«Мы рекомендуем использовать поисковые системы, отличные от Bing». Основатель портала Neocities столкнулся с блокировками и не смог добиться помощи от Microsoft

Он попросту не смог пробиться через ИИ-бота техподдержки

Поисковик Microsoft Bing не может похвастаться той же популярностью, что и Google, но всё это же второй по популярности поисковик в мире. Однако для владельцев платформы Neocities этот сервис стал врагом, так как он полностью блокирует отображение официального контента Neocities в результатах поиска.

Кайл Дрейк, основатель Neocities, обнаружил это в середине прошлого года. Предположив, что это ошибка, Дрейк связался с Microsoft и прояснил ситуацию, и проблему решили. Однако она вернулась в январе.

Фото Neocities

На сей раз Bing не только удалил контент Neocities из своей выдачи, но и начал продвигать неофициальный сайт-клон, где пользователей призывали ввести имя пользователя и пароль.

Дрейк снова связался с Microsoft, но не смог пробиться через чат-бота службы поддержки на основе ИИ. Дрейк сказал, что перепробовал всё, дойдя до того, что купил рекламу в Bing в надежде поговорить с реальным представителем службы поддержки. Основатель Neocities считает, что в Bing есть реальный человек, который действительно мог бы это исправить, только вот добраться до него попросту не выходит.

Дрейк рассказал о проблеме ресурсу Ars Technica, который сам связался с Microsoft и, похоже, успешно, так как Bing вернул в выдачу Neocities. Правда, не полностью, так как многие подсайты остались заблокированными.

Само собой, Дрейк остался очень недовольным Microsoft и её поисковой системой.

Мы рекомендуем использовать поисковые системы, отличные от Bing