Комментарии / Публикации John McLean / iXBT Live

Не пользуюсь ни айфоном, ни сяоми.
Верю службе поддержки Самсунг, которая гордо заявляет что обещанные функции будут неизвестно когда.

За это время сменил телефон — но оба с чистым Андроидом.
По поводу батареи — обещали же намного больше :) Посмотрите рекламу и обзоры (проплаченные и не очень) которые были в прошлом году.

Ещё раз внимательно прочитайте информацию на сайте, особенно текст мелким шрифтом внизу.
Часы у меня с ноября прошлого года. Дважды побывали в официальном сервисе. Один раз когда обнаружил что часы не считают правильно этажи. Сказали что исправить невозможно, показали свои сервисные бюллетени.
Потом Самсунг вообще отключили подсчёт этажей, сказав что имеют на это право. И не важно что из-за этого клиент покупал часы.
Второй раз был на сервисе из-за батареи — через полгода держит всего пару дней. Сказали что это деградация батареи и негарантийный случай.

Да, в компания Самсунг боятся отвечать за свои ошибки.
Нет, ни ЭКГ ни измерение давления, ни подсчёт этажей — не работают и Самсунг это признает.
Ещё раз говорю — если не знаете — не отвечайте.

Уважаемый Homami.
Я работаю в области далёкой от часов и телефонов. Понятия не имею про другие бренды.
Я лишь констатирую факт — компания Самсунг обманула меня продав часы без функционала который обещала.
Подготовил иск в суд, но уже второй месяц как компания Самсунг не отвечает на досудебную претензию.
Если Вы работаете на Самсунг — пожалуйста попросите ответить.
А по поводу ЭКГ и давления — я же повторил то что написала служба поддержки. На данный момент не работает и неизвестно когда запустят.

Я сделал ошибку что купил эти часы. Компания Самсунг в рекламе обманывает покупателей и не говорит об ограничениях.
Иск в суд готов, но Самсунг тупо не отвечает на досудебную претензию.

Кислород работает с самого начала.
А вот ЭКГ и давление — не работает. Подсчёт этажей отключили.
Про обязательное наличие телефона Самсунг для всего этого — тоже факт.

Да, без телефона Самсунг последних моделей — это просто часы без умных функций.
Стоит несколько раз подумать прежде чем их купить

Да и кстати — для использования с часами телефоны Самсунг обязательно.
Некоторые сервисы работают пока с Samsung только. Тот же Samsung Health Monitor (ЭКГ и измерение давления ) доступен пока только в Galaxy Store (магазин Samsung, что предустановлен только на наших смартфонах), но не исключено, что приложение Samsung Health Monitor позже появится в Play Маркете.

Если не знаете — молчите. Не работает и Самсунг это признаёт.
А то что отключили подсчёт этажей — так об этом Самсунг ещё и радостно объявляет.
Часы куплены в официальном (обычном) магазине Самсунг.

Самсунг уже один раз обманул — на предыдущей версии часов до сих пор нет обещанного функционала.
Нет ни ЭКГ, ни измерения давления. А подсчёт этажей просто отключили.

Самсунг обманул с предыдущей версией часов. До сих пор не работает половина функций, а некоторые (например подсчёт этажей) они вообще отключили.
Категорически не советую покупать.

Значит Вы работник Самсунг :) пожалуйста передайте своим адвокатам что надо отвечать на письмо, пусть даже написанное на деревяшке.
Ролик о том как писалось это письмо будет на Ютубе

Вы явно работаете на Самсунг или не хотите признавать что купили отстой.

Факт обмана покупателей часов со стороны Самсунг зафиксирован. С этим согласен и я, и ещё несколько товарищей которые тоже сделали ошибку купив часы от Самсунга.
Да, мы обратились к адвокатам, которые тоже были в начале скептически настроены, но разобравшись нас поддержали.
Если до запуска новых часов не будет функционала который обещали для модели которую мы купили — будет ещё и шикарная судебная перспектива.
Если Вам лично это интересно — это готов выслать копию досудебной претензии. Присоединяйтесь