Размышления о проблемах стримингового сервиса Netflix

В последнее время стриминговые сервисы захватили мир кино. Среди всех прочих, особняком всегда стоял известный сервис «Netflix». Можно сказать, что именно «Netflix», в каком-то смысле, популяризовал формат стриминговых сервисов. Однако, сейчас он находится в затруднительном положении. Что случилось со столь значимой фигурой медиарынка, и почему это произошло?

Последние события

В последнее время стоимость акций компании «Netflix» довольно сильно просела. Еще в начале-середине января цена за одну акцию достигала 540 долларов и больше, тогда как сейчас акция едва ли стоит 400. На нижнем же пике стоимость падала вплоть до 350-360 долларов. Все это привело к существенному снижению капитализации компании. За это время сервис потерял несколько десятков миллиардов собственной стоимости. Но почему же так произошло?

Стриминговый подход

Первопричина кроется в самой бизнес-модели. Поскольку все пользователи платят фиксированную цену за подписку, получая доступ ко всему контенту, стриминговые сервисы должны постоянно привлекать все новую и новую аудиторию, не теряя старую. Чтобы этого достичь, сервис постоянно должен пополнять свои сервера контентом. И «Netflix» активно занимался этим. Наблюдая за новостями, вы время от времени могли замечать новость о том, что «Netflix» проспонсировал тот или иной проект, выкупил права на показ, или что-нибудь подобное.

Качество проектов

Постоянный прирост контента отнюдь не является гарантом его качества. Разумеется, мы довольно часто слышим о том, что «Netflix» выпустил хит. «Игра в Кальмара», «Половое воспитание», «Сорвиголова» (пусть и давно это было, но все же), «Очень странные дела», «Карточный домик» и многое другое. Сервис постоянно выпускает различные хиты, которые эхом проносятся по всему миру. Регулярно, но не так часто, как хотелось бы.

В последнее время, «Netflix» куда чаще выпускает плохие проекты. И для стриминговых сервисов это нормально. Глупо предполагать, что среди тысяч и тысяч фильмов и сериалов абсолютно все будут хитами. Однако даже так, количество проектов сомнительного качества неуклонно увеличивается. Количество хитов, напротив, лишь снижается. За весь 2021 год у «Netflix» вышло всего несколько по-настоящему мощных и громких проектов — «Игра в Кальмара», мультсериал «Аркейн», фильм «Красное уведомление», а также достойные и хорошие проекты вроде «Не смотрите наверх». Но в остальном все не так радужно. Даже именитая экранизация «Ведьмака», хоть и является относительно неплохим проектом, но большой любви зрителей определенно не сыскала.

Цена подписки

Еще одной причиной падения акций «Netflix» стала цена подписки. Как я уже говорил ранее, чтобы получить доступ ко всему контенту на сервисе, пользователю нужно оплатить подписку один раз в определенный промежуток времени. Тем не менее, стоимость подписки не везде и не всегда равна для всех. Сравнивая, к примеру, цену для американского и СНГ регионов, можно заметить, что стоимость подписки для нашего региона несколько ниже. Это называется «региональные цены». В целом, можно смело похвалить «Netflix» за введение региональных цен. Без сомнений, такой подход можно назвать высоким уровнем клиентоориентированности. Однако есть свои нюансы. Есть регионы, где цена подписки слишком низкая. И, несмотря на высокие показатели роста пользовательской базы, финансовый рост не столь впечатляющий. Как итог, в некоторых других регионах цена подписки была повышена, ведь нужно как-то восполнять финансовые потери. Пользователям, очевидно, это не очень понравилось.

Итоги

«Netflix» сейчас находится в весьма трудном положении. С момента популяризации стриминговых сервисов это, пожалуй, первый случай, когда данная схема терпит столь серьезные трудности — но нельзя сказать, что неожиданные. Думаю, подобный кризис можно считать справедливым испытанием для всего стриминга в целом. Прочие сервисы наверняка встретятся с ним в будущем. И то, как «Netflix» сейчас выйдет из него, ярко покажет, насколько стриминговые сервисы готовы к власти над медиапространством.