Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики.
Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении файлов cookie
Раньше на обычные CD-R/DVD-R по 100 лет хранения заявляли. А теперь вдруг появились некие «архивные» диски, которые, внезапно, рассчитаны тоже только на 100 лет. Вывод: либо это чистый маркетинг, и тогда зачем платить больше, либо нам врали насчет срока хранение, и где тогда гарантия, что сейчас не врут? Те же диски TDK у людей выходили из строя — некоторые через полгода читаться переставали.
В гражданских делах каждая сторона доказывает те обстоятельства, на которые она ссылается. Это во всех гражданских делах так. Покупателю надо доказать что устройство сломалось, и что оно подлежит гарантийному ремонту. Производителю надо доказать, что в данном случае устройство под гарантию не подпадает чем-то более существенным, чем кусочек полимера снаружи. Сейчас такие дела решаются в суде, что затратно для покупателя, требует большего количества судей, и нарушает баланс интересов сторон. Так что единственно кто тут проиграет — юристы, которые лишатся легких денег (наверняка соответствующий прецедент уже есть, FTC лишь озвучила его).
Требования абсолютно адекватные. Ты либо доказываешь свою позицию аргументами, либо проигрываешь спор. Впрочем, это, скорее всего, приведет в итоге к неразборным корпусам.
В спорных случаях они могут запросить консультацию производителя, либо отправлять устройства с поврежденными пломбами производителю. Достаточно обновить методички для СЦ, на что и было дано время.
Стандарты качества производства предусматривают сквозную прослеживаемость от конечного устройства до входных материалов — производитель достоверно знает что ставил, кто ставил и откуда оно поступило. Поэтому подмена вылезет при несоответствии записи в базе данных (например, дата выпуска и серия микросхем, или поставщик конденсаторов не тот, или еще что-нибудь подобное) с реальным устройством.
Там не в пломбах дело. А в том, что нарушение этой пломбы не может являться основанием для отказа по гарантии. Т.е. производитель даже несмотря на поврежденную пломбу должен доказать причинно-следственную связь вскрытия устройства с выходом из строя.
Сообщить потребителю о подозрении на неквалифицированное вмешательство, которое привело к отказу. Если потребитель не согласен — доказать неквалифицированное вмешательство, его связь с произошедшим отказом, и после этого взыскать затраты на доказательство с потребителя. Ну а если не получилось — будьте добры исполнить гарантийные обязательства.
Ответ Shizo на коментарий
Просто новости пишет Йода, корректор затем исправляет, а тут недоглядел…