Автор не входит в состав редакции iXBT.com (подробнее »)
avatar
это всё стереотипы. есть и заборы и ворота в США. у меня в области тоже забор. и все равно свиномрази швыряют мусор через него. огородился б до неба от свиней и пулеметы по периметру
avatar
мои знакомые живут в студии от пика без балкона 22 метра вдвоем + 2 ребенка + 2 большие собаки. рады и счастливы
avatar
Потому что люди поганые свиньи. И сопли свои размазывают по этим капсулам и всякие пакеты из-под шаурмы запихивают во все щели. В комнате хоть как-то от этого всего можно скрыться, а в гробике — нет. Ну, и недешевые эти капсулы никогда.
avatar
шикарный фильм, просто очень хороший, триллера там нет почти, не классического типа, а скорее, как в «забавных играх». снято очень хорошо. вопрос, конечно, очевиден. почему? ну, мой ответ, такое воспитание. как бы странно это ни прозвучало)
avatar
PS: пока писал текст, увидел что там слишком много получилось. Извините, если зря отнял у кого-то драгоценно время на вот это.
Может проще забирать заказы?
Вы знаете, что расходы по отменам лежат на продавце, а не на площадке? Почему за халатное отношение к заказам платить должен селлер?) Так как вы — мыслят только те, кто не сталкивался с продажами на маркетплейсах.
У меня недорогой товар на озон, разброс цен небольшой, в среднем стоимость одной позиции примерно 1000-1300.
Стоимость логистики на такие товары чаще превышает размер комиссии самой площадки за продажу. А обратная логистика из-за отмены выходит еще дороже, потому что товар сначала едет в пункт до клиента, а потом еще обратно (если клиент забыл/забил/передумал).
Пример — стоимость товара 1200. Если его не забрали, я плачу за обратную доставку 160 рублей. Плюс затраты на упаковку.
Но это ладно, есть еще интереснее. Цена 800 — обратная логистика 150 рублей. Учитывая что маржа на товар не бесконечная, то эта сумма сопоставима с прибылью за эту позицию. (не забываем что есть еще налоги, комиссии за продажу и т.д.)
Еще полтора месяца ждать этот возврат обратно, получается что товар теряется почти на два месяца, плюс я еще и заплатил за это. А ведь есть и сезонные товары… Для примера возьмем вентилятор, который кто-то заказал в жару в августе, а потом не захотел забирать, потому что резко стало прохладнее? И вот вернется продавцу этот вентилятор в 100% помятой коробке, да еще и в октябре скорее всего. Зачем он ему нужен? А все потому, что уважаемый покупатель не удосужился посмотреть прогноз погоды.
А ведь за возвратом еще надо ехать. Сортировочный центр в котором я получаю возвраты находится на другом конце города, за городом если быть точнее — но это просто так совпало, мог жить и в другой части города, поближе… но имеем что имеем, и вот дорога туда-обратно 100км. Про пробки в СПб вообще молчу… дорога туда в общем интересная получается и не очень быстрая.
Следующий момент — отмены приходят не все разом, а постепенно. Сегодня один, через неделю второй, еще через неделю третий и т.д. Храниться в сортировке бесплатно он конечно же не будет, бесплатно только несколько дней. Поэтому чтобы не платить еще больше, приходиться ехать и забирать. Сколько денег уходит на бензин за такую поездку думаю посчитать не сложно (если что, литр 95 щас примерно 45-46р. Расстояние на путь писал выше.)
Далее. Про качество товара который катался туда-сюда два месяца вообще молчу… Приходит зачастую все очень помятое, упаковка уже не в презентабельном виде, и продавать такой товар просто стыдно. Благо сейчас на озоне можно продавать уценку, и заказывая товар, покупатель уже знает, что ему придет немного мятая упаковка, например. Опять же, это все потери, так как я уже заплатил за обратную логистику, так еще и не весь товар смогу продать по прежней цене.(не всегда, иногда приходит в хорошем состоянии).
Все выше описывает именно мой личный пример. Но я не один такой, поэтому эту историю выше можно отнести к достаточно большому количеству продавцов кто работает по FBS (товар хранится у тебя, ты сам его упаковываешь, и отгружаешь в пункт).
Понятное дело, что если ты ведешь бизнес, ты должен учитывать все эти моменты, и заранее знать что будут вот такие расходы. Я ни в коем случае не жалуюсь, все это в принципе норма. Просто хочу донести до некоторых, что для покупателей отмена заказа — это просто нажатая кнопка «отменить заказ», и возвращенные деньги через пару дней. А для продавца это вот примерно то, что вы только что прочитали пару минут назад в моем тексте выше.
Я считаю, что за возврат/отмену должны платить не все, а у кого реально малый процент выкупа. Потому что именно из-за них и вводят вот такие новые правила. А кто забирает все свои заказы, и делает отмены в малых количествах, пусть находятся в этом «белом списке».
Отмены бывают ведь и по адекватным причинам. Вдруг, то что вы заказали внезапно подешевело очень сильно через пару дней после заказа. Но если ты адекватный человек, процент выкупа 20 у тебя просто не может быть. И никаких 100 рублей тебе не придется платить за отмену.
Всем добра.

Лучше всего было бы, если бы вы купили барахло 50р ведро на Али и продали по 1500р за шт. на вб. и пусть ещё никаких возвратов. и никаких больше плат и проблем. а чо? Вот Бакальчук тварь поганая тоже такого же именно мнения, она хочет только прибыль и сверхприбыль и никаких чтоб проблем, возвратов и доп платежей.
avatar
Как бесят такие терпилы, с каким-то стокгольмском синдромом. Вы не понимаете, что вб перекладывает все свои возможные траты на покупателей? Вб в принципе, как и любые продажи только этим и занимаются, что держат товар на складе, со склада привозят, перемещают при необходимости товар. Они же ничего не производят, их единственная работа и есть кутерьма с перемещением товаров и всё! И даже это не желает делать вб. Вообще не желает нести никаких расходов! Только прибыль, только деньги. Уверен у Бакальчук уже в зрачках знак доллара, ну ладно, рубля! Мало того, что предоплата за кота, а часто и за свинью, в мешке. Большие проблемы с обратной связью и с возвратами товаров и денег, так теперь будьте добры оплачивать обратную доставку. Так с хренали? В любом оффлайн магазине можно перемерить миллион и взять одну вещь. И что? Какой кошмар, продавцам придется делать свою работу, о ужас, придется вешать вещи на место! У вб один ответ, ни в коем разве, заказал вещь — покупай! Дале если пришло не то, даже если отличается в разы от фото или порвано/разбито! Может, ещё оплатить за вход в магазин и примерочные, не ну а чо, люди ж несут потери на аренде. Любые проблемы с неадекватами, заказывающими стопицот товаров, решаются простым ограничением при заказе двух размеров и общего количества. И всё! А то получается очередное «жри чо дают», «плати и иди». Наглая жлобская тварь ваша вшивая Бакальчук!