под штекер типа Jack-3,5 мм?

В наше время сторонники цифровых технологий могут вспомнить, как компания Apple около 10 лет назад изменила свой подход к разъему для наушников, начиная с iPhone 7. Вместо привычного аналогового...

Существуют ли магнитные монополи? Большой адронный коллайдер в поисках недостающего звена физики

В глубинах научного мира, где царит азарт открытий, физики ведут неустанную охоту за неуловимыми частицами — магнитными монополями. Эти гипотетические объекты, обладающие лишь одним...